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Installation des systèmes Oracle Solaris 11.1     Oracle Solaris 11.1 Information Library (Français)
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Préface

Partie I Options d'installation Oracle Solaris 11.1

1.  Présentation des options d'installation

Partie II Installation à partir du média d'installation

2.  Préparation à l'installation

3.  Utilisation de Live Media

4.  Utilisation du programme d'installation en mode texte

5.  Installations automatisées initialisées à partir d'un média

6.  Annulation de la configuration ou reconfiguration d'une instance Oracle Solaris

Partie III Installation à l'aide d'un serveur d'installation

7.  Installation automatisée de plusieurs clients

8.  Configuration d'un serveur d'installation

9.  Personnalisation des installations

10.  Approvisionnement du système client

11.  Configuration du système client

12.  Installation et configuration des zones

13.  Exécution d'un script personnalisé lors de la première initialisation

14.  Installation de systèmes clients

15.  Dépannage des installations automatisées

Echec de l'installation du client

Vérification des journaux d'installation et des instructions

Vérification de DNS

Vérification des erreurs d'initialisation du client

Erreurs d'initialisation réseau SPARC et causes possibles

Erreurs d'initialisation réseau x86 et causes possibles

Messages d'erreur SPARC et x86

Initialisation de l'environnement d'installation sans démarrage de l'installation

Démarrage de l'installation après initialisation sans lancement de l'installation

Partie IV Exécution de tâches connexes

A.  Utilisation d'Oracle Configuration Manager

B.  Utilisation de l'utilitaire des pilotes de périphérique

Index

Echec de l'installation du client

Cette section vous suggère les actions à entreprendre si l'installation d'un client échoue.

Vérification des journaux d'installation et des instructions

Si une installation sur un système client a échoué, vous pouvez consulter le journal sous /system/volatile/install_log.

Le manifeste AI qui a été utilisé pour ce client se situe dans /system/volatile/ai.xml. Les profils de configuration système utilisés pour ce client se trouvent dans /system/volatile/profile/*.

Vérification de DNS

Vérifiez si le service DNS est configuré sur votre client en vérifiant qu'il existe un fichier non vide /etc/resolv.conf.

Si /etc/resolv.conf n'existe pas ou est vide, vérifiez que votre serveur DHCP fournit des informations relatives au serveur DNS au client :

# /sbin/dhcpinfo DNSserv

Si cette commande ne renvoie rien, cela signifie que le serveur DHCP n'est pas configuré pour fournir des informations relatives au serveur DNS au client. Contactez votre administrateur DHCP pour corriger ce problème.

Si un fichier /etc/resolv.conf existe et est configuré correctement, vérifiez la présence éventuelle des problèmes suivants et contactez votre administrateur système pour les résoudre :

Vérification des erreurs d'initialisation du client

Consultez les informations supplémentaires suivantes, concernant les erreurs qui se produisent lorsque le système client est en cours d'initialisation.

Erreurs d'initialisation réseau SPARC et causes possibles

Cette section décrit les erreurs ou les problèmes qui peuvent survenir lors de l'initialisation d'un client SPARC sur le réseau et les causes possibles :

Timed out Waiting for BOOTP/DHCP Reply (Expiration du délai d'attente de la réponse BOOTP/DHCP)

Si un serveur DHCP ne répond pas à une demande d'un client SPARC, les messages suivants s'affichent :

   ...
   OpenBoot 4.23.4, 8184 MB memory available, Serial #69329298.
   Ethernet address 0:14:4f:21:e1:92, Host ID: 8421e192.
   Rebooting with command: boot net:dhcp - install
   Boot device: /pci@7c0/pci@0/network@4:dhcp  File and args: 
   1000 Mbps FDX Link up
   Timed out waiting for BOOTP/DHCP reply
   Timed out waiting for BOOTP/DHCP reply
   Timed out waiting for BOOTP/DHCP reply
   Timed out waiting for BOOTP/DHCP reply

Le message de délai d'attente indique que le client envoie une demande DHCP, mais n'obtient aucune réponse. Cette erreur est probablement due à un problème de configuration DHCP. Vérifiez si le client est correctement configuré sur le serveur DHCP.

Boot Load Failed (Echec du chargement d'initialisation)

Si le client commence le téléchargement de l'archive boot_archive et si cette opération échoue lorsque l'erreur "Boot load failed" se produit, cela indique que les informations DHCP du client ne sont pas correctement configurées.

