Oracle® Fusion Middleware

WebCenter Sites: Analyticsユーザーズ・ガイド

11g リリース1 (11.1.1.6.0)

E49678-01(原本部品番号:E39243-01)

2013年7月

Oracle Fusion Middleware WebCenter Sites: Analyticsユーザーズ・ガイド 11g リリース1 (11.1.1.6.0)

E49678-01

Copyright © 2012, 2013 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

原本主著者:  Tatiana Kolubayev

原本協力著者:  Melinda Rubenau

原本協力者:  Bill Habermass

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目次

タイトルおよび著作権情報

はじめに

- 対象読者

- ドキュメントのアクセシビリティについて

- 関連ドキュメント

- 表記規則

- 用語と頭字語

1 レポートの生成

- 1.1 概要

- 1.2 前提条件ステップ

- 1.3 レポート生成手順

- 1.4 アセットの「調査」フォームのパフォーマンス・インディケータの表示

- 1.4.1 WebCenter Sitesのコントリビュータ・インタフェースでのアセットのパフォーマンス・インディケータの表示

- 1.5 レポートの統計の使用可能性

- 1.5.1 データ取得

- 1.5.2 データ処理

2 レポート・グループ

3 一般情報レポート

- 3.1 「クリックストリーム」レポート

- 3.2 「概要」レポート

- 3.2.1 「サイト別ページ・ビュー・サマリー」リスト

- 3.3 「サイト情報」レポート

- 3.3.1 「ページ・ビュー・グラフ」

- 3.3.2 「サマリー」リスト

4 コンテンツ情報レポート

- 4.1 「内部検索」レポート

- 4.1.1 「概要」グラフ

- 4.1.2 「詳細」リスト

- 4.2 「ページ・ビュー」レポート

- 4.2.1 「概要」グラフ

- 4.2.2 「概要」の詳細リスト

5 エンゲージ・レポート

- 5.1 「推奨」レポート

- 5.1.1 「推奨の概要」グラフ

- 5.1.2 「推奨の詳細」グラフ

- 5.2 「セグメント」レポート

- 5.2.1 「セグメント・グラフ」

- 5.2.2 「セグメント」リスト

- 5.2.3 「アセット別セグメント分析」グラフ

6 ユーザー情報レポート

- 6.1 「ブラウザ」レポート

- 6.1.1 「ブラウザ・グラフ」

- 6.1.2 「ブラウザ」リスト

- 6.2 「国」レポート

- 6.2.1 「国グラフ」

- 6.2.2 「国」リスト

- 6.3 「入口/出口ページ」レポート

- 6.3.1 「入口ページ」リスト

- 6.3.2 「出口ページ」リスト

- 6.4 「外部検索エンジン」レポート

- 6.4.1「検索語句」リスト

- 6.4.2 「外部検索エンジン」リスト

- 6.5 「ホスト」レポート

- 6.5.1 「ホスト」リスト

- 6.6 「IPアドレス」レポート

- 6.6.1 「IPアドレス」リスト

- 6.7 「オペレーティング・システム」レポート

- 6.7.1 「オペレーティング・システム・グラフ」

- 6.7.2 「オペレーティング・システム」リスト

- 6.7.3 「詳細」リスト

- 6.8 「リファラ」レポート

- 6.8.1 「リファラ」リスト

- 6.9 「画面解像度」レポート

- 6.9.1 「画面解像度グラフ」

- 6.9.2 「画面解像度」リスト

- 6.10 「セッション」レポート

- 6.10.1 「セッション・グラフ」

- 6.10.2 「セッション」リスト

- 6.11 「ビジター」レポート

- 6.11.1 「ビジター・グラフ」

- 6.11.2 「ビジター」リスト

7 監査証跡情報レポート(内部統計)

