Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 Versionshinweise |
Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook Versionshinweise
Version 7 2005Q1
Teilenummer 819-1058
Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2005
Diese Versionshinweise enthalten wichtige Informationen, die zum Zeitpunkt der Ver�ffentlichung der Version 7 2005Q1 von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook (auch als Connector f�r Microsoft Outlook bezeichnet) zur Verf�gung standen. Hier werden neue Funktionen, Verbesserungen, bekannte Einschr�nkungen und Probleme, technische Hinweise und andere Informationen behandelt, die Sie vor der Installation und Verwendung von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 lesen sollten.
Die aktuelle Version der Versionshinweise ist unter http://docs.sun.com/doc/819-1058 verf�gbar. Besuchen Sie diese Website vor der Installation und Konfiguration Ihrer Software und sp�ter regelm��ig, um stets die neuesten Versionshinweise und Handb�cher verf�gbar zu haben.
Informationen zu neuen Funktionen in dieser Version finden Sie im Abschnitt Neuheiten in dieser Version.
Diese Versionshinweise sind in die folgenden Abschnitte aufgegliedert:
In dieser Dokumentation wird auf URLs von Drittanbietern verwiesen, �ber die zus�tzliche relevante Informationen zur Verf�gung gestellt werden.
�nderungsprotokoll der Versionshinweise
Info zu Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook, Version 7 2005Q1Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook erm�glicht es, Outlook als Desktop-Client gemeinsam mit Sun Java Enterprise System zu verwenden.
Connector f�r Microsoft Outlook ist ein Outlook-Plug-In, das auf dem Desktop des Endbenutzers installiert werden muss. Connector f�r Microsoft Outlook sendet eine Abfrage bez�glich Ordner-Hierarchien und E-Mail-Nachrichten an den Sun Java System Messaging Server. Das Programm konvertiert die Informationen in Messaging API-(MAPI-)Eigenschaften, die von Outlook angezeigt werden k�nnen. In �hnlicher Weise nutzt es WCAP zur Abfrage von Sun Java System Calendar Server nach Ereignissen und Aufgaben, die anschlie�end in MAPI-Eigenschaften umgewandelt werden. Bei diesem Modell erstellt Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook eine Outlook-Ansicht f�r den Endbenutzer aus zwei verschiedenen Informationsquellen: Mail-Nachrichten vom Messaging Server und Kalenderinformationen vom Calendar Server.
Wenn die Benutzer �ber Outlook Elemente erstellen und bearbeiten, leitet Connector f�r Microsoft Outlook die neue Nachricht je nach Nachrichtentyp an den entsprechenden Server weiter. Das Programm sendet neue ausgehende E-Mails an einen SMTP-Mail-Server, der sie zustellt, und sendet bearbeitete E-Mail-Nachrichten zur�ck an den IMAP-Ordner des Benutzers, wo sie gespeichert werden. Neue Kalenderereignisse und Aufgaben werden in ein Standardformat kopiert und in der Calendar Server-Datenbank gespeichert.
Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 umfasst die Unterst�tzung f�r den Adressbuchdienst. Dieser Dienst verwendet WABP und erm�glicht Benutzern den Zugriff auf ihr pers�nliches Adressbuch von sowohl Outlook als auch Sun Java System Communications Express.
Dieser Abschnitt enth�lt Informationen zu folgenden Themen:
Neuheiten in dieser Version
Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 enth�lt folgende neue Funktionen:
- Unterst�tzung f�r Outlook 2003
- Einen Info-Speicher f�r Mail, Kalender, Aufgaben und Kontakte
- Outlook-Standardordner, „Gesendete Objekte“ und „Entw�rfe“ werden auf dem Server gespeichert und sind von allen anderen E-Mail-Clients zug�nglich
- Der Kontakteordner von Outlook wird dem Adressbuchdienst zugeordnet und ist Teil von Sun Java System Communications Express
- Unterst�tzung f�r die „Suche“ und die „Erweiterte Suche“
- Unterst�tzung f�r Organisations- und Regel-Assistentfunktionen in Outlook.
- Outlook-Desktop-Benachrichtungen und Erinnerungen
- Erweiterte Kompatibilit�t zwischen Sun Java System Communications Express und Outlook
- Nahtloses Upgrade von fr�heren Versionen
- Konvertierung von IMAP/POP-Profilen zu Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1-Profilen.
Schl�sselfunktionen von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook
Die folgenden Schl�sselfunktionen sind in dieser Version enthalten:
- Zugriff auf Sun Java System Messaging Server und Sun Java System Calendar Server
- Zugriff auf E-Mail-Ordner auf dem Messaging Server �ber IMAP4
- Zugriff auf Kalenderinformationen (Ereignisse, Termine) und Aufgaben, die auf dem Calendar Server �ber WCAP gespeichert werden
- Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis �ber LDAP
- Zugriff auf Kontakte, die auf dem Adressbuchserver gespeichert sind.
- Typische Outlook-Mail-Funktionen:
- Mail-Ordner mit einem oder mehreren anderen Benutzern gemeinsam nutzen
- Mail-Ordner anderer Benutzer abonnieren
- Typische Kalenderfunktionen:
- Gruppenplanung auf E-Mail-Basis
- Kalender mit anderen Benutzern gemeinsam nutzen und spezielle Berechtigungen f�r gemeinsam genutzte Kalender festlegen
- Kalender anderer Benutzer abonnieren
- Kalenderzugriff f�r andere erm�glichen
- Typische aufgabenbezogene Funktionen (neue Aufgabe, Aufgabe �ndern)
- Clientspezifische Regeln f�r Ordner und Datentypen
- Zugriff auf Notizen und Journaldateien nur vom Desktop
- Schreibgesch�tzter Offline-Zugriff auf E-Mail-Nachrichten und Kalender
- Kompatibilit�t mit Webclient (Communications Express)
Systemanforderungen
Im Folgenden finden Sie die Systemanforderungen und -empfehlungen f�r Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook.
