고장 해결

고장이 하드웨어 고장이 나타내는 경우 고장을 해결할 수 있는 적절한 권장 방법은 고장난 구성 요소를 교체하는 것입니다. 이렇게 하면 고장 관리 소프트웨어가 고장이 해결된 시기를 알려 주고 두 개의 서비스 작업 필요 LED를 끄고 ILOM 관리 인터페이스를 업데이트하여 고장이 해결되었음을 반영합니다.

대부분의 고장은 관리 인터페이스를 통해 수동으로 명령을 실행하여 구성 요소의 고장 상태를 해결할 수 있습니다. 하지만 이렇게 해도 구성 요소 센서에 여전히 고장 상태가 감지되면 고장이 즉시 다시 선언됩니다.

고장난 구성 요소 교체

  1. 하드웨어 고장이 발생한 시스템 구성 요소를 확인합니다.

    서비스 작업 필요 LED, 구성 요소 상태(ILOM 웹 인터페이스 또는 CLI에서) 및/또는 이벤트 로그를 통해 구성 요소 결함에 대한 정보를 가져옵니다(하드웨어가 실패했는지 확인 참조).

  2. 고장난 구성 요소를 제거하고 교체합니다.

    필요한 경우 고장난 구성 요소에 대한 핫 플러그 지침을 참조하여 해당 구성 요소를 올바르고 안전하게 제거 및 교체합니다.

  3. 구성 요소 LED 및/또는 관리 인터페이스를 모니터하여 고장 관리가 고장을 해결했는지 확인합니다.

웹 인터페이스에서 고장 해결

Caution

ILOM 웹 인터페이스에서 고장 상태를 수동으로 해결해도 근본적인 하드웨어 고장은 수정되지 않습니다.

  1. ILOM 웹 인터페이스에 로그인합니다.

  2. System Information 탭을 선택합니다.

  3. Components 탭을 선택합니다.

    Components 페이지가 나타나고 Components Management Status 테이블이 표시됩니다.

  4. 고장 상태가 Faulted인 구성 요소를 찾습니다.

    고장난 구성 요소가 있으면 섀시의 고장 상태도 Faulted로 표시됩니다.

  5. 고장난 구성 요소를 선택합니다.

  6. Actions 드롭다운 상자에서 Clear Fault를 선택합니다.

    구성 요소의 고장 상태가 OK로 업데이트되고 해당 서비스 작업 필요 LED가 꺼집니다. 하지만 고장 상태가 지속되면 해당 구성 요소가 즉시 고장 상태로 되돌아가고 서비스 작업 필요 LED가 다시 켜집니다.

CLI에서 고장 해결

Caution

CLI에서 고장 상태를 해결해도 근본적인 하드웨어 고장은 수정되지 않습니다.

  1. ILOM CLI 창을 엽니다.

  2. cd 명령을 사용하여 고장난 구성 요소로 이동합니다.

  3. show 명령을 사용하여 구성 요소의 fault_state를 확인합니다.

    다음 예에서는 후면 팬 모듈 0(/CH/RFM0)의 상태를 확인하고 fault_state = Faulted임을 보여 줍니다.

    -> cd /CH/RFM0
    /CH/RFM0
    
    
    -> show
    
    
    /CH/RFM0
    Targets:
    	SERVICE
    	ACT
    	FAN1_OK
    	FAN2_OK
    	FAN1_SPEED
    	FAN2_SPEED
    
    
    Properties:
    	type = Rear Fan FRU
    	fault_state = Faulted 
    	clear_fault_action = (none)
    	prepare_to_remove_status = NotReady
    	prepare_to_remove_action = (none)
    	return_to_service_action = (none)
    
    
    ->
  4. 고장난 구성 요소에 대해 set clear_fault_action=true 명령을 실행합니다.

    다음 명령은 후면 팬 모듈 0(/CH/RFM0)의 고장 상태를 해결합니다.

    set /CH/RFM0 clear_fault_action=true

show 명령을 다시 사용하여 fault_stateOK로 변경되었는지 확인합니다. 하지만 고장 상태가 지속되면 해당 구성 요소가 즉시 고장 상태로 되돌아갑니다.