Rebooting with command: boot net:dhcp - install
   Boot device: /pci@7c0/pci@0/network@4:dhcp  File and args: 
   1000 Mbps FDX Link up
   HTTP: Bad Response: 500 Internal Server Error
   Evaluating: 

   Boot load failed

Cette erreur peut se produire si un autre serveur DHCP répond au client. Vérifiez la configuration DHCP pour ce client. Si la configuration semble correcte, déterminez s'il existe un autre serveur DHCP sur le sous-réseau.

Internal Server Error or WAN Boot Alert (Erreur de serveur interne ou alerte d'initialisation via une connexion WAN)

Une fois que le client AI a obtenu l'adresse IP et les paramètres initiaux pour commencer à télécharger l'archive d'amorçage, il se peut qu'il ne parvienne pas à localiser ou à télécharger le fichier boot_archive.

Pour ces deux problèmes, corrigez le fichier boot_archive configuré pour ce client. Vérifiez le nom du chemin et les autorisations du fichier boot_archive sous $Image/boot/boot_archive.

Error Message 403: Forbidden or 404 Not Found (Message d'erreur 403 : interdit ou 404 introuvable)

Les messages "ERROR 403: Forbidden" et "ERROR 404: Not Found" s'affichent si le client AI parvient à télécharger le fichier boot_archive et initialise le noyau Oracle Solaris, mais ne peut pas récupérer l'une des archives d'image. Un message d'erreur s'affiche, indiquant le fichier qui pose problème. Par exemple, dans la sortie suivante sur un client SPARC, le fichier solaris.zlib n'existe pas ou n'est pas accessible à l'emplacement spécifié :

<time unavailable> wanboot info: Starting DHCP configuration
<time unavailable> wanboot info: DHCP configuration succeeded
<time unavailable> wanboot progress: wanbootfs: Read 368 of 368 kB (100%)
<time unavailable> wanboot info: wanbootfs: Download complete
Thu Jul  5 18:57:36 wanboot progress: miniroot: Read 235737 of 235737 kB (100%)
Thu Jul  5 18:57:36 wanboot info: miniroot: Download complete
SunOS Release 5.11 Version 11.1 64-bit
Copyright (c) 1983, 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Remounting root read/write
Probing for device nodes ...
Preparing network image for use
Downloading solaris.zlib
--2012-07-05 18:52:30--  http://10.134.125.136:5555/export/auto_install/11_1_sparc/solaris.zlib
Connecting to 10.134.125.136:5555... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 404 Not Found
2012-07-05 18:52:30 ERROR 404: Not Found.

Could not obtain http://10.134.125.136:5555/export/auto_install/11_1_sparc/solaris.zlib from install server
Please verify that the install server is correctly configured and reachable from the client

Ce problème peut être dû à l'une des conditions suivantes :

Vérifiez votre configuration DHCP ou le contenu de l'image réseau que vous avez spécifiée lorsque vous avez exécuté installadm create-service. Vérifiez la configuration de l'initialisation via une connexion WAN.

Automated Installer Disabled (Programme d'installation automatique désactivé)

Pour l'installation du SE Oracle Solaris sur votre système client, vous devez inclure l'argument install lors de l'initialisation afin de lancer une installation.

ok boot net:dhcp - install

Si vous effectuez l'initialisation sans l'argument d'initialisation install, le client SPARC s'initialise dans l'image d'initialisation du programme d'installation automatisée, mais l'installation ne démarre pas. Reportez-vous à la section Démarrage de l'installation après initialisation sans lancement de l'installation pour obtenir des instructions sur le démarrage d'une installation automatisée à partir de ce point.

Erreurs d'initialisation réseau x86 et causes possibles

Cette section décrit les erreurs ou les problèmes qui peuvent survenir lors de l'initialisation d'un client x86 sur le réseau et les causes possibles :

Aucune offre DHCP ou ProxyDHCP n'a été reçue

Si un serveur DHCP ne répond pas à une demande d'un client x86, les messages suivants s'affichent :

Intel(R) Boot Agent PXE Base Code (PXE-2.1 build 0.86)
   Copyright(C) 1997-2007, Intel Corporation

   CLIENT MAC ADDR 00 14 4F 29 04 12 GUID FF2000008 FFFF FFFF FFFF 7BDA264F1400
   DHCP......... No DHCP or ProxyDHCP offers were received
   PXE-MOF: Exiting Intel Boot Agent

Le message de délai d'attente indique que le client envoie une demande DHCP, mais n'obtient aucune réponse. Le problème est probablement dû à une erreur de configuration DHCP. Vérifiez si le client est correctement configuré sur le serveur DHCP.

