トラブルシューティングの概要

MTA トラブルシューティングの最初の段階の 1 つは、診断を始める場所を決めることです。該当する問題によって、ログファイルにあるエラーメッセージを検索することもできます。また、標準 MTA プロセスのすべてをチェックしたり、MTA 設定を見直したり、個々のチャネルを起動して停止することもできます。どの方法を使用する場合も、MTA のトラブルシューティングを行う際は次の点を考慮してください。

• メッセージの受け入れが設定や環境に関する問題 (たとえば、ディスク容量や制限容量の問題) によって妨げられていないか。

• メッセージがキューに入れられたときに、ディスパッチャーやジョブコントローラなどの MTA サービスが実行されていたか。

• ネットワーク接続やルーティングの問題が、リモートシステム上でメッセージの未着や配信ミスの原因になっていないか。

• 問題が発生したのは、メッセージをキューに入れる前後か。

この章の以下の節で、これらの問題に対する処置を説明しています。