- 7.1 「WebCenter Sitesアセット監査証跡」レポート

- 7.1.1 「詳細グラフ」

- 7.1.2 「詳細件数」リスト

- 7.2 「WebCenter Sitesアセット」レポート

- 7.2.1 「操作の概要」グラフ

- 7.2.2 「アセット・リスト」

- 7.2.3 「編集された上位15アセット」グラフ

- 7.3 「WebCenter Sitesユーザー」レポート

- 7.3.1 「上位5ユーザー」グラフ

- 7.3.2 「全ユーザーのレポート」リスト

用語集

はじめに

Oracle WebCenter Sites: Analyticsは、WebCenter Sitesのプラグインで、WebCenter Sitesが監視および分析するWebサイトのトラフィックに関するレポートを生成します。このガイドでは、Engageアセットも含めて、公開済のWebCenter Sitesコンテンツをビジターがどのように利用しているかに関して、Oracle WebCenter Sites: Analyticsを使用してレポートを作成する手順を説明します。レポートでは、サイト・ビジターがアクセスするコンテンツ、参照テクノロジ、およびコンテンツの要求元となった場所などの別でビジターを把握できるように、技術的な情報とターゲット層に関する情報の両方が示されます。レポート・メトリックを使用することにより、トラフィック・パターンを検出し、そのパターンから、Webサイトがマーケティングの観点でどの程度効果を発揮しているかを確認できます。

Oracle WebCenter Sites: Analyticsを使用すると、サイトの有効性を評価しながら、ビジネスのトレンドを容易に捉え、明敏なE-Business戦略ですばやくそのトレンドに対応できます。Oracle WebCenter Sites: Analyticsでは、ビジターの求めるものを想像しなくてもよくなります。かわりに、ビジターの期待に合せてサイトを系統立てて調整し、新しい購読者を取り込み、その興味を引き続けることができます。

対象読者

このガイドは、WebCenter Sites: Analyticsのビジネス・ユーザーおよびレポート生成権限を持つその他すべてのユーザーを対象としています。読者は、次の前提を満たしているものとします。

- WebCenter SitesのWebアプリケーションに関する基礎知識がある(WebCenter Sitesインタフェースのナビゲーションやアセットの「調査」フォームへのアクセスができるなど)。

- WebCenter Sitesのアセットと公開済コンテンツについて十分理解している。

ドキュメントのアクセシビリティについて

Oracleのアクセシビリティについての詳細情報は、Oracle Accessibility ProgramのWebサイト(http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=docacc)を参照してください。

Oracle Supportへのアクセス

Oracleサポート・サービスでは、My Oracle Supportを通して電子支援サービスを提供しています。詳細情報は(http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=info) か、聴覚に障害のあるお客様は (http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=trs)を参照してください。

関連ドキュメント

詳細は、このリリースのOracle WebCenter Sitesドキュメント・セットに含まれる次のドキュメントを参照してください。

- Oracle WebCenter Sitesの動作保証マトリックス

- Oracle WebCenter Sitesリリース・ノート

- Oracle Fusion Middleware WebCenter Sites: Analytics開発者ガイド

- Oracle Fusion Middleware WebCenter Sites: Analytics管理者ガイド

(リリース番号はタイトルおよび著作権ページに記載されています。)

表記規則

このマニュアルでは次の表記規則を使用します。

規則

意味

太字

太字は、操作に関連するGraphical User Interface要素、または本文中で定義されている用語および用語集に記載されている用語を示します。

イタリック体

イタリックは、ユーザーが特定の値を指定するプレースホルダ変数を示します。

固定幅フォント

固定幅フォントは、段落内のコマンド、URL、サンプル内のコード、画面に表示されるテキスト、または入力するテキストを示します。

用語と頭字語

このガイドでは、Pageviewオブジェクトなど、Analytics固有の用語が使用されています。これらの用語については、このガイドの巻末の「用語集」で説明しています。

1 レポートの生成

コンテンツを公開したら、サイト・ビジターがコンテンツを参照する際の行動の傾向を知る必要があります。最も頻繁にアクセスされるページ、1日当たりの表示回数、ビジターの出身国などのようなタイプの情報は、サイトのコンテンツをより顧客の好みに合うように調整するためのビジネス上の意思決定に役立ちます。ユーザーのブラウザやIPアドレスなどのような情報は、できるだけ広い範囲の利用者からアクセスされるようにサイトのテクノロジを最適化するうえで役立ちます。