TFTP Error or System Hangs After GATEWAY Message (Erreur TFTP ou interruption du système suite à un message de passerelle)

Le serveur DHCP fournit une adresse IP et un emplacement du programme d'initialisation initiale dans la réponse DHCP.

System Hangs After GRUB Menu Entry is Selected (Interruption du système après sélection de l'entrée de menu GRUB)

Si le client est en mesure d'effectuer l'initialisation initiale mais que le noyau ne peut pas être initialisé, le système se bloque après la sélection de l'entrée du menu GRUB par l'utilisateur.

Sur le serveur d'installation, vérifiez que le fichier grub.cfg ou menu.lst correspondant à ce client fait référence à une archive d'amorçage valide. Le répertoire d'initialisation de l'image sur le serveur doit être monté en loopback sous le répertoire /etc/netboot comme indiqué dans cet exemple d'extrait de df -k pour le chemin d'image affiché par installadm list :

Filesystem      1K-blocks      Used Available Use% Mounted on
/export/auto_install/solaris11_1-i386
                 92052473  36629085  55423388  40% /etc/netboot/default-i386
/export/auto_install/solaris11_1-i386
                 92052473  36629085  55423388  40% /etc/netboot/solaris11_1-i386
HTTP Request Sent Results in 403 Forbidden or 404 Not Found (La demande HTTP envoyée entraîne les erreurs "403 Forbidden" ou "404 Not Found")

Sur le serveur d'installation, si l'un des programmes d'installation n'est pas accessible ou n'existe pas à l'emplacement spécifié dans le fichier grub.cfg ou menu.lst sous /etc/netboot, le client peut alors s'initialiser, mais n'est pas en mesure de télécharger ce fichier. Un message d'erreur s'affiche, indiquant le fichier qui pose problème. Par exemple, dans la sortie suivante sur un client x86, le fichier solaris.zlib n'existe pas à l'emplacement spécifié :

SunOS Release 5.11 Version 11.1 64-bit
Copyright (c) 1983, 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Remounting root read/write
Probing for device nodes ...
Preparing network image for use
Downloading solaris.zlib
--2012-07-18 20:02:26--  http://10.134.125.136:5555/export/auto_install/solaris11_1-i386/solaris.zlib
Connecting to 10.134.125.136:5555... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 404 Not Found
2012-07-18 20:02:26 ERROR 404: Not Found.

Could not obtain http://10.134.125.136:5555/export/auto_install/solaris11_1-i386/solaris.zlib from install server
Please verify that the install server is correctly configured and reachable from the client

Requesting System Maintenance Mode
(See /lib/svc/share/README for more information.)
Console login service(s) cannot run

Vérifiez le contenu du répertoire cible que vous avez spécifié lors de l'exécution de la commande installadm create-service.

Automated Installer Disabled (Programme d'installation automatique désactivé)

Lorsque vous installez le SE Oracle Solaris sur un système client x86, pour les installations qui s'initialisent sur le réseau, vous devez sélectionner la seconde entrée du menu d'initialisation GRUB pour lancer une installation automatisée. En règle générale, les entrées du menu s'affichent comme suit :

Oracle Solaris 11.1 Text Installer and command line
Oracle Solaris 11.1 Automated Install

Si vous avez sélectionné la première entrée du menu GRUB ou autorisé l'expiration de l'invite, le système s'initialise dans l'image d'initialisation d'installation automatisée, mais l'installation ne démarre pas. Reportez-vous à la section Démarrage de l'installation après initialisation sans lancement de l'installation pour obtenir des instructions sur le démarrage d'une installation automatisée à partir de ce point.

