3.1. 报告问题和提供反馈

要提供反馈或咨询一般问题,可将相关信息发布到 Oracle VDI 和 Sun Ray Software 社区论坛上的 Virtual Desktop Infrastructure and Sun Ray Clients General Discussion(Virtual Desktop Infrastructure 和 Sun Ray 客户机综合讨论区)。论坛是由社区监管的,在 Oracle VDI 和 Sun Ray Software 社区论坛上发布的信息不保证能够得到 Oracle 的回复。如果您需要报告问题且签订了 Oracle 标准支持协议,则应该通过 Oracle Support(位于 https://support.oracle.com)创建案例。

如果您要报告问题,请提供以下信息(如果适用):