- Betriebssysteme:
- Microsoft Outlook-Versionen:
- Sun Java System Calendar Server 6 2005Q1
- Sun Java System Messaging Server 6 2005Q1
Hinweis
Calendar Server und Messaging Server werden �ber Sun Java Enterprise System installiert. Sie k�nnen Sun Java Enterprise System �ber folgende Adresse herunterladen: http://wwws.sun.com/software/download/java_system.html.
- Webpublishing-Assistent (nur f�r Outlook 2000 erforderlich)
Wenn Sie Windows 2000 verwenden, suchen Sie nach der Programmdatei Wpwiz.exe, um herauszufinden, ob der Webpublishing-Assistent auf Ihrem Computer bereits installiert ist. Wenn Ihre Programme auf der Festplatte C: installiert sind, suchen Sie an folgendem Speicherort:
C:\Programme\Web Publish\Wpwiz.exe
Sie k�nnen auch nach der Datei Wpwiz.exe suchen, indem Sie den Befehl Suchen �ber die Schaltfl�che Start ausf�hren.
Wenn der Webpublishing-Assistent auf Ihrem Windows 2000-Computer nicht installiert ist, k�nnen Sie ihn �ber folgende Adresse herunterladen:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=22658&area=search&ordinal=2
Zur Installation kann der Administrator die gesamte Microsoft Office Outlook-CD kopieren und auf ein Netzlaufwerk legen. Geben Sie den Speicherort im Desktop-Bereitstellungs-Programm an. Die Endbenutzer-Installation wird gestartet und installiert den LDAP-Dienst vom angegebenen Speicherort aus. Genauere Informationen finden Sie unter „Desktop Deployment Toolkit Components“ im Sun Java System Connector for Microsoft Outlook Deployment Planning Guide.
In dieser Version beseitigte ProblemeIn der nachfolgenden Tabelle werden die in Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 behobenen Probleme dargestellt:
Hinweise zur Installation und KonfigurationConnector f�r Microsoft Outlook ist ein Outlook-Plug-In, das auf dem Desktop des Endbenutzers installiert werden muss. Ein Bereitstellungs- und Konfigurationsprogramm ist enthalten, das die Organisation bei der Bereitstellung von Connector f�r Microsoft Outlook erleichtern soll.
Hinweis
Pr�fen Sie vor der Installation von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook die Internetseite http://sunsolve.sun.com/pub-cgi/show.pl?target=patchpage auf die aktuellsten Informationen zu eventuell erforderlichen Patches.
Installation und Bereitstellung erfolgen in drei Schritten:
Im Lieferumfang des Connector f�r Microsoft Outlook-Pakets ist ein Installationsprogramm f�r das Administratorpaket enthalten. Der Systemverwalter sollte ein spezielles Installationspaket (Installationsassistent) f�r den Endbenutzer vorbereiten. Der Installationsassistent installiert und konfiguriert die Connector f�r Microsoft Outlook-Software auf dem Desktop. Dieses Installationspaket soll den Installationsvorgang vereinfachen und automatisieren.
Anweisungen zur Installation, Konfiguration und Bereitstellung finden Sie in folgenden Dokumenten:
- Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook Installation Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0029) beschreibt, wie das Administratorpaket installiert wird.
- Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook Administration Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0027) beschreibt, wie ein Installationspaket f�r den Endbenutzer mit dem Bereitstellungs- und Konfigurationsprogramm erstellt wird.
- Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook Deployment Planning Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0028) - beschreibt die Bereitstellung von Connector f�r Microsoft Outlook.
Datenkonvertierung
Einer der optionalen Schritte, die w�hrend der Einrichtung und Konfiguration von Connector f�r Microsoft Outlook ausgef�hrt werden k�nnen, ist die Konvertierung der Daten auf dem Desktop. Dieser Konvertierungsvorgang wird nur initiiert, wenn der Administrator die Option f�r die Konvertierung eines vorhandenen Profils w�hrend der Erstellung des Installationspakets f�r den Endbenutzer aktiviert. Beachten Sie, dass dieser Konvertierungsvorgang die Notwendigkeit einer serverbasierten Migration weder ersetzen soll noch tats�chlich ersetzt. Sun bietet einen Migrationsdienst zur Unterst�tzung der Daten- und Benutzerverschiebung von einer bestehenden Exchange-Bereitstellung zu Sun Java Enterprise System.
LDAP-Attribute
Damit Connector f�r Microsoft Outlook korrekt funktioniert, sollten die folgenden LDAP-Attribute im Sun Java System Directory Server zumindest f�r Pr�senz und Gleichheit indiziert werden, um die allgemeine Leistung zu verbessern.
Weitere Informationen zu diesen Attributen finden Sie im Sun Java System Calendar Server Administration Guide und im Sun Java System Messaging Server Administration Guide.
Sun Java System Calendar Server-InformationenFolgende Informationen zu Sun Java System Calendar Server f�r Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 stehen zur Verf�gung:
Calendar Server-Installation
Sie finden die neueste Version von Calendar Server unter http://www.sun.com/software/product_categories/email_calendar_collaboratoin.html.
Sie sollten auch die neuesten Patches installieren, die unter Sun Solve (http://sunsolve.sun.com) verf�gbar sind.
Detaillierte Installationsanweisungen finden Sie im Sun Java Enterprise System Installation Guide. Konfigurationsanweisungen erhalten Sie im Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Erforderliches LDAP-Attribut „mail“
Bei Calendar Server 6 2004Q2 (und h�her) m�ssen Benutzer sowohl f�r Benutzer- als auch f�r Ressourcenkalender �ber das LDAP-Attribut mail verf�gen.
