Problemi nel boot di un sistema

Messaggi di errore relativi al boot dai supporti

le0: No carrier - transceiver cable problem

Causa: il sistema non è collegato alla rete.

Soluzione: Se il sistema non è collegato in rete, ignorare il messaggio. Se il sistema è collegato in rete, verificare che il cavo Ethernet sia installato correttamente.

The file just loaded does not appear to be executable

Causa: il sistema non riesce a trovare il supporto appropriato per il boot.

Soluzione: verificare che il sistema sia stato configurato correttamente per l'installazione del software Oracle Solaris 10 8/11 dalla rete utilizzando un server di installazione.

• Se le immagini del DVD del sistema operativo Oracle Solaris o dei CD di Oracle Solaris Software erano state copiate sul server di installazione, verificare di aver specificato il gruppo di piattaforme corretto per il sistema.

• Se si sta utilizzando un DVD o un CD, verificare che il DVD del sistema operativo Oracle Solaris o il CD Oracle Solaris Software - 1 sia attivato e accessibile sul server di installazione.

boot: cannot open <nomefile> (solo sistemi SPARC)

Causa: questo errore si verifica quando si esegue l'override della posizione di boot -file impostandola esplicitamente.

Soluzione: Provare a effettuare una delle operazioni indicate di seguito.

• Reimpostare boot -file nella PROM su` ` (nessun valore).

• Verificare che diag-switch sia impostato su off e true.

Impossibile eseguire il boot da file/dispositivo

Causa: il supporto di installazione non riesce a trovare il supporto di boot.

Soluzione: verificare che sussistano le seguenti condizioni:

• Il lettore di DVD-ROM o di CD-ROM è installato correttamente ed è acceso.

• Il DVD del sistema operativo Oracle Solaris o il CD Oracle Solaris Software - 1 sono inseriti nel lettore.

• Il disco è pulito e non è danneggiato.

WARNING: clock gained xxx days -- CHECK AND RESET DATE! (solo sistemi SPARC)

Descrizione: questo è un messaggio informativo.

Soluzione: ignorare il messaggio e continuare con l'installazione.

Not a UFS file system (solo sistemi x86)

Causa: Durante l'installazione del software Oracle Solaris 10 8/11 (con il programma di installazione di Oracle Solaris o con il metodo JumpStart personalizzato), non era stato selezionato alcun disco di boot. Per eseguire il boot del sistema è necessario modificare il BIOS.

Soluzione: Selezionare il BIOS per il boot. Per istruzioni, vedere la documentazione del BIOS.

Problemi generali durante il boot dai supporti

Non viene eseguito il boot del sistema.

Descrizione: Durante la configurazione iniziale del server JumpStart, possono verificarsi problemi di boot che non determinano la restituzione di alcun messaggio di errore. Per verificare le informazioni sul sistema e le modalità di boot, eseguire il comando boot con l'opzione -v, che visualizza informazioni sul debug verbose.

Soluzione: Per i sistemi SPARC, digitare il comando seguente al prompt ok:

ok boot net -v - install

Non è possibile eseguire il boot del sistema dal DVD sui sistemi con il DVD-ROM Toshiba SD-M 1401

Descrizione: se il sistema dispone di un DVD-ROM Toshiba SD-M1401 con revisione del firmware 1007, non è possibile eseguire il boot del sistema dal DVD del sistema operativo Oracle Solaris.

Soluzione: Applicare la patch 111649–03, o una versione successiva, per aggiornare il firmware del DVD-ROM Toshiba SD-M1401. La patch 111649–03 è disponibile all'indirizzo http://support.oracle.com (My Oracle Support) nella scheda Patches and Updates.

Il sistema si blocca o produce errori irreversibili quando viene inserita una PC card non di memoria. (solo sistemi x86)

Causa: le schede PCMCIA non di memoria non possono usare le stesse risorse di memoria usate da altri dispositivi.

Soluzione: per risolvere il problema, vedere le istruzioni della scheda PCMCIA e controllare l'ambito di indirizzi consentito.

Il sistema si blocca prima di visualizzare il prompt di sistema. (solo sistemi x86)

Causa: il sistema comprende dispositivi hardware non supportati.

