如果輸入使用者 ID、密碼，然後按一下 [連線] 時收到錯誤訊息，則應檢閱代理伺服器機器的 HTTP 記錄檔。若要檢視錯誤訊息，請移至 msg_svr_base/log 目錄。在大多數情況下，錯誤訊息將包含診斷該問題所需的充足資訊。如果其中用於診斷問題的資訊不足，請聯絡客戶支援人員。