Bei Clients, die mithilfe von Microsoft Outlook Ressourcenkalender planen (z. B. f�r Konferenzr�ume oder Ausr�stung, wie Notebook-Computer oder Overhead-Projektoren), muss jede Ressource �ber eine E-Mail-Adresse verf�gen, auch wenn die E-Mail-Adresse nicht tats�chlich verwendet wird. Das LDAP-Attribut mail dient zur Angabe dieser E-Mail-Adresse.
Eventuell m�ssen Sie das LDAP-Attribut mail wie folgt hinzuf�gen:
5.x-Installation. Bevor Sie die Migration mithilfe des Dienstprogramms cs5migrate_recurring durchf�hren, f�gen Sie das Attribut mail f�r die Benutzer von Benutzer- und Ressourcenkalendern hinzu. Wenn Sie das Attribut mail hinzuf�gen m�chten, verwenden Sie das Calendar Server-Dienstprogramm csattribute oder ein anderes Dienstprogramm, wie das Directory Server-Dienstprogramm ldapmodify.
Neuinstallation (6 2004Q2 oder h�her). Stellen Sie das LDAP-Attribut mail vorhandenen Benutzern f�r Benutzer- und Ressourcenkalender zur Verf�gung, indem Sie das Calendar Server-Dienstprogramm csattribute oder ein anderes Dienstprogramm, wie das Directory Server-Dienstprogramm ldapmodify, verwenden.
Wenn Sie nach der Installation neue Kalender erstellen oder neue Benutzer hinzuf�gen m�chten, verwenden Sie die erforderliche Option -m email, um eine E-Mail-Adresse beim Ausf�hren der folgenden Calendar Server-Dienstprogramme anzugeben:
Zus�tzliche Informationen zu csattribute, csresource und csuser finden Sie im Sun Java System Calendar Server Administration Guide. Weitere Informationen zum Dienstprogramm ldapmodify erhalten Sie in der Sun Java System Directory Server Resource Kit Tools Reference.
Beispiel: Hinzuf�gen des E-Mail-LDAP-Attributs zu einem Ressourcenkalender
Im folgenden Beispiel wird das LDAP-Attribut mail f�r einen Konferenzraum mit dem Namen „Room100“ auf dem Server sesta.com hinzugef�gt. In diesem Beispiel wird der Messaging Server konfiguriert. Wenn Sie einen anderen E-Mail-Server verwenden, finden Sie den entsprechenden Vorgang in der Dokumentation dieses Servers.
Beispiel: Festlegen des bitbucket-Kanals f�r die Ressourcen-E-Mail
In den folgenden Beispielen wird der bitbucket-Kanal f�r Messaging Server oder der entsprechende Kanal f�r Sendmail eingerichtet, der f�r die E-Mails von Ressourcenkalendern erforderlich ist. In diesen Beispielen wird die Ressource mit dem Namen „Room100“ auf dem Server sesta.com verwendet. Wenn Sie den bitbucket-Kanal (oder seine Entsprechung) nicht einrichten, m�ssen Sie die E-Mail-Nachrichten, die an den Ressourcenkalender gesendet werden, regelm��ig l�schen.
F�r Messaging Server:
F�r Sendmail:
- F�gen Sie in der Datei /etc/aliases auf dem entsprechenden Host einen Eintrag, wie den folgenden, hinzu:
- F�gen Sie dem LDAP-Verzeichnis die E-Mail-Adresse der Ressource mithilfe des Dienstprogramms csresource hinzu:
E-Mail-Alias (Attribut mailalternateaddress)
Wenn Sie ein E-Mail-Alias f�r einen Kalenderbenutzer einrichten m�chten, verwenden Sie das LDAP-Attribut mailalternateaddress. Das LDAP-Attribut mail gilt f�r die prim�re E-Mail-Adresse, und das LDAP-Attribut mailalternateaddress wird f�r ein E-Mail-Alias verwendet. Bei beiden Attributen wird die Mail-Adresse der Kalender-ID des Benutzers (calid) zugeordnet.
