系统管理指南:高级管理

系统崩溃疑难解答核对表

可在为崩溃的系统收集系统数据时使用此核对表。

项 

数据 

系统故障转储是否可用? 

 

确定操作系统发行版以及相应软件应用程序的发行版级别。 

 

确定系统硬件。 

 

包括 sun4u 系统的 prtdiag 输出。包括其他系统的资源管理器输出。

 

是否安装了修补程序?如果已安装,请包括 showrev -p 输出。

 

问题是否可重现? 

 

系统中是否有任何第三方驱动程序? 

 

系统在崩溃前正在执行什么操作? 

 

在系统崩溃前是否有任何异常的控制台消息? 

 

是否向 /etc/system 文件中添加了任何参数?

 

问题是在最近开始的吗?