物理メディアのリクエスト (オンライン)

始める前に

リクエストを行う前に、「物理メディアのリクエスト用の情報を収集する」に記載されている情報を収集します。

1. http://support.oracle.com にアクセスして、サインインします。
2. ページの右上隅にある「問合せ先」リンクをクリックします。
3. 「リクエストの説明」セクションで、次を入力します:
   1. 「リクエスト・カテゴリ」ドロップダウンリストから、次を選択します:

      物理メディアのリクエスト (レガシー Oracle 製品、Primavera、BEA、Sun 製品)

   2. 「リクエスト・サマリー」フィールドに、次を入力します:

      Sun Blade Sun Blade X3-2B の最新ソフトウェアリリースの PMR

4. 「リクエスト詳細」セクションで、次の表に示されている質問に回答します:
   

   質問 回答 物理ソフトウェアメディアの送付リクエストですか ? はい どの製品ラインに関係するメディアのリクエストですか ? Sun 製品 パッチのダウンロードに必要なパスワードの確認ですか ? いいえ CD/DVD でのパッチのリクエストですか ? はい パッチを CD や DVD でリクエストする場合、パッチの番号、OS とプラットフォームをお知らせください。 該当するソフトウェアリリースのダウンロードごとに、パッチ番号を入力します。 リクエストする製品名とバージョンをお知らせください。 製品名: Sun Blade X3-2B バージョン: 最新のソフトウェアリリース番号。 リクエストするメディアの OS とプラットフォームをお知らせください。 OS 固有のダウンロードをリクエストする場合は、ここで OS を指定します。システムファームウェアのみをリクエストする場合は、「一般」と入力します。 この送付に言語は必要ですか ? いいえ

5. 送付先の担当者、電話番号、電子メールアドレス、会社名、および送付先住所の情報を入力します。
6. 「次へ」をクリックします。
7. 「関連ファイル」の下に Knowledge Article 1361144.1 と入力します
8. 「送信」をクリックします。