F�gen Sie beispielsweise das Attribut mailalternateaddress f�r einen Benutzer mit dem Namen Hans Mustermann hinzu und geben Sie folgende Werte an:
Verwenden Sie die folgenden Dienstprogrammbefehle von Calendar Server:
Konfiguration der LDAP-Suche f�r gemeinsam genutzte Kalender
Falls der Directory Server f�r die LDAP-Suche f�r gemeinsam genutzte Kalender eine Authentifizierung erfordert, muss der Parameter service.wcap.userprefs.ldapproxyauth in der Datei ics.conf wie folgt eingestellt werden:
Falls service.wcap.userprefs.ldapproxyauth „yes“ lautet, m�ssen Sie auch die entsprechende LDAP-ACI f�r den Eintrag calmaster festlegen. Wenn Sie beispielsweise die calmaster-ACI f�r die Proxyauthentifizierung f�r die Dom�ne sesta.com einrichten m�chten, sollten Sie das Dienstprogramm ldapmodify wie folgt verwenden:
dn: o=sesta.com
changetype: modify
add: aci
aci: (target="ldap:///uid=*,o=sesta.com")(targetattr=*)(version 3.0;
acl "allowAll-calmaster";allow (all)(userdn="ldap:///uid=calmaster,o=sesta.com");)-
aci: (target="ldap:///uid=*,o=sesta.com")(targetattr=*)(version 3.0;
acl "allowproxy-calmaster";allow(proxy)(userdn="ldap:///uid=*,o=sesta.com");)
Frei-/Gebucht-Suche von Outlook und SSL
Die Frei-/Gebucht-Suche von Microsoft Outlook wird f�r Benutzer nicht unterst�tzt, die auf den Calendar Server im SSL-Modus zugreifen. Wenn Sie den SSL- und Nicht-SSL-Modus f�r dieselbe Calendar Server-Instanz verwenden m�chten, m�ssen die Benutzer verschiedene Anschlussnummern angeben. Gehen Sie wie folgt vor:
Informationen zu SSL finden Sie in Kapitel 9, „Using SSL With Calendar Server“, im Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Calendar Server – Datenbank zum L�schen von Protokollen
Calendar Server 6 2004Q2 beinhaltet die Datenbank zum L�schen von Protokollen (ics50deletelog.db), in der gel�schte Termine und Aktivit�ten (Aufgaben) gespeichert werden. Genauere Informationen finden Sie in Kapitel 7, „Managing the Delete Log Database“, im Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Systemordner-Zuweisungskompatibilit�t mit Communications ExpressW�hrend das IMAP-Protokoll nur einen Systemordner f�r eingehende E-Mails definiert (INBOX), definieren Mail-Clients wie Outlook und Sun Java System Communications Express ihre eigenen Systemordner f�r Entw�rfe, gesendete und gel�schte E-Mails. Die E-Mail-Clients k�nnen diese Ordner nicht unterscheiden. Diese Systemordner werden nach verschiedenen bevorzugten und lokalisierten Namen entsprechend dem Gebietsschema und der Client-Software erstellt. Dies f�hrt dazu, dass mehrere physische IMAP-Ordner f�r einen Systemordner erstellt werden, wenn auf ein einzelnes E-Mail-Konto durch mehr als einen E-Mail-Client zugegriffen wird (oder durch einen E-Mail-Client, jedoch durch einen Rechner eines anderen Gebietsschemas).
Benennung der Ordner in Outlook:
Benennung der Ordner in Communications Express:
Systemordner f�r Outlook definieren
F�r Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook ist eine neue Zuordnungsdatei f�r das E-Mail-System verf�gbar, um die Kompatibilit�t zwischen Outlook und Communications Express zu verbessern. Mit dieser L�sung kann der Administrator konfigurieren, wie Systemordner zugewiesen werden. Die Datei uwc_folders.map enth�lt die Systemordner-Zuordnungsdefinitionen f�r Communications Express. Die Datei outlook_folders.map enth�lt die Systemordner-Zuordnungsdefinitionen f�r Connector f�r Microsoft Outlook.
Sie k�nnen eine der Dateien der Zuordnungsordner als Systemordner-Zuordnungsdefinitionsdateien im Bereitstellungs- und Konfigurationsprogramm (unter der Mail-Registerkarte) verwenden. W�hlen Sie entweder den Outlook-Stil oder den Communications Express-Stil, um anzugeben, welcher der beiden Standards vom Benutzerprogramm zum Benennen der IMAP-Ordner des Benutzers verwendet werden soll. Durch Ihre Auswahl legen Sie fest, welche der beiden Zuordnungsdateien, outlook_folders.map oder uwc_folders.map, f�r die Zuordnung der IMAP-Ordnernamen verwendet werden soll. Vor der Ausf�hrung des Programms k�nnen diese Dateien von einem Systemverwalter an die lokalen Anforderungen angepasst worden sein, wobei wichtig ist, dass die urspr�nglichen Dateinamen beibehalten werden.
Systemordner f�r Communications Express definieren
Anschlie�end m�ssen die Systemordner f�r Communications Express definiert werden. Die Datei i18n.js definiert die Systemordnernamen f�r Communications Express. Diese Datei befindet sich im Verzeichnis /var/opt/SUNWmsgsr/config/html/lang, wobei lang f�r die jeweilige Sprache steht (z. B. fr f�r Franz�sisch). Diese Datei muss ge�ndert werden, damit die Zuordnungseintr�ge den Eintr�gen in der Datei sjoc_folders.map entsprechen.
Die Standard-Dateizuordnungen in der franz�sischen Datei i18n.js lauten beispielsweise:
i18n[’INBOX’] = ’Inbox’
i18n[’trash folder’] = ’trash’
i18n[’draft folder’] = ’draft’
i18n[’sent folder’] = ’sent’
...
fldr[’INBOX’] = ’French Inbox’
fldr[’trash’] = ’French Trash’
fldr[’draft folder’] = ’French Draft Folder’
fldr[’sent folder’] = ’French Sent Folder’
Die Werte f�r i18n[x] werden verwendet, um Systemordner im IMAP-Speicher zu erstellen. Wenn z. B. i18n[’trash folder’]= ’Papierkorb’, wird ein Ordner mit dem Ordnernamen Papierkorb im IMAP-Speicher erstellt. Die Werte f�r fldr[y] werden verwendet, um die Systemordnernamen in der Client-Benutzeroberfl�che anzuzeigen.
In der Datei sjoc_folders.map sind die �hnlichen Ordnerzuordnungen:
[fr]
INBOX=’Boite de r�ception’
Deleted Items=’�l�ments supprim�s’
Drafts=’Brouillons’
Sent Items =’�l�ments envoy�s’
Die franz�sische i18n.js-Ordnerzuweisung sollte daher ge�ndert werden, damit sie mit der Datei sjoc_folders.map �bereinstimmt:
i18n[’INBOX’] = ’Boite de r�ception’
i18n[’trash folder’] = ’�l�ments supprim�s’
i18n[’draft folder’] = ’Brouillons’
i18n[’sent folder’] = ’�l�ments envoy�s’
...
fldr[’INBOX’] = ’Boite de r�ception’
fldr[’trash’] = ’�l�ments supprim�s’
fldr[’Drafts’] = ’Brouillons’
fldr[’Sent’] = ’�l�ments envoy�s’
Sie m�ssen eine �nderung f�r jede Sprache durchf�hren, die durch eine i18n.js-Datei dargestellt wird.
