Service Registry 3 2005Q4 ユーザーズガイド

障害追跡

ここでは、Web コンソールの使用時に発生する可能性がある問題の解決方法について説明します。

Service Registry にアクセスできない

Web コンソールを使用しようとして、エラー 404 または「接続が拒否されました」というメッセージが表示された場合は、レジストリが実行されていないか、または不正な URL を指定した可能性があります。

指定した URL が http://hostname:6060/soar/ となっているかどうかを確認します。場合によっては、次のようにホスト名に加えてドメインも指定する必要があります。 hostname.domain

レジストリが実行されていることを確認するには、レジストリの Application Server ドメインに対してコマンド行または Web インタフェースを使用します。詳細については、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』「Service Registry 用 Application Server ドメインの管理」を参照してください。

優先ロケールが使用されない

Web コンソールで優先ロケールが使用されない場合は、Web ブラウザの環境設定で、優先ロケールがロケールのリストの先頭に表示されているかどうかを確認します。詳細については、「デフォルト言語の変更」を参照してください。

検索パネルのラベルが現在のロケールで表示されない

ロケールを変更して「ロケールをリセット」をクリックしたあと、検索パネルのラベルが現在のロケールで表示されない場合は、「セッションを終了」をクリックし、「レジストリへ戻る」をクリックします。ロケールの変更については、 「デフォルト言語の変更」を参照してください。

ExternalLink や ServiceBinding を作成できない

次のような状況でエラーが表示されることがあります。

このエラーメッセージは、次のようなものです。


URL: uri は解決できません。
絶対パス形式 [scheme:][//authority][path][?query][#fragment] を使用してください。

このエラーは、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』「外部 Web サイトへのアクセス許可」で説明されている管理作業がまだ実行されていないことを意味しています。これらのオブジェクトを作成するには、サイトの Service Registry 管理者がこの作業を実行し、レジストリを再起動する必要があります。

Web コンソールのエラーメッセージが消えない

Web コンソールのエラーメッセージの原因と思われる問題を解決するには、レジストリの Application Server ドメインのサーバーログを調べます。詳細については、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』「Service Registry 用 Application Server ドメインの管理」を参照してください。

新しいレジストリオブジェクトを保存できない

新しいオブジェクトをレジストリに保存しようとしたときにエラーメッセージが表示された場合は、次のいずれかを実行します。

Web コンソールが応答しない

レジストリのコンソールが応答しない場合は、次の手順を実行します。

  1. 表示されたエラーメッセージを書き留めます。

  2. Web ブラウザのセッションCookie を消去します。Cookie を消去するには、レジストリが実行されているサイトで JSESSIONID という名前の Cookie を探し、それを削除します。不明な場合は、すべての Cookie を削除します。

  3. 「Web コンソールの起動」で説明した手順に従って、Web コンソールを再起動します。

  4. レジストリサポートに連絡し、エラーメッセージとエラーが発生したときの操作を伝えます。