Felsöka serverproblem med RSC

RSC är till stor nytta vid felsökning av en server som inte svarar. Om servern däremot svarar bör du ansluta till den på normalt sätt och använda de vanliga verktygen (Solstice SyMON, SunVTS och OpenBoot-diagnostik).

Om servern inte svarar loggar du in på ditt RSC-konto och...

• ...ser efter om några problem är registrerade i RSC:s händelselogg eller i serverns omgivningsstatus.

• ...ser efter i konsolloggarna vilka felmeddelanden som nyligen har visats.

• ...försöker ansluta till serverkonsolen för att starta om systemet.

Scenario: En SIMM-krets i minnesbank 2 som inte fungerar korrekt gör att systemet ofta startas om

1. Logga in till RSC och läs RSC:s händelselogg.

   I loggen finns upprepade omstarter av servern registrerade.

2. Undersök konsolloggarna.

   I loggen för den ursprungliga körningen ser du många fel som härrör från SIMM-bank 2, och till slut ett panikmeddelande.

3. Anslut till serverkonsolen.

   Eventuellt fungerar systemet för tillfället, men då och då rapporteras SIMM-fel.

4. Logga in på servern som rot och stanna systemet.

5. Mata in följande OBP-kommando för att stänga av SIMM-bank 2:

   ---

   ok> asr-disable bank2
   

   ---

6. Starta om servern.

7. Beställ nytt minne till servern.