Hinweis
Da die i18n.js-Dateien in UTF8-Code geschrieben sind, m�ssen Sie einen Editor verwenden, der den UTF8-Code beibeh�lt.
Diese neue Ordnerzuweisungs-Definition gilt nur f�r neue Benutzer.
F�r neue Benutzer sollte nur ein Satz von Systemordnern angezeigt werden. Eine Ausnahme ist der folgende Fall:
Ein Benutzer meldet sich bei Outlook an, wobei das Gebietsschema auf „Franz�sisch“ festgelegt ist. Sp�ter meldet sich derselbe Benutzer bei Communications Express an, wobei die bevorzugte Sprache auf „Englisch“ festgelegt ist. F�r diesen Benutzer werden die Ordner trash, draft, sent, „�l�ments supprim�s“, „Brouillons“ und „�l�ments envoy�s“ sowohl in Outlook als auch in Communications Express angezeigt.
Einschr�nkungen und ProblemeIn diesem Abschnitt werden Einschr�nkungen und bekannte Probleme dieser Version von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook behandelt.
Einschr�nkungen
In dieser Version von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook gibt es einige Einschr�nkungen. Dabei handelt es sich haupts�chlich um folgende Aspekte:
- Jede einzelne Identit�t im Directory Server (z. B. Benutzer, Ressourcen, Konferenzr�ume) muss �ber eine E-Mail-Adresse verf�gen. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliches LDAP-Attribut „mail“.
- Beliebige Anh�nge in Kalenderereignissen werden nicht erneut auf dem Server gespeichert.
- Das Rich-Text-Format im Feld f�r Termine und Besprechungen geht verloren, sobald dasselbe Kalenderereignis im Communications Express-Client ge�ndert wird.
- Die Nachrichtenr�ckruffunktion steht nicht zur Verf�gung.
- Beim Pr�fen der Verf�gbarkeit ist keine Beschreibung der Ereignisse verf�gbar.
- Unter dem Standard-Kalenderordner erstellte Unterordner werden lokal gespeichert. Der prim�re Standard-Kalenderordner und andere Kalenderordner sind auf dem Server gespeichert.
- Die Frei-/Gebucht-Suche zeigt keine farblichen Markierungen f�r „Mit Vorbehalt“ oder „Abwesend“ an.
- Die Eigenschaften f�r Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook k�nnen nicht �ber die Optionen „Extras“->„Dienste“ in Outlook festgelegt werden. Legen Sie die Eigenschaften wie folgt fest:
- Die Frei-/Gebucht-Suche unter Verwendung von SSL wird nicht unterst�tzt. Weitere Informationen finden Sie unter Frei-/Gebucht-Suche von Outlook und SSL.
- Die Installation von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook auf Exchange-Servern wird nicht unterst�tzt.
- Das Installationsprogramm wird nicht ausgef�hrt, wenn sich Outlook im Internet-Modus befindet. In Outlook 2000 kann der Modus „Nur Internet-Mail“ sowohl ein POP- als auch ein IMAP-Profil enthalten. F�r diese Profile wird in der Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1-Version weder ein Upgrade noch eine Konvertierung durchgef�hrt.
Bekannte Probleme
In diesem Abschnitt werden zum Zeitpunkt der Ver�ffentlichung bekannte Probleme dieser Version von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook beschrieben. Soweit bekannt, werden die Bug-IDs in Klammern angegeben.
Die folgenden Problemkategorien werden in diesem Abschnitt besprochen:
Allgemein
- Zum Konvertieren oder Erstellen eines Benutzerprofils w�hrend der unbeaufsichtigten Installation ist es erforderlich, dass ein Standardprofil vorhanden ist. (4938665)
- Benutzer k�nnen Outlook das erste Mal ohne Administratorrechte nicht �ffnen. (5053786)
- Wenn zuvor konvertierte Benutzerprofile vorhanden sind, erstellt das Bereitstellungs- und Konfigurationsprogramm kein neues Profil, wenn die Option „Convert/Upgrade or create“ in der Registerkarte „Benutzerprofile“ nicht ausgew�hlt ist. Der Administrator muss ein Profil mit der Option „Create new user profiles without conversion/upgrade“ erstellen. (5107345)
- Als Anh�nge weitergeleitete Kontakte werden nicht im Ordner „Kontakte“ gespeichert (Outlook 2000). (6212865)
- Bei Verwendung der Webtoolleiste st�rzt Outlook ab. (6214643)
- Begrenzter Offline-Support:
- Das Herunterladen von Nachrichten von online zu offline wird nicht unterst�tzt.
- Kontakte werden nur mit Leseberechtigung unterst�tzt. Kalender, Aufgaben und E-Mail werden mit Lese-/Schreibberechtigung unterst�tzt.
- Wenn w�hrend einer Offline-Sitzung ein Ordner auf einem IMAP-Server mit Outlook ge�ndert wird und ein anderer Client zum �ndern desselben Ordners verwendet wird, gehen die �nderungen verloren, wenn der Benutzer zum Online-Modus in Outlook zur�ckkehrt.
- Wiederholte Aufgaben werden nicht unterst�tzt.
Installation und Upgrade
- Bei einem Upgrade von Connector f�r Microsoft Outlook 6 2004Q2 zu Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1 ber�cksichtigt das Upgrade nur die alten Servernamen und Portnummern, wenn sich die Servernamen und die Portnummern ge�ndert haben.
