Versión 7.2
Estas notas de la versión contienen información importante disponible en el momento de lanzamiento de la versión 7.2 de Sun Java TM System Connector para Microsoft Outlook (también conocida como Connector para Microsoft Outlook). Aquí se tratan nuevas funciones y mejoras, problemas y limitaciones conocidos, notas técnicas e información de otro tipo. Lea este documento antes de empezar a utilizar Sun Java System Connector para Microsoft Outlook 7.2.
La versión más actualizada de estas notas de la versión se encuentra en http://docs.sun.com/coll/1312.2. Consulte el sitio Web antes de instalar y configurar el software y después de forma periódica para ver los manuales y las notas de la versión más actualizados.
Consulte la sección Novedades en esta versión de Connector para Microsoft Outlook para información sobre funcionalidades que son nuevas en esta versión.
En estas notas de la versión se incluyen los siguientes apartados:
Notas de la versión de Connector para Microsoft Outlook – Historial de revisiones
Acerca de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook, versión 7.2
Novedades en esta versión de Connector para Microsoft Outlook
Funciones anticuadas y eliminadas de Connector para Microsoft Outlook
Problemas de compatibilidad de Connector para Microsoft Outlook
Actualizaciones de la documentación de Connector para Microsoft Outlook
Problemas solucionados en esta versión de Connector para Microsoft Outlook
Limitaciones y problemas conocidos de Connector para Microsoft Outlook
Archivos redistribuibles para Connector para Microsoft Outlook
Se hace referencia a las direcciones URL de terceras partes para proporcionar información adicional relacionada.
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Fecha |
Descripción de los cambios |
---|---|
Marzo de 2007 |
Versión final de estas notas de la versión (Versión 7.2) |
Septiembre de 2006 |
Versión beta de las notas de la versión (versión 7.2) |
Sun Java System Connector para Microsoft Outlook permite utilizar Outlook como cliente de sobremesa con la Sun Java Communications Suite.
Connector para Microsoft Outlook es un complemento de Outlook que debe instalarse en el escritorio del usuario final. Connector para Microsoft Outlook consulta Sun Java System Messaging Server acerca de las jerarquías de carpeta y mensajes de correo electrónico. Convierte la información en propiedades API de mensajería (MAPI) que Outlook puede mostrar. Del mismo modo, usa WCAP para efectuar consultas a Sun Java System Calendar Server para acontecimientos y tareas que se convierten entonces en propiedades MAPI. Con este modelo Sun Java System Connector para Microsoft Outlook crea una vista de usuario final de Outlook a partir de tres fuentes de información independientes: correo de Messaging Server, información sobre el calendario de Calendar Server y contactos del servidor del libreta de direcciones.
Cuando los usuarios crean y modifican elementos mediante Outlook, Connector para Microsoft Outlook pasa el nuevo mensaje junto con el servidor adecuado en función del tipo de mensaje. Envía un nuevo correo electrónico saliente a un servidor de correo SMTP para la entrega y envía los mensajes de correo electrónico modificados de nuevo a la carpeta IMAP del usuario para su almacenamiento. Los nuevos acontecimientos y tareas del calendario se convierten a un formato estándar para almacenarlos en la base de datos de Calendar Server.
El servicio utiliza WABP y permite que un usuario pueda acceder a su libreta de direcciones personal desde Outlook y Sun Java System Communications Express.
Tengan en cuenta que el paquete Sun Java System Connector para Microsoft Outlook no incluye herramientas de migración. Necesitará estas herramientas si tiene usuarios que utilizan Microsoft Exchange y quieren utilizar Outlook con Sun Java Communications Suite. Sun proporciona un servicio de migración para ayudar a mover los datos y los usuarios de una implementación de Exchange existente a Sun Java Communications Suite.
Con esta versión están disponibles las funciones principales siguientes:
Acceder a Sun Java System Messaging Server y Sun Java System Calendar Server.
Acceder a las carpetas de correo electrónico en Messaging Server mediante IMAP4.
Acceso a datos de calendario (eventos y citas) y tareas almacenadas en Calendar Server mediante WCAP.
Acceso al directorio corporativo mediante LDAP.
Acceso a contactos almacenados en Address Book Server.
Funciones típicas de correo de Outlook:
Crear, responder y reenviar mensajes
Usar Microsoft Word para escribir y editar mensajes
Aplicar el corrector ortográfico y cifrado al cuerpo del mensaje
Aplicar finalización de dirección a los encabezados de mensaje
Agregar firmas a los mensajes
Compartir las carpetas de correo con uno o más usuarios.
Abonarse a las carpetas de correo de otros usuarios.
Funciones de calendario habituales:
Crear nuevas citas y eventos (todo el día, recurrentes, públicos y privados)
Modificar eventos
Comprobar disponibilidad
Sugerir otra hora para los eventos
Seguir las respuestas a solicitudes de eventos
Programar el grupo basándose en el correo electrónico.
Compartir el calendario con otros usuarios y definir permisos específicos para los calendarios compartidos.
Abonarse a los calendarios de otros usuarios.
Delegar el acceso al calendario a otras personas.
Funciones habituales relacionadas con tareas (nueva tarea, modificar tarea).
Reglas del cliente asociadas a los tipos de datos y carpetas.