WebCenter SitesのプラグインであるAnalyticsを使用すると、サイトのトラフィック情報を包括的に収集し、カスタマイズ可能なレポートの形式でその情報を利用できます。この章では、用意されている各種のレポートとその生成方法、および各レポートで得られる統計のタイプについて説明します。

この章の内容は、次のとおりです。

- 第1.1項「概要」

- 第1.2項「前提条件ステップ」

- 第1.3項「レポート生成手順」

- 第1.4項「アセットの「調査」フォームのパフォーマンス・インディケータの表示」

- 第1.5項「レポートの統計の使用可能性」

1.1 概要

レポートの生成は、権限に基づく操作です。ログイン先サイトに関するレポートを生成するには、そのユーザーがAnalyticsロールを持っている必要があります。このロールが割り当てられていない場合は、WebCenter Sites管理者に連絡してください。

Analyticsには、5つのレポート・グループがあります。

- 一般情報: このレポート・グループは、特定のサイトでデータが取得された直近の日、週、月および年のトラフィックの概要を提供します。

- コンテンツ情報: このレポート・グループは、レポート期間中に特定のサイトでどのアセットにどの程度頻繁にアクセスがあったかを示します。

- エンゲージ: このレポート・グループは、サイト・ビジターに対して行われた推奨と、その推奨を表示したセグメントに関する情報を提供します。このレポート・グループを使用するには、WebCenter SitesにEngageアドオンをインストールする必要があります。

- ユーザー情報: このレポートは、次のものを表示します。

- オンライン・サイトのビジターに関する統計

- ビジターがレポート期間中に特定のサイトを参照するために使用したテクノロジに関する統計

- セッションに関する統計(レポート期間中のセッション数、セッションの最初と最後にアクセスされたページ、レポート期間中にビジターが現在のサイトを参照する元になったURLなど)

- 監査証跡情報: これは、WebCenter Sitesインタフェースでアセットに対して実行された操作に関する内部情報を提供する唯一のレポート・グループです。このレポート・グループは、サイト内で作成、編集または削除されたアセットの集計数とともに、アセットに対してこれらの操作を実行したユーザーに関する情報も提供します。

各レポート・グループと、そのグループのレポートの詳細は、第2章「レポート・グループ」を参照してください。個々のレポートの詳細は、第3章から第7章を参照してください。

レポートの生成手順は、第1.3項「レポート生成手順」を参照してください。

1.2 前提条件ステップ

1. レポートを生成する権限があるかどうかを確認します。第1.3項「レポート生成手順」の手順に従うか、WebCenter Sites管理者に依頼します。

2. 一部のレポートにはグラフ(図1–1に示すものなど)が含まれます。グラフを表示するには、ローカル・コンピュータにAdobe Flash Playerがインストールされている必要があります。次のURLで無料のコピーを入手し、レポートの実行前にインストールすることができます。
http://www.adobe.com/go/getflashplayer

グラフを含むレポートを生成してからコピーをダウンロードしてもかまいません。グラフのかわりに表示される「プラグインのダウンロード」リンクをクリックするだけでダウンロードできます。ダウンロードが完了すると、グラフが表示されます。

図1-1 「ブラウザ」レポートのサンプル(FirstSite IIへのアクセスに使用されたブラウザを特定)

1.3 レポート生成手順

次の手順はWebCenter Sitesのすべてのインストールに適用されます。

注意:

Analyticsで生成するレポートには、生データではなく、サイトのトラフィックの統計が表示されます。計算時間があるため、統計をすぐにレポート生成に使用することはできません。データを使用できるかどうかは、Analyticsアプリケーションの管理者が構成するデータ処理スケジュールに依存します。データの取得と処理の詳細は、Analytics管理者に確認してください。(データの取得と処理については、第1.5.2項「データ処理」にまとめています。)

レポートを生成するには:

1. 第1.2項「前提条件ステップ」が完了していることを確認します。

2. WebCenter Sites管理インタフェースにログインし、レポート生成の対象となるサイトを選択します。

注意:

デフォルトのレポートについては、後でこのガイド内で説明します。カスタム・レポートの詳細は、WebCenter Sites管理者に確認してください。

3. WebCenter Sites管理インタフェースの上部のバーで、「分析」ボタンをクリックします。

図1-2 「分析」ボタン

注意:

