Technische Fragen und Unterstützung

Für Systemverwalter enthält das Solaris Common Desktop Environment: Benutzerhandbuch für Fortgeschrittene und Systemverwalter (über die AnswerBook2-Ansicht verfügbar) nützliche Informationen zur Behebung von Konfigurations- und Verwaltungsproblemen. Advanced User's and System Administrator's Guide (verfügbar über die AnswerBook2 Anzeige) ist nützlich zum Lösen von Konfigurations- und Administrationsproblemen.

Systemverwalter, die sich über mögliche Fehler informieren möchten, sollten die folgenden Informationsquellen nutzen: SunSolve^TM, Online-Informationen, FAQ und Patch-Service von Sun Microsystems. Klicken Sie auf "SunSolve Online“, um weitere Informationen zu erhalten. Hilfe zu spezifischen Problemen, für die Sie den technischen Support benötigen, erhalten Sie durch Klicken auf "Solaris-Support“.

Die folgende Tabelle beschreibt die Bedienelemente des zusätzlichen Steuerbereichs "Hilfe“.

Tabelle 4–10 Bedienelemente des zusätzlichen Steuerbereichs "Hilfe“

Symbol	Name	Klickverhalten	Ablegeverhalten
	Hilfemanager (Kopie des Bedienelements im Hauptsteuerbereich)	Öffnet ein Hilfeanzeigefenster, mit der obersten Ebene der Hilfeinformationen.	Durch Ablegen einer Hauptbanddatei (*.sdl) wird der entsprechende Hilfeband geöffnet.
	SunSolve Online	Öffnet einen Browser zum Zugriff auf die Web-Site zu Dokumentation und FAQ von Sun Microsystems.	Keines
	Solaris-Support	Öffnet einen Browser zum Zugriff auf die Web-Site für Patches und technischen Support von Sun Microsystems.	Keines
	Informationen	Öffnet den Informationsordner im Anwendungsmanager.	Keines
	Desktop-Einführung	Öffnet den Hilfeband "Einführung in den Desktop“.	Keines
	Frontpanel-Hilfe	Zeigt die Hilfedatei zum vorderen Steuerbereich an.	Keines
	Direkthilfe	Öffnet die Direkthilfe zum vorderen Steuerbereich. Klicken Sie auf dieses Bedienelement und dann auf das Bedienelement, zu dem die Hilfe angezeigt werden soll.	Keines
	AnswerBook2	Öffnet die AnswerBook2-Anzeige, sofern AnswerBook2 installiert ist.	Keines