Soluzione: Consultare la documentazione del produttore dell'hardware.

Messaggi di errore relativi al boot dalla rete

WARNING: getfile: RPC failed: error 5 (RPC Timed out).

Descrizione: questo errore si verifica quando nella rete vi sono due o più server che rispondono alla richiesta di boot di un client. Il client di installazione si connette al server di boot sbagliato e l'installazione si blocca. Questo errore può essere causato da due ragioni specifiche:

Causa: 1. È possibile che vi siano due file /etc/bootparams su server diversi con una voce per quel client di installazione.

Soluzione: 1. Verificare che i server della rete non contengano più voci per il client di installazione nel file /etc/bootparams. Se sono presenti più voci, rimuovere quelle relative al client dal file /etc/bootparams di tutti i server di installazione e di boot ad eccezione di quello che il client dovrà usare.

Causa: 2. È possibile che esistano più voci per quel client di installazione nelle directory /tftpboot o /rplboot.

Soluzione: 2. Verificare che i server della rete non contengano più voci per il client di installazione nelle directory /tftpboot o /rplboot. Se sono presenti più voci, rimuovere quelle relative al client dalle directory /tftpboot o /rplboot di tutti i server di installazione e di boot ad eccezione di quello che il client dovrà usare.

Causa: 3. È possibile che esista una voce per il client di installazione nel file /etc/bootparams di un server e una seconda voce in un altro file /etc/bootparams che abilita tutti i sistemi ad accedere al server dei profili. La voce dovrebbe essere simile alla seguente:

* install_config=profile-server:path

L'errore può essere causato anche da una riga simile alla precedente nella tabella bootparams di NIS o NIS+.

Soluzione: 3. Se esiste una voce “jolly” nella mappa o nella tabella bootparams del servizio di denominazione (ad esempio, * install_config=), eliminarla e aggiungerla al file /etc/bootparams sul server di boot.

Server di boot non presente. Impossibile installare il sistema. Vedere le istruzioni di installazione. (solo sistemi SPARC)

Causa: Un sistema su cui si sta tentando di eseguire l'installazione in rete non è configurato correttamente.

Soluzione: verificare che il sistema sia stato configurato correttamente per l'installazione in rete. Vedere Aggiunta di sistemi da installare dalla rete con l'immagine di un CD in Guida all'installazione di Oracle Solaris 10 1/13: installazioni di rete.

prom_panic: Could not mount file system (solo sistemi SPARC)

Causa: Si sta installando Oracle Solaris da una rete ma il software di boot non riesce a trovare:

• Il DVD del sistema operativo Oracle Solaris, come DVD effettivo o come copia dell'immagine del DVD sul server di installazione

• L'immagine del CD Oracle Solaris Software - 1, direttamente sul CD Oracle Solaris Software - 1 o in una copia dell'immagine del CD sul server di installazione

Soluzione: verificare che il software di installazione sia attivato e condiviso.

• Se si sta installando Oracle Solaris dall'unità DVD-ROM o CD-ROM del server di installazione, verificare che il DVD del sistema operativo Oracle Solaris o il CD Oracle Solaris Software - 1 sia inserito nell'unità CD-ROM, sia attivo e sia condiviso nel file /etc/dfs/dfstab.

• Se l'installazione viene eseguita da una copia dell'immagine del DVD del sistema operativo Oracle Solaris o del CD Oracle Solaris Software - 1 sul disco del server di installazione, verificare che il percorso della copia sia condiviso nel file /etc/dfs/dfstab.

Timeout waiting for ARP/RARP packet...(solo sistemi SPARC)

Causa: 1. Il client sta cercando di eseguire il boot dalla rete, ma non riesce a trovare un sistema che lo riconosca.

Soluzione: 1. Verificare che il nome host del sistema sia presente nel servizio di denominazione NIS o NIS+. Inoltre, controllare l'ordine di ricerca di bootparams nel file /etc/nsswitch.conf del server di boot.