インタフェースで「分析」ボタンがグレー表示になっている場合や、ボタンをクリックするとエラー・メッセージが表示される場合は、ここで操作を中止します。操作しているユーザーのレポート生成が有効になっていません。

権限の詳細は、WebCenter Sites管理者に確認してください。

新しいブラウザ・ウィンドウに「分析」インタフェースが表示されます。

図1-3 「分析」インタフェース

4. ナビゲーション・ペインの「レポート」セクション(左側)に移動し、レポートを生成します。

1. 「サイト」メニューから、レポート生成対象のコンテンツ管理サイトを選択します。

2. 「グループ」メニューから、生成するレポート・タイプが含まれているグループを選択します。レポート・グループについては、第2章「レポート・グループ」を参照してください。

3. 「レポート」メニューから、生成するレポートを選択します。個々のレポートについては、第3章から第7章を参照してください。

4. 期間タスク・バーが表示される場合は、タスク・バーを開いてレポート期間を設定します。事前設定済の期間を選択するか、カレンダから開始と終了の日付を選択してカスタムの期間を指定できます。

5. 表示モードタスク・バーが表示される場合は、タスク・バーを開いてオプションを選択します。レポートに応じて、次の一部またはすべてのオプションを指定できます。

- 日次を選択すると、レポートが日次モードで作成され、期間内の日ごとにサイトのトラフィックの統計が表示されます。

- 週次を選択すると、レポートが週次モードで作成され、期間内の週ごとにサイトのトラフィックの統計が表示されます。

- 月次を選択すると、レポートが月次モードで作成され、期間内の月ごとにサイトのトラフィックの統計が表示されます。

- 時間別合計では、レポートが時間別合計モードで作成され、サイトで24時間の1時間ごとに特定のイベントが発生した頻度の平均が表示されます。平均は、レポート対象期間に対して計算されます。

- 曜日別合計では、レポートが曜日別合計モードで作成され、サイトで週の各曜日(月、火、など)に特定のイベントが発生した頻度の平均が表示されます。平均は、レポート対象期間に対して計算されます。

- 「アセット」では、レポートが「アセット」モードで作成され、サイトでアクセスされたアセットまたはサイトのネイティブ検索機能から行われた問合せが表示されます。このモードでは、アセットと問合せの使用状況統計も表示されます。(「アセット」モードは「ページ・ビュー」レポートに適用されます。)

6. 推奨タスク・バーが表示される(「エンゲージ」グループの「セグメント」レポートを選択した)場合は、タスク・バーを開いて、セグメントによってアクセスされた推奨を選択します。

5. 「適用」(「レポート」パネル内)をクリックして、レポートを生成します。

6. 入力内容を確認し、必要に応じてレポートを最適に調整します。

1. レポートがフィルタリングをサポートしている場合は、フィルタリングを指定します。(レポート・ヘッダーでこの機能があるかどうか確認してください。)

2. レポートがグラフをサポートしている場合は、グラフ・モード・アイコン(レポートの右上)のいずれかをクリックして、グラフのモードを設定します。

- 折れ線グラフの場合は、次のアイコンが表示されます。

最初のアイコンをクリックすると、線の下の部分が塗りつぶされ、各データ・ポイントがx軸の対応する値に点線で接続されたグラフが作成されます。

- 円グラフと棒グラフの場合は、次のアイコンが表示されます。

7. レポートのデータを保存するには、次のアイコン(レポートの右上)のいずれかをクリックします。

- 次の(下に示す)アイコンを使用すると、レポートのデータ(グラフ以外)がcsvファイル(Microsoft Excel形式)として保存されます。

- 次の(下に示す)アイコンを使用すると、レポートのデータ(グラフ以外)がxls (Microsoft Excel形式)ファイルとして保存されます。

- 次の(下に示す)アイコンを使用すると、レポート(グラフやフォーマットも含む)がPDFファイルとして保存されます。

8. レポートが生成されたら、次の手順を実行できます。

1. レポートにグラフが表示されている場合は、レポートを再生成しなくても、グラフ・モードを切り替えてデータを再プロットできます。

2. レポートを印刷する必要がある場合は、ブラウザの「ファイル」メニューを選択し、「印刷」を選択します。

9. レポートとレポートの統計については、該当のレポートに対応する章を参照してください。

1.4 アセットの「調査」フォームのパフォーマンス・インディケータの表示

Analyticsのほとんどのレポートでは、サイトの生のトラフィック・データではなく、サイトのトラフィックの統計が表示されます。統計の一部は「パフォーマンス・インディケータ」と呼ばれるグラフに表示されます(次を参照)。

