Le rôle de l'utilisateur n'apparaît pas sous une organisation qui n'a pas été créée dans Access Manager. En mode de débogage, le message suivant apparaît :
ERROR: DesktopServlet.handleException() com.iplanet.portalserver.desktop.DesktopException: DesktopServlet.doGetPost(): no privilige to execute desktop
Cette erreur devient évidente après l'exécution des scripts de migration du programme d'installation de Java ES. L'attribut ContainerDefaultTemplateRole n'est pas ajouté automatiquement à l'organisation lorsque cette dernière est migrée depuis une arborescence d'informations d'annuaire existante ou depuis une autre source.
Solution : Utilisez la console Directory Server pour copier l'attribut ContainerDefaultTemplateRole depuis une autre organisation Access Manager, puis ajoutez-le à l'organisation affectée.