- W�hrend des Upgrades auf die Connector f�r Microsoft Outlook 7 2005Q1-Version, werden die DLLS von der fr�heren Version nicht entfernt. Die Benutzer k�nnen die Benutzeroberfl�che f�r beide Versionen sehen. (5104844)
Kompatibilit�t mit Communications Express
Die folgenden Probleme beziehen sich auf die Kompatibilit�t von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook mit Sun Java System Communications Express:
Der unter „Von“ angegebene Name �ndert sich, sobald ein Empf�nger auf eine Einladung antwortet und die Kalendereinladung winmail.dat anh�ngt. Beispiel: Joachim Schwarz sendet (�ber Outlook) eine Einladung an Manfred Wei�. Manfred Wei� antwortet Joachim Schwarz mit einem E-Mail-Client, der automatisch den urspr�nglichen Kalenderanhang winmail.dat an Herrn Schwarz zur�cksendet. Sobald Joachim die Antwort �ffnet, �ndert sich der Nachrichtenkopf „Von“ in Joachim.
- Termine, die in Outlook erstellt wurden und sich �ber mehrere Tage erstrecken, werden in Communications Express nicht richtig angezeigt. Wenn Sie in Outlook beispielsweise einen Termin erstellen, der am Dienstag um 8:00 Uhr beginnt und am Freitag um 8:00 Uhr endet, wird dieser in Outlook richtig angezeigt. In Communications Express wird der Termin in der Monatsansicht jedoch als Termin angezeigt, der nur am Dienstag stattfindet und 72 Stunden dauert. Die Dauer wird in allen Ansichten falsch angezeigt. In der Tages- und Wochenansicht wird das Ereignis in Communications Express korrekt angezeigt. (4958773)
- Die E-Mail-Kennung ist bei Outlook zwingend vorgeschrieben. (4969029)
Wenn Sie einen Kalender in Communications Express abonnieren oder das Abonnement k�ndigen, werden die Informationen in Outlook erst nach dem Neustart von Outlook aktualisiert. Au�erdem wird die Abonnementliste, falls das f�r die Suche konfigurierte LDAP eine Kopie ist, erst nach der Aktualisierung der Kopie aktualisiert.
Wenn die Aufgabe erstellt wird (entweder in Outlook oder in Communications Express), w�hrend Outlook mit dem Server synchronisiert wird, die Aufgabe dann gel�scht wird und der Benutzer versucht, zum Ordner „Aufgaben“ zu wechseln, wird ein Fehler „Unable to display all cells due to low memory“ generiert. Sie k�nnen dieses Problem umgehen, indem Sie zu einem anderen Ordner und wieder zur�ck zum Ordner „Aufgaben“ wechseln.
- Der Adressbuchserver kann von Outlook nicht authentifiziert werden, wenn die Bereitstellung des Adressbuchs auf dem Anwendungsserver erfolgt (6189264).
- Das RTF-Format in Outlook geht verloren, wenn der Beschreibungstext mit Communications Express bearbeitet wird.
- Es kommt zu Unterschieden in Privacy-Klassen zwischen Outlook und Communications Express. Outlook hat zwei Privacy-Klassen (Privat und �ffentlich) und Communications Express hat drei Klassen (Privat, Nur Datum und Uhrzeit, �ffentlich). Ein privates Ereignis in Outlook erscheint als „Nur Datum und Uhrzeit“-Ereignis in Communications Express. Ein �ffentliches Ereignis in Outlook entspricht einem �ffentlichen Ereignis in Communications Express. Ein „Nur Datum und Uhrzeit“-Ereignis in Communications Express wird in Outlook als privates Ereignis dargestellt und ein �ffentliches Ereignis erscheint in Outlook ebenfalls als �ffentliches Ereignis. Ein privates Ereignis in Communications Express wird in Outlook ebenfalls als privates Ereignis dargestellt. W�hlen Sie im Feld „Zeitspanne zeigen als“ die Option „Frei“, um ein privates Ereignis in Outlook so zu erstellen, dass es als privates Ereignis in Communications Express angezeigt wird. Das private Ereignis in Communications Express kann in einem gemeinsamen Kalenderordner von einem anderen Benutzer nicht eingesehen werden.
- Frei/Gebucht wird in Outlook und Communications Express unterschiedlich eingesetzt. Das private Standardereignis ist in Communications Express „Frei“. Falls das Ereignis in eine Frei-/Gebucht-Suche eingeschlossen werden soll, sollte es manuell auf „Gebucht“ gesetzt werden. In Outlook sind die Standardereignisse f�r private und �ffentliche Ereignisse „Gebucht“.
- Wenn Sie ein Ereignis von Communications Express in eine Datei im Outlook-Format exportieren, k�nnen Sie es nicht von derselben Datei in Outlook importieren.
- Bei der Implementierung von sich wiederholenden Aufgaben in Outlook und Communications Express kommt es zu Problemen. Wiederholte Aufgaben entsprechen in Outlook nicht dem RFC 2445-Standard. Communications Express wurde jedoch speziell f�r die Funktion mit RFC 2445-kompatiblen Daten entwickelt. Dadurch kommt es zu Problemen, wenn Daten zu wiederholten Aufgaben zwischen Outlook und Calendar Server ausgetauscht werden.
Lokal von Outlook gespeicherte Daten entsprechen nicht immer den Daten auf dem Calendar Server. Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook �bermittelt beispielsweise in Bezug auf die Wiederholung einer Aufgabe keine Daten an den Calendar Server. Alle in Outlook erstellten Aufgaben (wiederholte oder nicht wiederholte) erscheinen in Communications Express als einzelne Aufgaben. Eine in Communications Express erstellte Aufgabe verwendet die wiederholten Daten des Calendar Servers nur dann, wenn die Aufgabe zum ersten Mal im Outlook-Client gespeichert wird und nicht w�hrend einer beliebigen �nderung einer vorhandenen Aufgabe in Outlook.