図1-4 パフォーマンス・インディケータ

パフォーマンス・インディケータは、アセットのユーザーがアセットのパフォーマンス全体を評価するときにすぐに参照できるように、(管理者の判断で)アセットの「調査」フォームに表示されます。パフォーマンス・インディケータを表示するには、ここで説明する手順に従います。

注意:

管理者がパフォーマンス・インディケータの表示と非表示に関する手順を確認する必要がある場合は、『Oracle Fusion Middleware WebCenter Sites: Analytics管理者ガイド』を参照してください。

パフォーマンス・インディケータのデータの説明については、第3.3.2項「「サマリー」リスト」を参照してください。

1.4.1 WebCenter Sitesのコントリビュータ・インタフェースでのアセットのパフォーマンス・インディケータの表示

WebCenter Sitesのコントリビュータ・インタフェースでアセットのパフォーマンス・インディケータを表示するには:

1. パフォーマンス・インディケータの表示が有効になっているアセットが不明な場合は、この手順を開始する前にWebCenter Sites管理者に問い合せます。

2. WebCenter Sitesのコントリビュータ・インタフェースにログインし、目的のサイトを選択します。

3. 目的のアセットを見つけます。

1. 「検索」フィールドに、目的のアセットの検索基準を入力します。

2. 検索を特定のアセット・タイプに絞り込むには下矢印をクリックして「検索タイプ」ドロップダウン・ボックスを表示します。検索対象として限定するアセット・タイプを選択します。この選択を行わないと、WebCenter Sitesでは現在のサイトのすべてのアセット・タイプを対象に検索が実行されます。

注意:

詳細検索を実行する場合は、「検索タイプ」ドロップダウン・ボックスの「詳細検索」リンクをクリックすると、「詳細検索」フォームが開き、追加の検索基準が表示されます。

3. 拡大鏡ボタンをクリックします。

4. 検索結果リストで、目的のアセットをクリックします。

4. アセットの「調査」ビューの右上でパフォーマンス・インディケータを探します。該当アセットで使用できるパフォーマンス・データがない場合は、「No data available!」というメッセージとサイト名が表示されます。
パフォーマンス・インディケータのデータの説明については、第3.3.2項「「サマリー」リスト」を参照してください。

図1-5 アセットのフォームに表示されたパフォーマンス・インディケータ

1.5 レポートの統計の使用可能性

Analyticsで生成するレポートのほとんどでは、サイトの生のトラフィック・データではなく、サイトのトラフィックの統計が表示されます。統計の計算には、データ量が多い場合には特に時間がかかるため、結果をすぐにレポートで使用することができません。データを使用できるかどうかは、計算がスケジュールされているタイミングと、計算にかかる時間に依存します。

一般に、計算は、サイトの直近24時間のトラフィック・データに対し、営業日が始まるまでにレポートの統計が使用可能になるようなスケジュールに従って実行されます。詳細は、この項でこの後に記載しているデータの取得と分析に関する説明を参照してください。

1.5.1 データ取得

ビジターがサイトをクリックすると、Analyticsにより、各ビジターのクリック回数とそれに関連する情報(各クリックの日付と時刻、クリックされたアセット、クリックの実行元となったIPアドレス、アクセスされていたサイトなど)が記録されます。サイト・ビジターに関する各情報は、センサーによって取得された個々の生データ(未処理のデータ)です。統計は、このようなデータに関する計算で作成され、レポートに表示されます。

注意:

データが取得されるようにするには、いくつかの条件が満たされている必要があります。例:

- WebCenter Sitesのサイトでホストされているアセット・タイプに関するレポート生成を有効にするには、該当のアセット・タイプがAnalyticsに登録されている必要があります。

