Les comptes utilisateur Kiosk du pool utilisateur Kiosk doivent avoir des ID utilisateur contigus. Si l'un des comptes utilisateur a été ajouté après la configuration initiale du pool de comptes utilisateur Kiosk, vous ne pouvez pas exécuter la commande kioskuseradm extend. L'option extend s'appuie sur les comptes utilisateur Kiosk dont les ID sont contigus.

Pour contourner ce problème, vous devez supprimer tous les comptes utilisateur Kiosk et les recréer , respectivement à l'aide des commandes kioskuseradm delete et kioskuseradm create. Ce processus exige que vous arrêtiez les services Sun Ray dans le serveur Sun Ray. Si vous avez un groupe de basculement, l'exécution de ces étapes dans chaque serveur Sun Ray séparément permet d'éviter les interruptions de service.