本節含有 Communications Express Configurator 工具的已知問題清單。
Communications Express Configurator 不允許您取消部署、在配置時移除檔案,以及移除在執行階段期間建立的檔案。
若要取消配置 Communications Express,請︰
移除 Communications Express 套裝軟體。例如,在 Solaris 上鍵入
pkgrm SUNWuwc
移除部署目錄
從 Web Server 或 Application Server server.xml 檔案中移除 WEBAPP 項目。
Communications Express 僅允許互動式執行配置,而不允許無訊息配置。當您嘗試在無訊息模式下進行配置時,將顯示下列錯誤「目錄名稱不能留空。此欄位為強制性欄位。請重新輸入。」
如果您的系統未配置主機名稱別名,則 Communications Express Configurator 將無法完成配置程序。
確定您已經給系統配置一個或多個主機名稱別名。
若要在 UNIX 系統上配置一個或多個主機名稱別名:
配置 /etc/nsswitch.conf 檔案中的 hosts:
hosts: files dns nis
此配置指示應用於解析主機名稱和主機別名的名稱服務查詢順序。名稱服務查詢順序是: files、dns 與 nis。
確定 /etc/hosts 檔案含有兩個或多個根據機器的 IP 位址所定義的主機名稱。
例如,如果系統的 IP 位址是 129.158.230.64,則您可以在 /etc/hosts 檔案中將 IP 位址配置為:
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie
或者
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie loghost
錯誤的 IP 位址範例:
129.158.230.64 budgie
使用除英文以外的其他語言呼叫配置精靈時,欄位名稱和瀏覽器按鈕或許無法顯示,或許顯示不完整。
調整配置面板的大小,以便正常檢視其內容。
當顯示 Communications Express 的郵件和行事曆元件時,Communications Express Configurator 工具顯示元件大小為 0 位元組。
在不同節點上安裝並配置 Communications Express 和 Access Manager 的安裝情況中,安裝在含有 Communications Express 的節點上的 Web Server 在重新啟動時會丟出 Java 異常。這是由於 Web Server 的類別路徑 (在安裝 Communications Express 的節點上) 中設定錯誤。
編輯安裝 Communications Express 的節點上的 Web Server 實例的 web_svr_base/config/server.xml 檔案,並確定下列項目在 Web Server 的類別路徑中可用:
opt/SUNWam/lib:/opt/SUNWam/locale:/etc/opt/SUNWam/config: /opt/SUNWam/lib/am_sdk.jar:/opt/SUNWam/lib/am_services.jar: /opt/SUNWam/lib/am_logging.jar
在 Linux 上,Communications Express Configurator 在 /var/opt/sun/uwc/staging 目錄中建立了 自我參照符號連結。
從 /var/opt/sun/uwc/staging 目錄中移除所有自我參照符號連結,並重新部署 UWC。
如果指定了錯誤的 Application Server 連接埠號碼,則 Communications Express Configurator 在配置期間無法驗證 Application Server 連接埠,並因此導致配置掛機。
如果 Web Server 正在執行,則 Communications Express 配置將掛機。這是由於 UnsatisfiedLinkError 錯誤所致。
執行 /web_svr_base/web_svr_domain_name /stop 指令,適當關閉 Web Server。Communications Express 配置將繼續執行。