Messages d'erreur SPARC et x86

Les erreurs suivantes sont communes aux deux installations SPARC et x86 :

Automated Installation Failed (Echec de l'installation automatisée)

En cas d'échec lors de l'installation, le message suivant s'affiche :

21:43:34    Automated Installation Failed.  See install log at /system/volatile/install_log
Automated Installation failed
Please refer to the /system/volatile/install_log file for details
Jul  6 21:43:34 solaris svc.startd[9]: application/auto-installer:default failed fatally:
transitioned to maintenance (see 'svcs -xv' for details)
Unable to Contact Valid Package Server (Impossible de contacter le serveur de package valide)

Le client d'installation doit atteindre le référentiel de packages IPS défini dans le manifeste AI afin d'installer le SE Oracle Solaris. Si le client ne peut pas accéder au référentiel de packages, l'installation échoue et le service application/auto-installer passe en maintenance. La sortie suivante est un exemple de ce qui s'affiche sur la console :

15:54:46    Creating IPS image
15:54:46    Error occurred during execution of 'generated-transfer-1341-1' checkpoint.
15:54:47    Failed Checkpoints:
15:54:47
15:54:47        generated-transfer-1341-1
15:54:47
15:54:47    Checkpoint execution error:
15:54:47
15:54:47        Framework error: code: 6 reason: Couldn't resolve host 'pkg.example.com'
15:54:47        URL: 'http://pkg.example.com/solaris/release/versions/0/'.
15:54:47
15:54:47    Automated Installation Failed.  See install log at /system/volatile/install_log
Automated Installation failed
Please refer to the /system/volatile/install_log file for details
Aug 31 15:54:47 line2-v445 svc.startd[8]: application/auto-installer:default failed fatally:
transitioned to maintenance (see 'svcs -xv' for details)
...
SUNW-MSG-ID: SMF-8000-YX, TYPE: defect, VER: 1, SEVERITY: major
EVENT-TIME: Wed Aug 31 15:54:47 UTC 2011
PLATFORM: SUNW,Sun-Fire-V445, CSN: -, HOSTNAME: line2-v445
SOURCE: software-diagnosis, REV: 0.1
EVENT-ID: c8a5b809-ece4-4399-9646-d8c64d78aac7
DESC: A service failed - a start, stop or refresh method failed.
AUTO-RESPONSE: The service has been placed into the maintenance state.
IMPACT: svc:/application/auto-installer:default is unavailable.
REC-ACTION: Run 'svcs -xv svc:/application/auto-installer:default' to determine the generic reason
why the service failed, the location of any logfiles, and a list of other services impacted. Please
refer to the associated reference document at http://support.oracle.com/msg/SMF-8000-YX for the latest service
procedures and policies regarding this diagnosis.

Examinez le fichier /system/volatile/install_log pour vérifier s'il contient des messages similaires aux suivants :

TransportFailures: Framework error: code: 6 reason: Couldn't resolve host
'pkg.example.com'
URL: 'http://pkg.example.com/solaris/versions/0/'
TransportFailures: Framework error: code: 7 reason: Failed connect to
pkg.example.com:80; Connection refused
URL: 'http://pkg.example.com/solaris/versions/0/'
TransportFailures: http protocol error: code: 404 reason: Not Found
URL: 'http://pkg.oracle.com/mysolaris/versions/0/'

Selon les messages indiqués, essayez d'effectuer l'une des corrections possibles suivantes :

Package Not Found (Package introuvable)

Si l'un des packages spécifiés dans le manifeste AI ne peut pas être localisé dans les référentiels IPS, le programme d'installation se bloque avant d'installer tout package sur le disque. Dans l'exemple suivant, le programme d'installation n'a pas trouvé le package mypkg dans le référentiel IPS. La sortie suivante est un exemple de ce qui s'affiche sur la console :

14:04:02    Failed Checkpoints:
14:04:02
14:04:02        generated-transfer-1230-1
14:04:02
14:04:02    Checkpoint execution error:
14:04:02
14:04:02        The following pattern(s) did not match any allowable packages.  Try
14:04:02        using a different matching pattern, or refreshing publisher information:
14:04:02
14:04:02                pkg:/mypkg
14:04:02
14:04:02    Automated Installation Failed.  See install log at /system/volatile/install_log

La sortie suivante est un exemple d'extrait du fichier journal /system/volatile/install_log :

PlanCreationException: The following pattern(s) did not match any allowable packages.
Try using a different matching pattern, or refreshing publisher information:

pkg:/mypkg

Vérifiez si le package en question est un package valide. Si ce package est disponible à partir d'un autre référentiel IPS, ajoutez ce référentiel IPS au manifeste AI en ajoutant un autre élément publisher à l'élément source.