Compartir Notas y diario (almacenados en carpetas IMAP) con otros usuarios.
Compatibilidad completa sin conexión para correo, calendario y libreta de direcciones.
Interoperabilidad con cliente Web (Communications Express).
Lista de direcciones global con capacidades de navegación.
Gestión de filtros de mensaje del lado del servidor.
Entre las novedades de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook 7.2 se incluyen:
Sondeo de varias carpetas.
Una nueva opción en el programa de configuración de la implementación permite el uso de carpetas de correo múltiples, incluida una Bandeja de entrada que se comprueba para ver si existen mensajes no leídos. Esta opción es útil cuando los filtros de los mensajes se han establecido para mover de forma automática los mensajes entrantes a carpetas específicas que no sean la Bandeja de entrada, o si la opción de envío directo a una carpeta específica se ha activado.
Creación y uso compartido de varios calendarios y tareas.
Creación y uso compartido de varios libros de direcciones.
Agregación de adjuntos a eventos del calendario. Los adjuntos se guardan en un servidor.
Ver de qué grupos se es miembro dentro de los datos de contacto (aplicable sólo al directorio corporativo).
Las opciones de orden /PASSWORD y /OLDPASSWORD para paquetes de usuario final se han eliminado en esta versión 7.2 de Connector para Microsoft Outlook.
Esta sección describe los requisitos y recomendaciones para Sun Java System Connector para Microsoft Outlook.
Para la versión general de Sun Java Communications Suite 5, están disponibles los siguientes parches de actualización de Connector para Microsoft Outlook 7.2:
Plataforma |
Número de parche (Español) |
---|---|
Windows |
122822–08 |
Se admiten los siguientes sistemas operativos:
Microsoft Windows 2000 (Service Pack 3 o superior)
Microsoft Windows XP (Service Pack 1 o superior)
Microsoft Windows 2003 Terminal Server
Se admiten las siguientes versiones de Microsoft Outlook:
Outlook 2000 SP3 (modo trabajo en grupo)
Outlook 2002 SP2
Outlook 2003 y Outlook 2003 SP2
Otros requisitos para Connector para Microsoft Outlook son:
Sun Java System Calendar Server 6.3
Los clientes de Calendar Server que hayan implementado las versiones anteriores de Sun Java System Calendar Server deberán ponerse en contacto con Sun Professional Services para que puedan convertir sus datos y migrar al nuevo formato. Hay disponible una oferta de Sun Professional Services. Esta migración es necesaria para utilizar Outlook y es necesaria debido a los cambios subyacentes en la administración y almacenamiento de eventos recurrentes. No es necesario un servicio de migración para los nuevos clientes de Calendar Server 6 2004Q2 o posterior.
Sun Java System Messaging Server 6.3 (obligado para la creación de un nuevo perfil)
Sun Java System Communications Express
Esto es un requisito si los usuarios almacenan contactos en el Servidor de libros de direcciones.
Asistente para la publicación en Web (obligatorio únicamente para Outlook 2000)
Si está utilizando Windows 2000, compruebe que tiene el archivo de programa Wpwiz.exe para determinar si dispone del asistente para la publicación en web instalado en el equipo. Por ejemplo, si los programas están instalados en la unidad C, busque en la siguiente ubicación:
C:\Program Files\Web Publish\Wpwiz.exe
También, puede buscar el archivo Wpwiz.exe utilizando el comando Find o Search desde el botón Start.
Si no tiene el asistente para la publicación en web en su equipo Windows 2000, puede descargarlo desde http://www.microsoft.com.
Aunque el sitio Web indica que la descarga del asistente para la publicación en Web es para Windows 95 y Windows NT 4.0, ésta es la versión correcta para Windows 2000.
Connector para Microsoft Outlook es un complemento de Outlook que debe instalarse en el escritorio del usuario final. Se proporciona un programa de configuración e implementación para ayudar a la organización en la implementación de Connector para Microsoft Outlook.
Antes de instalar Sun Java System Connector para Microsoft Outlook, consulte el sitio web de SunSolve para obtener la información más reciente sobre las revisiones necesarias.
La instalación e implementación es un proceso de tres pasos.
Instalación del paquete del administrador.
Creación de un paquete de instalación para el usuario final.
Implementación del paquete de instalación.
Los paquetes de Connector para Microsoft Outlook incluyen un programa de instalación para el paquete de administrador. El administrador de sistema debe preparar un paquete de instalación especial denominado "Asistente para la instalación para el usuario final". El Asistente para la instalación instala y configura Connector para Microsoft Outlook en el escritorio del usuario. Este paquete de instalación está diseñado para simplificar y automatizar el proceso de instalación.
Para obtener información acerca de la instalación, la configuración y la implementación, consulte:
Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 Installation Guide describe cómo instalar el paquete de administrador.
Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 Administration Guide describe cómo crear un paquete para el usuario final utilizando el programa de configuración de implementación.
Parte VI, Deploying Connector for Microsoft Outlook de Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide describe la implementación de Connector para Microsoft Outlook.
