Définition des objectifs d'exploitation

L'analyse d'exploitation permet de formuler les objectifs d'un projet de déploiement. L'établissement d'objectifs précis permet de prendre des décisions appropriées et d'éviter toute dérive du projet. La comparaison des objectifs d'exploitation avec les opérations en cours constitue également une aide à la prise de décisions.

Étendue du projet

Les exigences de l'entreprise doivent préciser l'étendue du projet de déploiement. Veillez à identifier les problèmes pouvant être résolus et évitez de définir des exigences trop floues qui pourraient nuire à la compréhension et à la réalisation des objectifs. Un cadre mal défini peut déboucher sur des problèmes de déploiement, que la conception de ce dernier soit inadaptée aux besoins de l'entreprise ou trop exigeante en ressources.

Priorités

Classez vos objectifs par ordre de priorité de sorte que les aspects les plus importants du déploiement soient pris en compte en premier. Des ressources limitées peuvent nécessiter un report ou une modification de certains objectifs. Par exemple, certains déploiements, en raison de leur ampleur et de leur complexité, exigent une implémentation progressive de la solution. La définition de priorités constitue une aide à la prise des décisions qui détermineront l'acceptation de votre projet de déploiement par les parties prenantes.

Qualités essentielles

Identifiez les éléments clés de la réussite de votre projet afin de permettre aux demandeurs et aux concepteurs de la solution de se concentrer sur les critères les plus importants.

Facteurs de croissance

Lors de la définition des objectifs d'exploitation, prenez en compte non seulement les besoins actuels de l'entreprise, mais également la façon dont ils peuvent évoluer et s'accroître au fil du temps. À défaut, votre solution serait vite dépassée.

Marge de sécurité

La conception de votre solution se fonde sur des hypothèses formulées au cours de la phase d'analyse d'exploitation. Il est possible que celles-ci ne soient pas pertinentes, pour diverses raisons (données insuffisantes, erreurs de jugement ou imprévus). Veillez à garder une marge de sécurité qui s'appliquera à la fois à vos objectifs d'exploitation et à la phase de planification, et qui permettra à votre solution de faire face aux impondérables.