Aus diesem Grund werden wiederholte Aufgaben in Outlook und Aufgaben in Communications Express oftmals unterschiedlich angezeigt. Es ist daher empfehlenswert, dass Benutzer, die mit wiederholten Aufgaben arbeiten, sich f�r Outlook oder Communications Express entscheiden und nicht beide Clients gleichzeitig verwenden.
- Wenn Sie in Outlook eine E-Mail-Nachricht im Rich-Text-Format senden, enth�lt die Nachricht einen Normaltext ohne Formatierung und einen Anhang WINMAIL.DAT. Im Anhang WINMAIL.DAT sind die Rich-Text-Nachricht und eventuell weitere Anh�nge enthalten. Da es sich hierbei um ein Microsoft-internes Format handelt, kann der Anhang WINMAIL.DAT nur von Outlook gelesen werden. In Communications Express (und allen anderen Clients) werden nur eine unformatierte Textnachricht und der Anhang WINMAIL.DAT angezeigt. Es ist daher empfehlenswert, dass statt dem Rich-Text-Format das HTML-Format zum Senden von Nachrichten verwendet wird.
- Wenn Kontaktegruppen in Outlook externe SMTP-Mailempf�nger oder andere Kontaktegruppen enthalten, werden sie von Communications Express nicht erkannt. Communications Express kann keine Mails an diese Empf�nger senden.
- Outlook speichert Kalenderereignisse und Aufgaben (beliebige Kalenderordner, die sich nicht in der Kalenderordner-Struktur befinden), Kontakte (Kontakteordner, die sich nicht in der Kontakteordner-Struktur befinden), Notizen und Journale im Messaging Server. Da die Daten im Microsoft TNEF-Format gespeichert werden, kann Communications Express sie nicht dekodieren und richtig anzeigen.
Kompatibilit�t mit Microsoft Exchange
Die folgenden Probleme beziehen sich auf die Kompatibilit�t von Sun Java System mit Microsoft Exchange:
E-Mail-Filter (Regeln), die mit LDAP-GAL-Eintr�gen erstellt werden, funktionieren nicht richtig in Outlook 2000. Wenn die gleiche Prozedur mit einem Exchange-Profil (durch Hinzuf�gen einer LDAP GAL und Verwenden eines LDAP-Eintrags direkt in einem E-Mail-Filter(Regel)) erstellt wird, wird das selbe Ergebnis in einem Exchange-Profil angezeigt. In Outlook 2000 funktioniert der Filter nicht. In Outlook XP (und Outlook 2003) funktioniert der Filter.
Sie k�nnen dieses Problem umgehen, indem Sie dem pers�nlichen Adressbuch alle Kontakte hinzuf�gen, die Sie in einem/r E-Mail-Filter/Regel verwenden m�chten. Verwenden Sie dann den lokalen Kontakt in der Regel anstelle des LDAP-Eintrags.
Wenn eine Verteilerliste aus einem pers�nlichen Adressbuch (im Kontakteordner) zu einer/m E-Mail-Regel/Filter hinzugef�gt wird, wird ein Dialogfeld des Regelassistenten angezeigt mit der Frage, ob die Verteilerliste erweitert werden soll. F�r die Regeln/Filter ist es erforderlich, dass die Regel die erweiterte Liste von E-Mail-Adressen enth�lt. Wenn eine LDAP-Gruppe (von einer LDAP-GAL) zur Regel bzw. zum Filter hinzugef�gt wird, fragt der Regelassistent nicht, ob die Gruppe erweitert werden soll und verwendet einfach die E-Mail-Adresse der Gruppe selbst. Regeln, die mit LDAP-Gruppen erstellt werden, funktionieren nicht. Dasselbe Verhalten kann bei Profilen beobachtet werden, die eine Verbindung zu Exchange herstellen (und die �ber LDAP-Verzeichnisse verf�gen, die als Dienste konfiguriert sind).
Sie k�nnen dieses Problem umgehen, indem Sie einzelne Gruppenmitglieder dem pers�nlichen Adressbuch hinzuf�gen und sie im E-Mail-Filter verwenden.
Kalender
Die folgenden Probleme beziehen sich nur auf den Kalenderbereich von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook:
- Falls ein Benutzer eine weitergeleitete Einladung vom gemeinsamen Posteingang des Organisators akzeptiert oder ablehnt, wird das Kalenderereignis dem Kalender dieses Benutzers, aber nicht dem Kalender des Organisators hinzugef�gt.
- Microsoft TNEF-Nachrichten werden gesendet, wenn Kalenderanh�nge gesendet werden. iTIP- und iMIP-Kalenderanh�nge werden nicht unterst�tzt.
- Ganztagesereignisse werden eventuell zu Nicht-Ganztagesereignissen (ein Ereignis, das von 12.00 Uhr bis 24.00 Uhr geplant ist), falls die Zeitzone des Desktops sich von der des Calendar Servers unterscheidet.
- Wenn Sie in Outlook eine Einladung schreiben und beim Speichern auf dem Calendar Server ein Fehler auftritt, wird die Einladung dennoch von Outlook gesendet.
- Falls in Outlook ein sich wiederholendes Ereignis erstellt wird, f�r das kein Enddatum eingegeben wird, wird es intern im Calendar Server mit einer begrenzten Anzahl von Daten gespeichert. Frei-/Gebucht-Informationen werden nur entsprechend der Anzahl der Ereignisse im Calendar Server gespeichert. Wenn Sie beispielsweise ein sich t�glich um 10.00 Uhr wiederholendes Ereignis in Outlook anlegen und der Calendar Server nur bis zu 60 wiederholte Ereignisse speichert, erscheint das Ereignis am 61. Tag in Outlook, aber der Zeitpunkt 10.00 Uhr wird beim Berechnen der Verf�gbarkeit als „frei“ angezeigt.
