중단 시간 계획 

특정 서비스를 사용할 수 없게 하거나 부분적으로 사용할 수 없게 해야 하는 유지 보수 작업을 식별합니다. 

일부 유지 보수 및 업그레이드는 사용자 중단 없이 이루어지지만 서비스를 중단해야 하는 경우도 있습니다. 가능하면 사용자와 함께 중단 시간이 필요한 유지 보수 작업을 예약하여 사용자가 중단 시간을 대비할 수 있도록 합니다. 

사용 패턴 

유지 보수 일정을 예약하기 위한 최상의 시간을 결정하는 사용 패턴을 식별합니다.  

예를 들면 일반 업무 시간 중에 사용량이 최고인 시스템은 저녁이나 주말에 유지 보수 일정을 예약합니다. 지리적으로 분산된 시스템의 경우 이 시간을 식별하기가 더 어려울 수 있습니다. 

가용성 

서비스 가능성은 종종 가용성 설계를 반영합니다. 유지 보수 및 업그레이드를 위한 중단 시간을 최소화하기 위한 전략의 중요한 부분은 가용성 전략입니다. 높은 수준의 가용성을 요구하는 시스템에서는 유지 보수, 업그레이드 및 복구를 할 기회가 훨씬 적습니다. 

가용성 요구 사항을 처리하기 위한 전략은 유지 보수 및 업그레이드를 처리하는 방법에 영향을 미칩니다. 예를 들어 지리적으로 분산된 시스템의 경우 서비스 가능성은 유지 보수 기간 중에 작업 로드를 원격 서버에 라우트할 수 있는 기능에 달려있을 수 있습니다. 

또한 높은 수준의 가용성이 필요한 시스템에는 사용자 간섭 없이도 시스템을 자동으로 다시 시작하는 더 복잡한 솔루션이 필요할 수 있습니다. 

진단 및 모니터링 

정기적으로 진단 및 모니터링 도구를 실행하여 문제 영역을 식별하면 시스템의 안정성을 개선할 수 있습니다. 

시스템을 정규적으로 모니터링하면 문제가 발생하기 전에 방지하고 가용성 전략에 따라 작업 로드의 균형을 조정하며 유지 보수 및 중단 시간을 더 잘 계획할 수 있습니다.