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Dépannage de problèmes courants dans Oracle Solaris 11.1 Oracle Solaris 11.1 Information Library (Français) |
1. Gestion des informations sur les pannes système (tâches)
Nouveautés concernant la gestion des informations sur les pannes système
Modifications apportées au comportement de savecore
Fichiers de vidage sur incident du système
Enregistrement des fichiers de vidage sur incident
Gestion des informations de vidage sur incident du système à l'aide de la commande dumpadm
Gestion des informations sur les vidages sur incident du système
Gestion des informations de vidage sur incident du système (liste des tâches)
Affichage de la configuration actuelle de vidage sur incident
Modification de la configuration de vidage sur incident
Examen des informations de vidage sur incident
Récupération suite à un problème de répertoire de vidage sur incident saturé (facultatif)
Activation ou désactivation de l'enregistrement des vidages sur incident
2. Gestion des fichiers noyau (tâches)
3. Dépannage du système et des problèmes logiciels (tâches)
4. Dépannage de divers problèmes système et logiciels (tâches)
Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous exploitez les informations sur les pannes système :
Vous devez prendre le rôle root pour accéder aux informations sur les pannes système et les gérer. Reportez-vous à la section Utilisation de vos droits d’administration du manuel Administration d’Oracle Solaris 11.1 : Services de sécurité.
Ne désactivez pas l'option d'enregistrement des vidages sur incident du système sur le système. Les fichiers de vidage sur incident du système fournissent une aide inestimable pour déterminer l'origine de la panne du système.
Ne supprimez pas les informations importantes sur les pannes système tant qu'elles n'ont pas été envoyées au représentant du service client.
Les pannes système peuvent se produire en cas de dysfonctionnements matériels, de problèmes d'E/S et d'erreurs logicielles. Si le système tombe en panne, il affiche un message d'erreur sur la console, puis écrit une copie de sa mémoire physique dans le périphérique de vidage. Le système redémarre automatiquement. Lorsque le système redémarre, la commande savecore est exécutée pour récupérer les données à partir du périphérique de vidage et écrire les données de vidage sur incident enregistrées dans le répertoire savecore. Les fichiers de vidage sur incident enregistrés fournissent des informations précieuses qui faciliteront l'identification du problème.
Les informations sur le vidage sur incident sont écrites au format compressé dans le fichier vmdump.n, où n est un nombre entier qui identifie le vidage sur incident. Par la suite, la commande savecore peut être appelée sur le même système ou sur un autre afin de développer le vidage sur incident compressé sur une paire de fichiers nommés unix.n et vmcore. n. Le répertoire dans lequel le vidage sur incident est enregistré lors d'une réinitialisation peut également être configuré à l'aide de la commande dumpadm.
Des volumes ZFS dédiés sont utilisés pour les zones de swap et de vidage. Après une installation, il peut s'avérer nécessaire d'ajuster la taille des périphériques de swap et de vidage ou encore de recréer les volumes de swap et de vidage. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Gestion de vos périphériques de swap et de vidage ZFS du manuel Administration d’Oracle Solaris 11.1 : Systèmes de fichiers ZFS.
La commande savecore s'exécute automatiquement après une panne système afin d'extraire les informations sur le vidage sur incident à partir du périphérique de vidage et écrit une paire de fichiers nommés unix.x et vmcore.x, où x identifie le numéro de séquence du vidage. Ensemble, ces fichiers représentent les informations enregistrées sur le vidage sur incident du système.
Remarque - On confond parfois les fichiers de vidage sur incident avec les fichiers noyau (core), qui sont des images d'applications utilisateur qui sont écrites lorsque l'application se termine de façon anormale.
Les fichiers de vidage sur incident sont enregistrés dans un répertoire prédéterminé ; il s'agit par défaut du répertoire /var/crash/. Dans les versions précédentes, les fichiers de vidage sur incident étaient écrasés lors de la réinitialisation du système, sauf si l'enregistrement des images de la mémoire physique était activé manuellement dans un fichier de vidage sur incident. Désormais, l'enregistrement des fichiers de vidage sur incident est activé par défaut.
Les informations sur les pannes système sont gérées avec la commande dumpadm. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion des informations de vidage sur incident du système à l'aide de la commande dumpadm.
Vous pouvez examiner les structures de contrôle, les tableaux actifs, les images mémoire d'un noyau système actif ou en panne et d'autres informations sur le fonctionnement du noyau à l'aide de l'utilitaire mdb. L'exploitation de l'utilitaire mdb à son potentiel maximal exige une connaissance approfondie du noyau, et ne fait pas l'objet de ce manuel. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cet utilitaire, reportez-vous à la page de manuel mdb(1).
Utilisez la commande dumpadm pour gérer les informations sur les vidages sur incident du système dans le système d'exploitation Oracle Solaris.
La commande dumpadm permet de configurer les vidages sur incident du système d'exploitation. Les paramètres de configuration de dumpadm comprennent le contenu de vidage, le périphérique de vidage et le répertoire d'enregistrement des fichiers de vidage sur incident.
Les données de vidage sont stockées dans un format compressé sur le périphérique de vidage. Les images de vidage sur incident du noyau peuvent atteindre une taille de plus de 4 Go. La compression des données accélère le vidage et réduit l'espace disque requis pour le périphérique de vidage.
L'enregistrement des fichiers de vidage sur incident s'exécute en arrière-plan lorsqu'un périphérique de vidage dédié, et non la zone de swap, fait partie de la configuration de vidage. Dans ce cas, un système en cours d'initialisation n'attend pas la fin de la commande savecore avant de passer à l'étape suivante. Sur les systèmes à grande mémoire, le système peut être disponible avant la fin de la commande savecore. Reportez-vous à la section Modifications apportées au comportement de savecore pour connaître les problèmes éventuels.
Les fichiers de vidage sur incident du système, générés par la commande savecore, sont enregistrés par défaut.
La commande savecore -L vous permet d'obtenir un vidage sur incident du SE Oracle Solaris en cours d'exécution. Cette commande est conçue pour résoudre les problèmes d'un système en cours d'exécution en prenant un instantané de la mémoire au cours d'un état erroné, tel qu'un problème de performances transitoire ou une interruption de service. Si le système est actif et si vous pouvez toujours exécuter certaines commandes, vous pouvez exécuter la commande savecore -L pour enregistrer un instantané du système sur le périphérique de vidage, puis écrire immédiatement les fichiers de vidage sur incident dans le répertoire savecore. Parce que le système est toujours en cours d'exécution, vous pouvez utiliser la commande savecore -L uniquement si vous avez configuré un périphérique de vidage dédié.
Les paramètres de configuration du vidage sont gérés par la commande dumpadm. Le tableau suivant décrit les paramètres de configuration de dumpadm.
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Pour plus d'informations, reportez-vous à la page de manuel dumpadm(1M).
Au démarrage du système, la commande dumpadm est appelée par le service svc:/system/dumpadm:default pour configurer les paramètres des vidages sur incident.
Plus précisément, dumpadm initialise le périphérique de vidage et le contenu de vidage via l'interface /dev/dump.
Une fois la configuration de vidage terminée, le script savecore recherche l'emplacement du répertoire de fichiers de vidage sur incident. La commande savecore est ensuite appelée pour vérifier les vidages sur incident et le contenu du fichier minfree dans le répertoire de vidage sur incident.