- アセット・タイプが登録済であるアセットを表示するWebCenter Sitesページには、データ取得コードがタグ付けされている必要があります。これが行われていない場合は、空のレポートが生成されます。

インストールの状況によっては、一部のアセット・タイプがAnalyticsに登録されていない場合があります。データ取得用のタグ付けが行われていないページがある場合もあります。このような状況は、ビジネス要件との関連で決定された内容をWebCenter Sites管理者が実装した結果です。詳細は、システム管理者に問い合せてください。

1.5.2 データ処理

一定量の生データがAnalyticsシステムによって取得されると、そのデータはデータ分析ジョブによって処理され、統計データ(コンテンツの特定部分に対する要求の単位時間当たりの平均数など)になります。統計はAnalyticsデータベースに挿入され、レポートで使用できる状態になります。

注意:

Analyticsシステムの管理者は、レポート生成時間を短縮するためにデータ分析ジョブのスケジュールを設定します。

統計の計算はリソース消費型で時間のかかるタスクであるため、レポートが生成されるたびに即座に実行されるのではなく、必要とされる時間までにレポート・データが使用可能になるようなスケジュールに基づいて実行されます。データ分析ジョブの最も効率的なスケジュールは、オフピーク時(一般には、コンテンツ管理操作がほとんどなく、サイトへのアクセス数が最小になる夜間)の実行です。

データ分析中は、直近の期間(たとえば過去24時間など)に取得された生データが処理され、次の情報が提供されます。

- 現在の統計: 各サイトの合計ヒット数、アクセス元の国々、特定の国からの合計アクセス数、ブラウザのタイプ、セッションの平均継続時間など。

- 履歴に基づく結果(たとえば次のようなもの):

- 日次、週次、月次の統計: たとえば、レポート期間内の特定の1か月間に特定サイトの特定アセットに対して実行された要求数の合計など。

- 年次の統計: 前年の各週に特定のアセットがアクセスされた頻度を示すパフォーマンス・インディケータのヒストグラム(第3.3.2項「「サマリー」リスト」を参照)。

データ分析ジョブの実行時間は、直近のデータ取得期間内のサイトでのアクティビティ数、取得されたデータの累積量、分析に使用されるコンピュータのタイプなど、様々な要因で異なります。データの分析が完了したら、結果の統計をいつでもレポート生成に使用できます。

注意:

Analyticsデータベースは、WebCenter Sitesでコンテンツ管理に使用されるデータベースとは別に存在します。Analyticsデータベースは、統計データの格納専用に確保されたデータベースです。WebCenter Sitesの機能は備えていません。

2 レポート・グループ

この章では、Oracle WebCenter Sites: Analyticsに付属のレポート・グループの概要を説明します。

次のレポート・グループがあります。

- 一般情報

- コンテンツ情報

- エンゲージ

- ユーザー情報

- 監査証跡情報

表2-1 デフォルトのレポート・グループ

レポート・グループ

説明

一般情報

このレポート・グループは、特定のコンテンツ管理サイトの直近1日(24時間)のトラフィックに関するデータを提供します。また、より長期(データが取得された直近の週、月および年)にわたるサイトのトラフィックの概要も提供します。

次のデフォルト・レポートがあります。

- クリックストリーム: サイトのページに関して記録されたクリックストリーム・データを対話的なグラフで表します。

- 概要: ユーザー定義のレポート期間中のビジターによるWebCenter Sitesアセットの使用状況を分析します。

- サイト情報: ユーザー定義およびシステム定義の各レポート期間中のビジターによるWebCenter Sitesアセットの使用状況を分析します。

注意: このグループの個々のレポートの詳細は、第3章「一般情報レポート」を参照してください。

コンテンツ情報

このレポート・グループは、レポート期間中に特定のサイトでどのWebCenter Sitesアセットにどの程度頻繁にアクセスがあったかを示します。

次のデフォルト・レポートがあります。

- ページ・ビュー: サイトのページ・ビュー(たとえば記事アセットと製品アセットなど、異なるアセット・タイプからなるグループ)に関する使用状況統計を表示します。サイトのページ・ビューはPageviewオブジェクトで定義されます。このオブジェクトはWebCenter Sites管理者が定義します。Pageviewオブジェクトの詳細は、「用語集」を参照してください。