Uno de los pasos opcionales que se pueden realizar durante la instalación y configuración de Connector para Microsoft Outlook es la conversión de los datos que residen en el escritorio. Este proceso de conversión se lleva a cabo sólo si el administrador activa la opción para convertir el perfil existente durante la creación del paquete de instalación para el usuario final. Tenga en cuenta que este proceso no está concebido para sustituir la necesidad de una migración basada en servidor. Sun proporciona un servicio de migración para ayudar a mover los datos y los usuarios de una implementación de Exchange existente a Sun Java Communications Suite.
Para que Connector para Microsoft Outlook funcione correctamente, se deben indexar los siguientes atributos LDAP en Sun Java System Directory Server para, al menos, las funciones de presencia e igualdad para mejorar el rendimiento general:
icsCalendar
mailalternateaddress
Para obtener más información sobre estos atributos, consulte la Sun Java System Calendar Server 6.3 Administration Guide y la Sun Java System Messaging Server 6.3 Administration Guide.
Consulte las Notas técnicas siguientes para obtener información sobre problemas de compatibilidad con Connector para Microsoft Outlook y otros productos o aplicaciones:
Configuring Calendar Server for Connector for Microsoft Outlook: describe las tareas específicas de configuración y otras consideraciones para utilizar Calendar Server con Connector para Microsoft Outlook.
Tuning Communications Express to Work With Connector for Microsoft Outlook: describe problemas de interoperabilidad y consejos de ajustes al utilizar Communications Express con Connector para Microsoft Outlook.
Tuning LDAP to Improve Searches in Communications Services Clients: proporciona consejos para mejorar las búsquedas en Communications Express y Connector para Microsoft Outlook.
En esta sección se describen las actualizaciones de la documentación del conjunto de documentación de Connector para Microsoft Outlook 7.2.
La Sun Java System Connector para Microsoft Outlook Guía de planificación de la implementación ahora es parte de la Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide. Consulte Parte VI, Deploying Connector for Microsoft Outlook de Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide para obtener información sobre Connector para Microsoft Outlook.
La ayuda online para el usuario final de Connector para Microsoft Outlook es ahora contextual. Se muestra en formato de ayuda HTML de Windows.
Para obtener una lista completa de los problemas solucionados en esta versión, consulte el archivo README entregado con la revisión principal de software de Connector para Microsoft Outlook.
Esta sección describe los problemas y limitaciones conocidos que existen en esta versión de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook.
Existen limitaciones en esta versión de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook. Las limitaciones principales son:
Cada identidad distinta en Directory Server (por ejemplo, usuarios, recursos o salas de conferencia) debe tener una dirección de correo electrónico.
El texto enriquecido en el campo de descripción de citas y reuniones se pierde una vez que el evento de calendario se haya modificado en el cliente Communications Express.
La función de recuperación de mensajes no está disponible.
La descripción de eventos no está disponible cuando se comprueba la disponibilidad.
La búsqueda de disponibilidad no muestra la codificación en color de TENTATIVE o OUT-OF-OFFICE.
Las propiedades de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook no se pueden modificar utilizando la opción Herramientas->Servicios (Tools->Services) en el menú de Outlook. Para modificar las propiedades:
Salga de Outlook.
Haga clic con el botón secundario en el icono de Outlook y seleccione "Propiedades".
Aparece el cuadro de diálogo " Propiedades" .
Seleccione Carpetas (Folders) - < your user name> en la lista de servicios.
Haga clic en " Propiedades" .
La búsqueda de disponibilidad con SSL no está admitida.
No se admite la instalación de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook en servidores Exchange.
El instalador no se reproducirá si Outlook está en modo Internet. En Outlook 2000, el modo Sólo correo de Internet puede incluir un perfil POP e IMAP. Estos perfiles no se actualizan ni se convierten en la versión Connector para Microsoft Outlook 7.2.
Las tareas recurrentes no están admitidas.
Limitaciones sin conexión:
Durante una sesión sin conexión, si se modificar algún elemento en una carpeta de Calendario, Tarea, Correo o Contacto utilizando Outlook, y luego se utiliza otro cliente en el servidor para modificar el mismo elemento, las modificaciones realizadas sin conexión se pierden cuando el usuario vuelve al modo en línea en Outlook. Los cambios realizados por el otro cliente en el servidor permanecen.
Al crear un nuevo evento en el modo sin conexión, la invitación se guarda en la Bandeja de salida del usuario. Si, todavía en el modo sin conexión, el usuario abre una invitación, la invitación desaparece de la Bandeja de salida una vez que se cierra.
El Filtro de correo no deseado no funciona con Outlook 2003.
La función de “Correo no deseado” disponible en Outlook 2003 a través de Herramientas (Tools) ->Opciones (Options) no funciona con Connector para Microsoft Outlook. Esto es una limitación conocida con Microsoft Outlook. Los remitentes que se han definido para que se filtren con esta herramienta no se filtran.
Como la función de "Correo no deseado" depende del filtrado de mensajes no deseados por parte del cliente, Sun recomienda utilizar una solución del lado del servidor. En los filtros en el lado del cliente, como los utilizados en Outlook, los mensajes entran en la Bandeja de entrada del usuario, y de ahí se trasladan a la carpeta de Correo no deseado. Esto puede crear un tráfico de red innecesario y un tiempo de respuesta más lento.