- Wenn Sie die Berechtigungen f�r einen Kalender �ndern, m�ssen Sie Outlook neu starten, damit die neuen Berechtigungseinstellungen f�r den Kalenderordner im gemeinsamen Kalender wirksam werden.
- Die Aufgaben im gemeinsamen Kalender sind die Aufgaben des angemeldeten Benutzers und nicht die des Abonnenten. Die Kalenderansicht zeigt immer die Aufgaben des angemeldeten Benutzers.
- Wenn Sie in Outlook eine sich wiederholende Einladung erstellen, aber eine einzelne Instanz dieses Ereignisses l�schen, sehen die Empf�nger die gel�schte Einladung nicht, wenn der Calendar Server die urspr�ngliche Einladung vor dem L�schvorgang noch nicht verarbeitet hatte.
Die folgenden Probleme beziehen sich nur auf den E-Mail-Bereich von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook:
Die Kennzeichnung „Large Table“ muss manuell festgelegt werden. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
- �ffnen Sie das Dialogfeld „Ordnereigenschaften“, indem Sie mit der rechten Maustaste auf „Ordner - Ihr Benutzername“ klicken und Eigenschaften f�r „Ordner - Ihr Benutzername“ ausw�hlen.
- Klicken Sie im Dialogfeld „Ordnereigenschaften“ auf „Erweitert...“
- W�hlen Sie die Registerkarte „Erweitert“ im Dialogfeld Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook.
- Klicken Sie auf die Schaltfl�che „Pers�nliche Ordner“ und aktivieren Sie das Feld neben „Allow upgrade to large tables“ im Dialogfeld „Pers�nliche Ordner“.
- Klicken Sie auf OK bei allen ge�ffneten Dialogfeldern und starten Sie Outlook neu.
Probleme bei der Lokalisierung
Die folgenden Probleme betreffen die lokalisierten Versionen von Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook:
- Die lokalisierte Onlinehilfe f�r Windows-Computer enth�lt eventuell ein oder mehrere Probleme in den folgenden Bereichen (5035363, 5031913, 5028387, 5028413, 5034886, 5028420):
- Das Installationsprogramm f�r das Bereitstellungs- und Konfigurationsprogramm ist nicht lokalisiert. Einige der Installationsfenster f�r Connector f�r Microsoft Outlook sind englisch (5028359).
- Bei der Eingabe eines vollst�ndigen koreanischen Namens im koreanischen Installationsfenster von Connector f�r Microsoft Outlook erscheinen nicht erkannte Zeichen (5028453).
- Die Protokolldatei kann nicht erkannte Zeichen enthalten (5033783).
- Der Absendername wird nicht richtig f�r Nachrichten angezeigt (6213093).
Problemmeldungen und FeedbackWenn Sie mit Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook Probleme haben, wenden Sie sich an die Kundenunterst�tzung von Sun. Dazu stehen Ihnen folgende M�glichkeiten zur Verf�gung:
- Sun-Softwaresupport unter:
http://www.sun.com/service/sunone/softwareWenn Sie sich an die Kundenunterst�tzung wenden, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit, damit wir Sie optimal beraten k�nnen:
- Beschreibung des Problems einschlie�lich der Situation, in der das Problem auftrat, sowie seine Auswirkungen auf Ihre Arbeit.
- Rechnertyp, Betriebssystem- und Produktversion, einschlie�lich s�mtlicher Patches und anderer Software, die mit dem Problem in Zusammenhang stehen k�nnten.
- Detaillierte Schritte zu den von Ihnen f�r die Reproduktion des Problems verwendeten Methoden.
- S�mtliche Fehlerprotokolle oder Kernspeicherausz�ge.
Kommentare sind willkommenSun m�chte seine Dokumentation laufend verbessern. Ihre Kommentare und Vorschl�ge sind daher immer willkommen.
Zum Mitteilen Ihrer Kommentare rufen Sie http://docs.sun.com auf und klicken Sie auf „Send Comments“. Geben Sie im Onlineformular den Dokumenttitel und die Teilenummer an. Die Teilenummer ist eine 7-stellige oder 9-stellige Zahl, die Sie auf der Titelseite des Handbuchs oder am Anfang des Dokuments finden. Der Titel dieses Handbuchs ist z. B. Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook 2005Q1 Versionshinweise und die Teilenummer ist 819-1058.
Weitere Informationen �ber SunN�tzliche Informationen �ber Sun Java System finden Sie unter den folgenden Internet-Adressen:
- Dokumentation zu Sun Java System Connector f�r Microsoft Outlook
http://docs.sun.com/coll/CalendarServer_05q1- Dokumentation f�r Sun Java System
http://docs.sun.com/prod/java.sys- Professionelle Dienste f�r Sun Java System
http://www.sun.com/service/sunps/sunone- Sun Java System-Softwareprodukte und -dienste
http://www.sun.com/software- Sun Java System-Softwaresupport
http://www.sun.com/service/sunone/software- Sun Java System-Support und -Knowledge Base
http://www.sun.com/service/support/software- Support und Schulungen von Sun
http://training.sun.com- Sun Java System-Beratung und professionelle Dienste
http://www.sun.com/service/sunps/sunone- Supportdienste f�r Sun-Entwickler
http://www.sun.com/developers/support- Sun Java System-Softwareschulungen
http://www.sun.com/software/training- Sun-Software-Datenbl�tter
http://wwws.sun.com/software
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