此图标表示服务器不允许在当前时间进行访问。在 Sun Ray Client 断电或服务器的网络连接中断时，以及在服务器导致丢失的连接超时之前将 Sun Ray Client 的智能卡插入其他 Sun Ray Client 时，会发生此问题。因为旧连接仍处于活动状态，所以使用同一智能卡的新连接无法获取访问。
发生这种情况时，服务器会检查旧连接的状态。为该检查保留的时间（初始默认值为 10 秒）过去后，Sun Ray Client 连接会重新启动，这种情况应该会自动得以解决。此时会授予会话访问权限或者 Sun Ray Client 仍保持这种正在等待访问状态 (64)。
如果 Sun Ray Client 继续保持这种状态，同一令牌将会用于其他连接。特别是，两个物理令牌（智能卡、Sun Ray Client、Oracle Virtual Desktop Client 配置文件）将尝试连接到同一会话。
此问题的可能的原因包括：
使用复制的或假的智能卡获取对会话的访问的安全事件。
使用 Oracle Virtual Desktop Client 配置文件的副本获取对会话的访问的安全事件。此情况也可能表示出现用户错误。不应将 Oracle Virtual Desktop Client 配置文件复制到其他计算机或用户帐户中。
注册的令牌策略已生效，已配置别名令牌，但某个别名令牌仍连接到用户正尝试访问的会话。如果访问因当前连接的别名令牌而被拒绝，则需要断开连接的别名令牌以重新获取访问。例如，必须从 Sun Ray Client 中移除别名智能卡。