Los usuarios pueden utilizar la opción Herramientas->Filtro de correo, que utiliza la función de filtrado del lado del servidor. Una solución más eficiente sería utilizar un filtro de virus o correo no deseado del lado del servidor compatible con Sun Java System Messaging Server. El correo no solicitado puede ser rechazado en el nivel MTA (Message Transfer Agent) y así no llegará nunca a la Bandeja de entrada del usuario, lo que ahorrará recursos y espacio de disco del usuario. Para obtener una lista de fabricantes compatibles consulte http://www.sun.com/software/products/communications/partner_library/index.xml
Esta sección describe los problemas y limitaciones conocidos en el momento del lanzamiento de esta versión de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook. Si se conoce, se incluye el ID entre paréntesis.
Las categorías de problemas tratados en esta sección son las siguientes:
Problemas de instalación y actualización en Connector para Microsoft Outlook
Problemas con el calendario en Connector para Microsoft Outlook
Problemas con la libreta de direcciones en Connector para Microsoft Outlook
Problemas de localización para Connector para Microsoft Outlook
Problemas de interoperabilidad de Communications Express con Connector para Microsoft Outlook
GAL en SSL provoca un error general de Outlook
Cuando SSL se activa en el directorio corporativo de LDAP, los clientes que utilizan Connector para Microsoft Outlook no pueden acceder a GAL (Global Address List) en sus sistemas.
Solución: Ninguna.
Para convertir o crear un perfil de usuario en el modo de instalación silenciosa, es obligatorio contar con un perfil predeterminado.
Solución: Ninguna.
El usuario no es capaz de abrir Outlook por primera vez si no tiene derechos administrativos.
Solución: Ninguna.
Si existen perfiles de usuario convertidos previamente, el programa de configuración de implementación no creará un nuevo perfil si la opción “Convertir/Actualizar o crear” (Convert/Upgrade or create) está seleccionada en la ficha de perfiles del usuario.
Solución: El administrador debe crear un perfil con la opción "Crear nuevos perfiles de usuario sin conversión/actualización".
Los contactos reenviados como documentos adjuntos no se guardan en la carpeta de contactos (Outlook 2000).
Solución: Ninguna.
La ruta de la unidad compartida no autenticada muestra un aviso.
Para los campos que requieren una ruta de unidad compartida o la introducción de una UNC (Universal Naming Convention), como por ejemplo, la ruta compartida hasta la ubicación del Asistente de publicación web de Microsoft en la ficha Procesos del programa de configuración de implementación, aparecerá un aviso de validación que dice que la ruta no existe si el usuario no está autenticado para la unidad compartida especificada.
Solución: La unidad compartida especificada debe ser accesible mediante autenticación anónima, de forma que cualquier persona pueda acceder a la unidad compartida.
No se puede instalar si se actualiza Outlook.
Si un usuario con un perfil actual de Connector para Microsoft Outlook actualiza la versión actual del usuario de Outlook a Outlook XP o a Outlook 2003, el perfil existente no se abre. El intento de instalar un perfil nuevo también falla.
Solución: Cuando la versión de Outlook se actualiza o cambia, desinstale y vuelva a instalar Connector para Microsoft Outlook.
No se puede crear un perfil nuevo cuando el número de archivos .pst llega a 100.
Los archivos .pst están ubicados en el archivo local settings\Application Data\Sun\Outlook Connector\SJOC*.pst, donde * es un número del 0 al 99.
Solución: Algunos o todos los archivos .pst deben eliminarse manualmente para que funcione la instalación.
La actualización vuelve de forma predeterminada a los servidores y puertos anteriores.
Cuando se actualiza de la versión Connector para Microsoft Outlook 6 2004Q2 a la versión Connector para Microsoft Outlook 7.2, si los nombres de los servidores y números de puerto han cambiado, la actualización sólo toma en consideración los nombres y número antiguos.
Solución: Ninguna.
Los siguientes problemas sólo hacen referencia a la parte de calendario de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook:
Al crear un perfil de un nuevo calendario aparecen los recordatorios del calendario anterior.
Cuando inicia la sesión por primera vez con un nuevo perfil de calendario en Outlook que se ajusta a su Calendar Server predeterminado, las alarmas de Outlook aparecen para eventos anteriores y para futuros eventos. Esto se aplica a eventos recurrentes donde toda la serie no tiene lugar en el pasado.
Solución: Ninguna.
Los nombres de calendarios a los que se ha suscrito no se ven en la vista del calendario.
La primera vez que se suscribe a un calendario, el nombre del mismo será “Calendario” (Calendar), es decir, no tendrá el nombre del calendario al que se ha suscrito.
Solución: Para ver el nombre de este calendario, cierre la sesión de Outlook y vuelva a iniciarla. Debería ver el nombre del calendario abonado.
La apertura de un vínculo de calendario compartido no se crea en la suscripción (Outlook 2003).
En Outlook 2003, cuando se hace clic en el icono de calendario en la parte inferior del panel izquierdo, se muestra la vista de calendario. En la vista de calendario, al hacer clic en “Abrir calendario compartido” (Open a Shared Calendar) se muestra un cuadro de diálogo que permite que el usuario introduzca el nombre de usuario de un calendario compartido. Si se introduce el nombre de un calendario compartido conocido, se mostrará el error que indica que no se puede mostrar la carpeta. el perfil no se ha configurado para admitir la operación de este usuario.". Esto también sucede con los contactos y tareas.
