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Oracle Solaris 11.1의 일반적인 문제 해결 Oracle Solaris 11.1 Information Library (한국어) |
Oracle Solaris가 실행되고 있는 시스템이 충돌할 경우 충돌 덤프 파일을 비롯하여 최대한 많은 정보를 서비스 공급자에게 제공하십시오.
다음 목록에는 시스템 충돌 시에 기억해야 할 가장 중요한 정보가 설명되어 있습니다.
시스템 콘솔 메시지를 기록해 둡니다.
시스템이 충돌할 경우 시스템이 다시 실행되도록 하는 것이 급선무인 것처럼 여겨질 수 있지만, 시스템을 재부트하기 전에 콘솔 화면에서 메시지를 검사하십시오. 해당 메시지를 통해 충돌 원인을 파악할 수 있습니다. 시스템이 자동으로 재부트되고 콘솔 메시지가 화면에서 사라진 경우에도 시스템 오류 로그(/var/adm/messages 파일)에서 해당 메시지를 확인할 수 있습니다. 시스템 오류 로그 파일 확인에 대한 자세한 내용은 시스템 메시지 확인 방법을 참조하십시오.
충돌이 자주 발생하며 충돌 원인을 확인할 수 없는 경우 시스템 콘솔 또는 /var/adm/messages 파일에서 확인할 수 있는 모든 정보를 수집하여 고객 서비스 담당자가 검사할 수 있도록 하십시오. 서비스 공급자에게 제공하기 위해 수집할 문제 해결 정보의 전체 목록은 시스템 충돌 문제 해결을 참조하십시오.
시스템 충돌 후 시스템 충돌 덤프가 생성되었는지 여부를 확인하십시오. 시스템 충돌 덤프는 기본적으로 저장됩니다. 충돌 덤프에 대한 자세한 내용은 1 장시스템 충돌 정보 관리(작업)를 참조하십시오.
시스템 충돌 후 시스템이 부트되지 않으면 Oracle Solaris 11.1 시스템 부트 및 종료의 복구를 위한 시스템 종료 및 부트에서 추가 지침을 확인하십시오.
다음 질문에 답해 보면서 시스템 문제를 구분할 수 있습니다. 충돌한 시스템에 대한 문제 해결 데이터를 수집하려면 시스템 충돌 문제 해결 점검 목록을 사용하십시오.
표 3-1 시스템 충돌 데이터 식별
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충돌한 시스템에 대한 시스템 데이터를 수집할 때 다음 점검 목록을 사용하십시오.
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