Chapitre 10. Dépannage et FAQ

Table des matières

10.1. Installation et configuration d'Oracle VDI
10.1.1. Echec de l'installation sur les plates-formes Oracle Linux en raison de packages manquants
10.1.2. Echec de la configuration sur les plates-formes Oracle Linux lorsque SELinux est activé
10.1.3. Echec de la configuration d'Oracle VDI pour l'importation de svc_vdadb.xml
10.1.4. Puis-je tester MySQL ou configurer une base de données Oracle VDI distante d'évaluation ?
10.1.5. L'ajout d'un hôte à un centre Oracle VDI échoue avec une erreur de réplication du logiciel Sun Ray Server
10.1.6. Echec de la reconfiguration d'Oracle VDI avec l'erreur : "Erreur lors de la configuration de la base de données"
10.1.7. Echec de la configuration d'Oracle VDI dans la création de tables avec les bases de données Windows distantes qui utilisent le codage UTF-8
10.1.8. Rétablissement vers une version antérieure d'Oracle VDI
10.2. Basculement
10.2.1. Dépannage d'un basculement
10.2.2. Après un basculement, l'hôte principal n'est pas configuré
10.3. Répertoire utilisateur
10.3.1. Accroissement de la journalisation pour résoudre les problèmes du répertoire utilisateur
10.3.2. L'authentification Kerberos auprès d'Active Directory fonctionne pendant un certain temps, puis s'arrête.
10.3.3. Puis-je utiliser PKI à la place de Kerberos pour l'authentification auprès d'Active Directory ?
10.3.4. Quel est le type d'accès privilégié requis pour le répertoire utilisateur ?
10.3.5. Puis-je désactiver la fonction de nettoyage automatique des objets ordinateur dans Active directory ?
10.4. Fournisseur de bureau Oracle VM VirtualBox
10.4.1. Toutes les versions de Oracle VM VirtualBox sont-elles compatibles avec Oracle VDI ?
10.4.2. L'installation de Oracle VM VirtualBox échoue avec des erreurs "Postinstall Script Did Not Complete Successfully" (Le script de post-installation ne s'est pas terminé correctement).
10.4.3. J'obtiens une erreur lorsque j'ajoute un hôte Oracle VM VirtualBox à un fournisseur de bureau.
10.4.4. Quelle est la configuration requise pour la haute disponibilité de Oracle VM VirtualBox ?
10.4.5. Modification du mot de passe de l'utilisateur VirtualBox
10.4.6. Ajout d'un stockage Sun ZFS ou iSCSI en échec si l'utilisateur VirtualBox n'est pas un utilisateur root
10.4.7. L'ajout d'un stockage échoue avec une erreur "Impossible d'arrêter le cluster"
10.4.8. Un stockage Sun ZFS ou iSCSI affiche une capacité réduite
10.4.9. Un stockage ne peut pas être supprimé d'un fournisseur de bureau
10.4.10. Les hôtes de virtualisation tombent en panne si un stockage est arrêté
10.4.11. Une alarme critique s'affiche lors de l'ajout de stockage à un fournisseur de bureau
10.4.12. L'hôte du fournisseur ne répond pas après la mise à jour de Oracle VM VirtualBox
10.4.13. Le stockage ne répond pas après avoir mis à jour Oracle VM VirtualBox
10.4.14. Le texte est flou dans Internet Explorer.
10.4.15. L'horloge de mon bureau Oracle VM VirtualBox est trop lente.
10.4.16. Je peux voir mon bureau Oracle VM VirtualBox hébergé, mais il ne démarre pas.
10.4.17. Pourquoi mes pilotes audio Windows 7 ne sont-ils pas installés automatiquement ?
10.5. Fournisseur de bureau VMware vCenter
10.5.1. Je ne parviens pas à me connecter à ma machine virtuelle VMware.
10.5.2. Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter à leur bureau Windows fourni par VMware.
10.5.3. Pourquoi l'adresse IP de ma machine virtuelle VMware n'est-elle pas valide ou ne répond-elle pas aux commandes ping ?
10.5.4. Je ne parviens pas à établir une connexion MS RDC à ma machine virtuelle VMware.
10.5.5. La création d'un fournisseur de bureau vCenter échoue avec des erreurs "Unable to Contact VMware VirtualCenter - Host Not Reachable at Port 443" (Impossible de contacter VMware VirtualCenter : l'hôte est inaccessible sur le port 443).
10.5.6. Dans mon pool VMware Desktop, les nouvelles machines virtuelles sont créées automatiquement mais ne deviennent pas disponibles.
10.5.7. Le processus de clonage des machines virtuelles VMware ne fonctionne pas comme prévu.
10.5.8. Echec du clonage de VMware Windows 8
10.5.9. La fenêtre dans laquelle s'affiche le bureau virtuel hébergé par VMware est figée.
10.5.10. J'ai créé un nouveau pool dans mon fournisseur de bureau VMware, mais les machines virtuelles ne sont pas créées automatiquement.
10.5.11. Comment puis-je utiliser plusieurs machines virtuelles VMware avec plusieurs cartes réseau ?
10.5.12. Les machines virtuelles VMware non utilisées ne sont pas recyclées.
10.6. Fournisseurs de bureau Microsoft Hyper-V et RDS
10.6.1. Oracle VDI démarre des sessions dans des hôtes RDS qui ne font pas partie du fournisseur Microsoft Remote Desktop. Que ce passe-t-il ?