Solución: Para ver un calendario compartido, seleccione la carpeta del calendario compartido en la lista de carpetas.
No es posible eliminar el archivo adjunto de una instancia de un evento recurrente.
Si un usuario crea un evento recurrente que incluye un adjunto, entonces cuando se intenta eliminar el adjunto de una sola instancia del evento recurrente, el adjunto no se elimina.
Solución: Ninguna.
A continuación, se muestran problemas adicionales relativos a la parte de calendario de Connector para Microsoft Outlook que no tienen IDs:
Si el delegado acepta o rechaza una invitación de la bandeja de entrada compartida del organizador, el evento de calendario se agrega al calendario del delegado pero no al calendario del organizador.
Los mensajes TNEF de Microsoft se envían al enviar adjuntos de calendario. Los adjuntos de calendario iTIP e iMIP no son compatibles.
Es probable que los eventos de día completo cambien de tipo de evento (un evento programado de las 12:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.) si la zona horaria del equipo de escritorio es distinta de la zona horaria del calendario de Calendar Server.
El cambio de permisos de un calendario requiere reiniciar Outlook para que la nueva configuración de permisos tenga efecto para la carpeta "Calendario" en el Calendario compartido.
Las tareas que se muestran en los calendarios compartidos son las tareas del usuario que ha iniciado sesión y no las tareas del usuario abonado. La vista de calendario siempre muestra las tareas del usuario que ha iniciado sesión.
Si crea una invitación recurrente en Outlook, pero elimina una instancia de dicho evento, los destinatarios (asistentes) no verán la invitación eliminada si Calendar Server no ha procesado la invitación recurrente inicial antes de eliminarla.
Los siguientes problemas sólo hacen referencia a la parte de correo de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook:
No funciona la recuperación de mensajes.
Cuando un remitente intenta recuperar un mensaje enviado, los intentos fallan. El mensaje petición de recuperación no se elimina del buzón del destinatario.
Solución: Ninguna
Si el buzón de correo de un usuario contiene más de 16.000 mensajes en la bandeja de entrada, Outlook no descargará todos los mensajes.
Solución: El indicador de soporte “Tabla grande” (Large Table) debe ajustarse manualmente. Para ello:
Abra el cuadro de diálogo Propiedades de las carpetas mediante un clic con el botón derecho en "Carpetas - su nombre de usuario" y seleccione Propiedades para "Carpetas - su nombre de usuario.".
En el cuadro de diálogo de propiedades de carpeta, haga clic en Avanzadas... (Advanced...). .
Seleccione la ficha Avanzadas (Advanced) en el cuadro de diálogo de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook.
Haga clic en el botón de las carpetas personales y marque la casilla que permite la actualización de tablas grandes en el cuadro de diálogo de las carpetas personales.
Haga clic en “Aceptar” en todos los cuadros de diálogo abiertos y reinicie Outlook.
No se puede mover un mensaje procedente de una búsqueda a otra carpeta.
En Outlook XP, si un usuario busca un mensaje y luego intenta mover un mensaje obtenido en dicha búsqueda a otra carpeta, se produce un error.
Solución: Ninguna.
Los siguientes problemas están relacionados con la parte de la libreta de direcciones de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook.
La eliminación de un contacto de Communications Express no lo elimina de Outlook.
El parámetro de configuración de Communications Express delete_perm del archivo db_config.properties debe definirse en false para que Outlook capture las entradas de contactos que se hayan eliminado de Communications Express. La entrada debe ser:
delete_perm=false
El valor predeterminado es true. La entrada se puede encontrar en /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties .
Solución: Corrija manualmente la entrada.
El inicio de sesión en la Libreta de direcciones falla con Outlook.
Los usuarios no pueden iniciar sesión en el servidor del Libreta de direcciones mediante Outlook si el Libreta de direcciones (en Communications Express) se encuentra en modo SSL.
Solución: Abra Communications Express dentro de Internet Explorer y acepte de forma permanente el certificado autofirmado.
No se elimina un contacto compartido de la libreta de direcciones tras cancelar la suscripción.
Tras cancelar la suscripción a un contacto compartido, no se elimina de la lista “Mostrar nombres de” (Show Names from the) de la libreta de direcciones.
Solución: Existen dos soluciones:
Si el contacto abonado se ha agregado a la lista “Mostrar nombres de” (Show Names from the) de la libreta de direcciones, el usuario deberá cancelar la selección de la opción “Mostrar esta carpeta como una libreta de direcciones de correo electrónico” (Show this folder as an email Address Book) desde la página de propiedades de la libreta de direcciones de Outlook antes de cancelar la suscripción del contacto.
Elimine directamente el contacto de las propiedades de la libreta de direcciones.
En Outlook XP:
Seleccione Herramientas (Tools)>Cuenta de correo electrónico (Email account).
Seleccione "Ver o cambiar los directorios o libretas de direcciones existentes" (View or change existing directories or address books)y seleccione "Libreta de direcciones de Microsoft Outlook" (Microsoft Outlook Address Book) para cambiarlo.