Ad esempio, la riga seguente nel file /etc/nsswitch.conf indica che JumpStart o il programma di installazione di Oracle Solaris inizieranno la ricerca delle informazioni di bootparams nelle mappe NIS. Se la ricerca non produce risultati, il programma di installazione ricerca le informazioni nel file /etc/bootparams del server di boot.

bootparams: nis files

Causa: 2. L'indirizzo Ethernet del client non è corretto.

Soluzione: 2. Verificare che l'indirizzo Ethernet del client nel file /etc/ethers del server di installazione sia corretto.

Causa: 3. In un'installazione JumpStart il comando add_install_client specifica il gruppo di piattaforme che dovrà utilizzare un determinato server come server di installazione. Questo problema si verifica se viene utilizzato un valore di architettura non corretto in add_install_client. Ad esempio, il sistema da installare ha un'architettura sun4u, mentre è stata specificata l'architettura i86pc.

Soluzione: 3. Rieseguire add_install_client con il valore corretto per l'architettura.

ip: joining multicasts failed on tr0 - will use link layer broadcasts for multicast (solo sistemi x86)

Causa: questo messaggio di errore compare quando si esegue il boot di un sistema con una scheda token ring. Il multicast Ethernet e il multicast token ring non operano allo stesso modo. Il driver restituisce questo messaggio di errore perché ha ricevuto un indirizzo multicast non valido.

Soluzione: ignorare questo messaggio di errore. Se il multicast non funziona, IP utilizza più livelli di broadcast e consente il completamento dell'installazione.

Requesting Internet address for indirizzo_Ethernet (solo sistemi x86)

Causa: il client sta cercando di eseguire il boot dalla rete, ma non riesce a trovare un sistema che lo riconosca.

Soluzione: verificare che il nome host del sistema sia presente nel servizio di denominazione. Se il nome host è elencato nel servizio di denominazione NIS o NIS+ e il sistema continua a generare questo messaggio di errore, provare a eseguire il reboot.

RPC: Timed out No bootparams (whoami) server responding; still trying... (solo sistemi x86)

Causa: il client sta cercando di eseguire il boot dalla rete, ma non riesce a trovare un sistema con una voce appropriata nel file /etc/bootparams del server di installazione.

Soluzione: Utilizzare add_install_client sul server di installazione per aggiungere la voce corretta nel file /etc/bootparams, consentendo di eseguire il boot del client dalla rete.

Still trying to find a RPL server... (solo sistemi x86)

Causa: il sistema sta tentando di eseguire il boot dalla rete, ma il server non è configurato per il boot di questo sistema.

Soluzione: sul server di installazione, eseguire add_install_client per il sistema da installare. Il comando add_install_client crea una directory /rplboot contenente il programma necessario per l'avvio dalla rete.

CLIENT MAC ADDR: FF FF FF FF FF FF (solo installazioni in rete con DHCP)

Causa: il server DHCP non è configurato correttamente. Questo errore si può verificare se le opzioni o le macro non sono state definite correttamente nel software di gestione di DHCP.

Soluzione: nel software di gestione di DHCP, verificare che le opzioni e le macro siano state definite correttamente. Verificare che l'opzione Router sia stata definita e che il suo valore sia corretto per la sottorete usata per l'installazione in rete.

Problemi generali durante il boot dalla rete

Il sistema esegue il boot dalla rete, ma da un sistema diverso dal server di installazione specificato.

Causa: è presente una voce per il client nel file /etc/bootparams e nel file /etc/ethers di un altro sistema.

Soluzione: Sul name server, aggiornare la voce di /etc/bootparams relativa al sistema da installare. Usare la sintassi seguente:

install-system root=boot-server:path install=install-server:path

Inoltre, verificare che all'interno della sottorete esista una sola voce per il client di installazione nel file bootparams.

Non viene eseguito il boot del sistema dalla rete (solo installazioni di rete con DHCP).

Causa: il server DHCP non è configurato correttamente. Questo errore si può verificare se il sistema non è configurato come client di installazione del server DHCP.

Soluzione: nel software di gestione di DHCP, verificare che le opzioni e le macro di installazione siano state definite correttamente per il client. Per ulteriori informazioni, vedere Preconfigurazione delle informazioni di configurazione del sistema con il servizio DHCP (procedure) in Guida all'installazione di Oracle Solaris 10 1/13: installazioni di rete.