キオスクユーザープールのキオスクユーザーアカウントは、連続したユーザー ID を持つ必要があります。キオスクユーザーアカウントの最初のプールを構成したあとにユーザーアカウントを追加した場合は、kioskuseradm extend コマンドを使用できません。extend オプションは、連続したユーザー ID を持つキオスクユーザーアカウントに依存しています。

この問題を回避するには、kioskuseradm delete コマンドを使用してキオスクユーザーアカウントをすべて削除し、kioskuseradm create コマンドを使用して再作成します。この処理を実行する場合は、Sun Ray サーバーの Sun Ray サービスを停止する必要があります。フェイルオーバーグループがある場合は、各 Sun Ray サーバー上でこれらの手順を個別に実行すると、ユーザーのダウンタイムが回避されます。