Seleccione el elemento que se eliminará de la libreta de direcciones.
En Outlook 2000:
Seleccione Herramientas (Tools)>Servicios... (Services...)en el menú de Outlook.
Se mostrará la ventana de los servicios.
Seleccione la ficha “Servicios” (Services).
Seleccione la Libreta de direcciones de Outlook de la lista de servicios establecida en el perfil y haga clic en "Propiedades""
Se muestra la ventana de propiedades de la libreta de direcciones de Microsoft Outlook.
Seleccione el elemento para quitar la libreta de direcciones y cierre la ventana.
Tenga en cuenta que el usuario debe cerrar la sesión e iniciarla de nuevo para que el cambio tenga efecto.
El inicio de la sesión en el servidor de la libreta de direcciones falla si el proxy configurado en el explorador web predeterminado no está activo.
Solución: Ninguna.
Los siguientes problemas afectan a la versiones traducidas de Sun Java System Connector para Microsoft Outlook:
El cuadro de diálogo del Asistente de instalación está dañado.
El cuadro de diálogo del asistente para la instalación en Outlook 2000 en Windows 2000 en las versiones japonesa y china está dañado para "Sun Communication Server."
Solución: Ninguna.
No es posible convertir el nombre del perfil IMAP en japonés.
Si ya existe un perfil IMAP, y Outlook nunca lo ha utilizado, la conversión falla.
Solución: Ninguna.
Los siguientes problemas hacen referencia a la interoperabilidad entre Sun Java System Connector para Microsoft Outlook y Sun Java System Communications Express:
Cambio de dirección en el encabezado De:
El nombre en el encabezado " De:" cambia si un asistente responde a una invitación de evento y adjunta la invitación de calendario winmail.dat. Por ejemplo, Joe (que utiliza Outlook) envía una invitación a un evento a Bob. Bob responde a Joe utilizando un cliente de correo electrónico que devuelve de forma automática el adjunto de calendario original winmail.dat a Joe. Cuando Joe abre la respuesta, el encabezado " De:" cambia a Joe.
Solución: Ninguna.
El ID de correo electrónico es obligatorio para Outlook.
Si se invita a una persona con ID de calendario pero sin ID de correo electrónico a un evento en Communications Express, esta persona no se muestra como asistente en Outlook. Es necesario un ID de correo electrónico para Outlook.
Solución: Ninguna.
Al cancelar la suscripción a un calendario, no se elimina el calendario de la lista de carpetas.
Si se suscribe o se cancela la suscripción a un calendario en Communications Express, la información se actualiza en Outlook sólo después de que se haya reiniciado Outlook. Adicionalmente, si el LDAP configurado para buscar es una réplica, la lista de suscripción no se actualiza hasta que se actualice la réplica.
Solución: Ninguna.
Se genera un error cuando Outlook se sincroniza con el servidor.
Si se crea una tarea (en Outlook o en Communications Express) mientras Outlook está sincronizado con el servidor y posteriormente la tarea se elimina y el usuario intenta cambiar a la carpeta de tareas de Outlook, se genera un error “No se pueden mostrar todas las celdas porque no hay suficiente memoria” (Unable to display all cells due to low memory).
Solución: Cambie a otra carpeta y vuelva otra vez a la carpeta de tareas.
El parámetro de configuración debe definirse para que los contactos del servidor de la libreta de direcciones se sincronicen correctamente.
Solución: El parámetro de configuración de Communications Express delete_perm del archivo db_config.properties debe definirse en false para que Outlook capture las entradas de contactos que se hayan eliminado de Communications Express. La entrada debe ser:
delete_perm=false
El valor predeterminado es true. La entrada se puede encontrar en /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties .
Las carpetas con el mismo nombre pero con mayúsculas o minúsculas distintas no se pueden mostrar.
Sólo se muestra una carpeta. Si un usuario crea una carpeta en Outlook (por ejemplo, TEST) y luego en Communications Express crea una carpeta con el mismo nombre pero mayúsculas o minúsculas distintas (por ejemplo, Test) solo se muestra la primera carpeta creada ( TEST) en Connector para Microsoft Outlook.
Si, a continuación, el usuario elimina la carpeta existente TEST en Communications Express y mantiene (o crea) la carpeta del mismo nombre pero con mayúsculas o minúsculas distintas ( Test), cuando el usuario inicia sesión por primera vez en Outlook, la carpeta TEST se elimina pero la carpeta Test no se muestra hasta que el usuario salga y vuelva a iniciar sesión en Outlook.
Solución: Ninguna.
Limitaciones en las alarmas del calendario.
Debido a la manera diferente en que Outlook y Communications Express tratan las alarmas y los recordatorios, los cambios en una interfaz no quedan reflejadas en la otra. Outlook utiliza ventanas emergentes como alarmas, mientras que Communications Express (Calendar Server) envía recordatorios por correo electrónico. Para no repetir las alarmas cuando ambas interfaces están en uso (ventana emergente y envío de recordatorio por correo electrónico), Connector para Microsoft Outlook permite la sincronización de la alarma al crear eventos en una sola dirección. Por ejemplo, cuando se crea un nuevo evento mediante Communications Express, la alarma se copia en el evento Outlook (como ventana emergente). Pero cuando se crea un evento de Outlook, la alarma no se establece en el servidor.