10.6.2. Le clonage des bureaux Hyper-V échoue avec des erreurs "Cannot Reload MSiSCSI Target List" (Impossible de recharger la liste MSiSCSI cible).
10.6.3. Puis-je saisir les informations relatives au groupe de serveurs du fournisseur Microsoft Remote Desktop et laisser Oracle VDI détecter les hôtes RDS individuels membres du groupe de serveurs ?
10.6.4. Oracle VDI ne parvient pas à communiquer avec le serveur Windows
10.6.5. Problèmes de connexion entre Oracle VDI et Hyper-V
10.7. Bureaux et pools
10.7.1. Comment rendre un bureau disponible pour un utilisateur à tout moment ?
10.7.2. Le démarrage d'un bureau échoue avec des erreurs "Aucun hôte adéquat n'a été trouvé pour démarrer un bureau pour le fournisseur de bureau <Name>"
10.7.3. Quelle est la différence entre une assignation personnelle et une assignation de bureaux flexible ?
10.7.4. Echec de la préparation rapide d'Oracle VDI
10.7.5. Puis-je utiliser des caractères génériques dans le nom des jetons pour représenter un groupe de clients légers et assigner ces derniers à un pool ?
10.7.6. Le son de mon bureau Ubuntu est trop lent. Que dois-je faire ?
10.7.7. Le son ne fonctionne plus depuis la modification de la configuration audio pour les bureaux hébergés par Oracle VM VirtualBox dans Oracle VDI Manager
10.7.8. Les périphériques USB ne sont pas détectés
10.7.9. Les cartes à puce ne sont pas détectées lorsque VRDP est utilisé
10.7.10. Quelle est la différence entre MS-RDP et VRDP ?
10.7.11. Le clonage échoue si le paramètre de fuseau horaire de Sysprep ne correspond pas à celui de l'hôte.
10.7.12. Vérification de la version des additions invité VirtualBox
10.7.13. Le démarrage d'un bureau échoue avec un message "Erreur lors de l'obtention de l'état"
10.7.14. La création d'un référentiel App-V ou d'une révision prend beaucoup de temps
10.7.15. Echec de la création ou de la mise à jour d'un référentiel App-V avec un message "L'actualisation du cache App-V a échoué"
10.7.16. Echec de création ou de mise à jour d'un référentiel App-V avec un message "Echec de connexion de l'utilisateur"
10.7.17. Echec de création d'un référentiel App-V en raison d'un espace disque insuffisant
10.7.18. Echec de la création d'une révision du référentiel App-V avec un message "Une erreur interne s'est produite"
10.8. Connexion et accès aux bureaux
10.8.1. Les utilisateurs ne parviennent pas à accéder à leur bureau.
10.8.2. L'utilisateur peut se connecter, mais son bureau ne répond pas.
10.8.3. Erreur : "Il n'y a actuellement aucun bureau disponible ou vous étant assigné."
10.8.4. Le client Sun Ray Client effectue un recyclage et ne peut pas se connecter à une machine virtuelle
10.8.5. Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter aux bureaux Ubuntu 8.04, car le réseau n'est pas activé.
10.8.6. La redirection hot desking ne fonctionne pas avec Windows XP Edition Professionnelle et Microsoft RDP
10.8.7. Echec de la relation sécurisée entre un bureau Windows et le contrôleur de domaine
10.9. Outils d'administration
10.9.1. Je ne peux pas me connecter à Oracle VDI Manager
10.9.2. Je ne peux pas me connecter à Oracle VDI Manager exécuté sur Oracle Solaris 11 avec Firefox
10.9.3. Après une connexion réussie à Oracle VDI Manager, j'obtiens un écran vide
10.9.4. Erreur : "Vous avez été déconnecté, car il n'était pas possible de garantir une réponse cohérente."
10.9.5. Comment puis-je modifier le mot de passe d'un hôte Oracle VDI ?
10.9.6. Comment puis-je modifier le mot de passe d'une base de données MySQL distante ?
10.9.7. La base de données MySQL stocke-t-elle toute la configuration de Sun Ray Software ?
10.9.8. La commande vda indique qu'Oracle VDI ne s'exécute pas correctement, alors que d'autres commandes disent le contraire
10.9.9. Les utilisateurs ne s'affichent pas dans Utilisateurs et groupes dans Oracle VDI Manager
10.9.10. Est-il possible de modifier le comportement de la journalisation du Cacao de manière à conserver un historique détaillé ?
10.9.11. Les tâches ne se terminent pas, y compris lorsqu'elles sont annulées via Oracle VDI Manager
10.9.12. Puis-je ajuster le niveau de journalisation des journaux Oracle VDI ?
10.9.13. Comment puis-je me connecter à la base de données MySQL Server intégrée ?
10.10. Oracle VDI
10.10.1. Oracle VDI se bloque parfois lorsqu'il s'exécute sur du matériel x2270.
10.10.2. Le système ne réagit pas comme prévu.
10.10.3. Quel service détient la tâche démon d'Oracle VDI ?
10.10.4. Comment puis-je configurer DHCP dans Oracle VDI ?