Solución: Para permitir que funcione la sincronización desde Outlook hasta Communications Express, se puede establecer un valor de registro en Outlook: HKEY_CURRENT_USER\Software\Sun Microsystems\Outlook Connector\Sync Cal Para activar esta función, establezca el valor 1, y para desactivarla establezca el valor 0 (o elimine la clave. Tenga en cuenta que establecer el valor del registro sólo será efectivo al crear eventos nuevos. La modificación de eventos existentes sólo afecta al tipo de alarma asociado con el cliente que lleva a cabo la modificación.
La opción Insertar>Elemento está desactivada cuando se modifica el texto del evento.
Si se crea un nuevo evento en Outlook 2003 y posteriormente se modifica el texto del evento mediante Communications Express, la opción de menú Insertar>Elemento se desactiva cuando Outlook sincroniza con Communications Express.
Solución: Ninguna.
A continuación, se muestran problemas adicionales relativos a la interacción de Communications Express que no tienen IDs:
El formato RTF en Outlook no se mantiene si el texto de descripción se edita utilizando Communications Express.
Existen diferencias en las clases de privacidad entre Outlook y Communications Express..
Outlook cuenta con dos clases de privacidad (Privado y Público), mientras que Communications Express cuenta con tres clases (Privado, Sólo fecha y hora y Público). En Outlook, un evento privado se crea como un evento de sólo fecha y hora en Communications Express. Un evento público en Outlook se asigna a un evento público en Communications Express. Igualmente, un evento de sólo fecha y hora de Communications Express se asigna como un evento privado en Outlook y un evento público se asigna como un evento público en Outlook. Un evento privado de Communications Express también se asigna como un evento privado en Outlook. Para crear un evento privado en Outlook para que aparezca como privado en Communications Express, debe seleccionar "Libre" (Free) en el campo "Mostrar hora como:" Ningún otro usuario puede ver el evento privado de Communications Express en una carpeta de calendario compartida.
Existen diferencias en la manera en que los estados de disponibilidad libre/ocupado se implementan en Outlook y Communications Express.
El estado predeterminado de los eventos privados es " libre" en Communications Express. Si el evento se va a incluir en una búsqueda de disponibilidad, debe definirse manualmente como ocupado. En Outlook, los eventos predeterminados tienen el valor "ocupado" para los eventos públicos y privados.
Si exporta un evento de Communications Express a un archivo con formato Outlook, no puede importar el evento desde el mismo archivo en Outlook.
Existen incompatibilidades acerca de cómo se implementan las tareas recurrentes en Outlook y en Communications Express.
Las tareas recurrentes en Outlook no cumplen la norma RFC 2445 mientras que Communications Express se ha diseñado específicamente para trabajar con información compatible con RFC 2445. Esto provoca problemas cuando se pasa la información de tareas recurrentes entre Outlook y Calendar Server.
La información almacenada localmente por Outlook no coincide siempre con la información almacenada en Calendar Server. Sun Java System Connector para Microsoft Outlook, por ejemplo, no transfiere ninguna información relativa la recurrencia de una tarea a Calendar Server. Cualquier tarea creada en Outlook (recurrente o no) aparece en Communications Express como tarea única. Una tarea creada en Communications Express sólo utiliza la información recurrente de Calendar Server cuando dicha tarea se ha escrito por primera vez en el cliente Outlook y no durante ninguna modificación de una tarea existente en Outlook.
Por estos motivos, las tareas recurrentes visualizadas en Outlook y las tareas visualizadas en Communications Express aparecen distintas en muchas ocasiones. Recomendamos que los usuarios que trabajan con tareas recurrentes elijan Outlook o Communications Express y que no intenten trabajar con tareas recurrentes en ambos clientes a la vez.
Si se envía un mensaje desde Outlook en formato enriquecido (RTF), el mensaje tendrá un texto sin formato y un adjunto de tipo WINMAIL.DAT .
El adjunto WINMAIL.DAT contiene el mensaje con texto enriquecido junto con cualquier otro adjunto que se haya agregado. Debido a que el formato es de Microsoft, sólo Outlook puede leer el adjunto WINMAIL.DAT. Communications Express (y cualquier otro cliente) sólo ve el mensaje con texto sin formato y un adjunto WINMAIL.DAT. Se recomienda utilizar el formato HTML en vez del formato de texto enriquecido para enviar mensajes.
Si los grupos de contactos en Outlook contienen destinatarios de correo SMTP externo u otros grupos de contactos, no se visualizarán en Communications Express.
Communications Express no puede enviar correos a estos destinatarios.
Communications Express no puede descodificar ni mostrar el formato Microsoft TNEF.
Outlook guarda eventos de calendario y tareas (cualquier carpeta de calendario que no esté bajo el árbol de carpetas Calendario), contactos (cualquier carpeta de contactos que no esté bajo el árbol de carpetas Contactos), notas y diarios en Messaging Server. Los datos se guardan en formato Microsoft TNEF, por lo que Communications Express no puede descodificarlos y mostrarlos correctamente.
Los siguientes problemas hacen referencia a la interoperabilidad entre Sun Java System Connector para Microsoft Outlook y Microsoft Exchange:
El proxy de disponibilidad para Exchange no devuelve una información completa acerca de la disponibilidad.
Solución: Ninguna.
Se inserta una tabulación en un asunto largo.
Si se envía un mensaje desde un servidor Exchange utilizando Connector para Microsoft Outlook y Sun Java System Messaging Server con un asunto largo, el mensaje se envía con un tabulador insertado en la línea de asunto.
Solución: Ninguna.
Las reglas no funcionan correctamente.
Los filtros de correo electrónico (reglas) que se crean con entradas LDAP GAL no funcionan en Outlook 2000 si el mismo procedimiento con un perfil de Exchange (agregar una entrada LDAP GAL y utilizar una de las entradas LDAP directamente en un filtro o una regla de correo) muestra los mismos resultados en el perfil de Exchange. Es decir, en Outlook 2000 el filtro no funcionará, pero sí lo hará en Outlook XP (y Outlook 2003).
Solución: Agregue a su libreta de direcciones todo contacto que desee usar en un filtro o una regla de correo electrónico. A continuación, use el contacto local de la regla en lugar de la entrada LDAP.
Las reglas de las listas de distribución o de gente no funcionan.
Si una lista de distribución de una libreta de direcciones personal (en la carpeta de contactos) se agrega a una regla o un filtro de correo electrónico, aparece un cuadro de diálogo del asistente para reglas que le preguntará si desea expandir la lista de distribución. Las reglas o los filtros requieren que la regla contenga la lista expandida de direcciones de correo electrónico. Si un grupo LDAP (de una entrada LDAP GAL) se agrega a una regla o un filtro, el asistente para reglas no solicita expandir el grupo y simplemente utiliza la dirección de correo electrónico del grupo. Las reglas creadas con grupos LDAP no funcionan. Este mismo comportamiento puede observarse en los perfiles que conectan con Exchange (y que tienen directorios LDAP configurados como servicios).
Solución: Agregue los miembros individuales del grupo a su libreta de direcciones y utilícelos en el filtro de correo electrónico.
No se pueden recuperar los elementos eliminados.
Tras indicar que se vacíe la carpeta de elementos eliminados, Connector para Microsoft Outlook no permite la recuperación de los elementos eliminados.
Solución: Ninguna.
La recepción de un mensaje con objetos OLE insertados y HTML en RTF desde Exchange (versiones 5.5, 2000 y 2003) a Connector para Microsoft Outlook no funciona.
Solución: Ninguna.
A continuación mencionamos problemas con Microsoft Outlook:
Estos problemas son normalmente problemas de Microsoft Outlook, no son problemas específicos de Connector para Microsoft Outlook.
Guardado de archivos adjuntos en un mensaje reenviado.
Cuando se recibe un adjunto como parte de un mensaje reenviado, el adjunto no se puede guardar tras hacer doble clic en el mismo.
Solución: Para guardar un adjunto, haga clic con el botón secundario sobre el adjunto y seleccione "Guardar como""
La utilización de la barra de herramientas web bloquea Outlook.
Si se introduce la dirección URL sólo con el número de puerto en la barra de herramientas de Outlook, el programa Outlook se cuelga. Por ejemplo, si introduce www.sesta.com:90, Outlook se cuelga. En cambio, si introduce http://www.sesta.com o www.sesta.com, Outlook no se cuelga.
Solución: Ninguna.
Limitaciones de los calendarios no predeterminados.
Existen limitaciones cuando se intentan realizar operaciones en un calendario que no sea el predeterminado y Outlook:
No aparece la información sobre disponibilidad (libre/ocupado).
No se pueden establecer recordatorios para un evento.
No se contabilizan las respuestas de los asistentes que provengan de calendarios que no sean el predeterminado.
Solución: Ninguna.
Los mensajes SMIME enviados desde Outlook 2000 pierden su formato.
Si un mensaje en HTML SMIME firmado y cifrado se envía desde Outlook 2000, las fuentes y los formatos se pueden perder cuando se visualiza con otro cliente de Outlook 2000 o Communications Express.
Solución: Se deben aplicar las últimas actualizaciones de Microsoft Office.
No es posible visualizar objetos de aplicaciones de forma correcta en Outlook cuando el remitente crea objetos desde Outlook.
Se envía un mensaje con los parámetros siguientes:
El formato del mensaje del remitente está establecido como texto enriquecido (RTF).
Se inserta una aplicación dentro del nuevo mensaje mediante la opción Insertar->Objecto->Crear nueva->aplicación.
Otro objeto de aplicación del mismo tipo se inserta dentro del mensaje.
Cuando se recibe este mensaje, sólo es visible un objeto de aplicación dentro del mensaje.
Solución temporal para el destinatario: El destinatario del mensaje puede copiar el objeto recibido y pegarlo en otro lugar. Una vez copiado, la opción se llama Eliminar.
Solución temporal para el remitente: El remitente debe evitar enviar objetos creados directamente dentro de Outlook con la opción Insertar->Objecto->Crear nueva->aplicación. En vez de ello, el objeto se debe crear directamente desde la aplicación independiente y, posteriormente, guardarse y enviarse como documento adjunto.
Connector para Microsoft Outlook no utiliza ningún archivo que se pueda distribuir.