- 内部検索: レポート対象の時間範囲内でビジターがサイトのネイティブ検索機能に入力した検索語句に関する統計を表示します。

注意:

- 「ページ・ビュー」レポートと「内部検索」レポートは、これらを構成するまでは「コンテンツ情報」レポートの一覧に表示されません。これらのレポートの詳細は、第4章「コンテンツ情報レポート」を参照してください。

- 「内部検索」レポートには、Analytics管理者の判断で名前が付けられます。内部検索レポートの表示名が内部検索となっていない場合もあります。

エンゲージ

このレポート・グループは、サイト・ビジターに対して行われた推奨と、その推奨を表示またはクリックしたセグメントを示します。

次のデフォルト・レポートがあります。

- 推奨: ユーザー定義の期間中にビジターが表示またはクリックした推奨を分析します。

- セグメント: ユーザー定義の期間中に推奨を表示またはクリックしたメンバーが属するセグメントを分析します。

注意: このグループの個々のレポートの詳細は、第5章「エンゲージ・レポート」を参照してください。

ユーザー情報

このレポート・グループは、次のものを表示します。

- ビジターがレポート期間中に特定のサイトを参照するために使用したテクノロジに関する統計。

- ビジターのIPアドレスと場所に関する統計。

- セッションに関する統計(レポート期間中のセッション数、セッションの最初と最後にアクセスされたページ、レポート期間中にビジターが現在のサイトを参照する元になったURLなど)。

次のデフォルト・レポートがあります。

- ブラウザ: サイトのページへのアクセスに使用されたブラウザ。

- 国: サイト・ビジターの国。

- 入口/出口ページ: ビジターのセッションの最初と最後のページ・ビュー。

- 外部検索エンジン: ビジターを現在のサイトに導くために使用された検索エンジン。

- ホスト: コンテンツの要求元となったコンピュータの名前。

- IPアドレス: コンテンツの要求元となったIPアドレス。

- オペレーティング・システム: 要求元となったコンピュータのオペレーティング・システム。

- リファラ: 参照元のURL (ビジターが現在のサイトに到達するまでにたどったリンクのリンク元サイト)。

- 画面解像度: 水平方向の解像度が1024ピクセル未満であるクライアント・ブラウザの割合。

- セッション: セッション数。

- ビジター: レポート期間内にサイトのページ・ビューにアクセスした一意のビジター数。

注意: このグループの個々のレポートの詳細は、第6章「ユーザー情報レポート」を参照してください。

監査証跡情報

これは、WebCenter Sitesインタフェースでアセットに対して実行された内部操作に関する情報を提供する唯一のレポート・グループです。このレポート・グループは、特定の期間中にサイト内で作成、編集または削除されたアセットの情報とともに、そのアセットに該当の操作を実行したユーザーに関する情報も示します。

次のデフォルト・レポートがあります。

- WebCenter Sitesアセットの監査証跡概要: 選択された期間内に作成、編集および削除されたアセットの集計数を表示します。

- WebCenter Sitesアセット: サイトで作成、修正および削除されたすべてのアセットを表示します。

- WebCenter Sitesユーザー: サイトのアセットに内部操作を実行したすべてのユーザーの一覧を表示します。

注意: このグループの個々のレポートの詳細は、第7章「監査証跡情報レポート(内部統計)」を参照してください。

3 一般情報レポート

一般情報のレポートは、特定のサイトの直近1日(24時間)のトラフィックの統計と、トラフィック統計の履歴を表示します。

この章では、「一般情報」のレポートについて説明します。次があります:

- 第3.1項「「クリックストリーム」レポート」

- 第3.2項「「概要」レポート」

- 第3.3項「「サイト情報」レポート」

注意:

「一般情報」のレポートは、Pageviewオブジェクトに基づいて統計を表示します。ページ・ビュー・オブジェクトの詳細は、「用語集」を参照してください。

3.1 「クリックストリーム」レポート

Analyticsにより、ビジターがどのページにどの順序でアクセスしたかを表すデータが収集、分析されます。各ビジターがページを移動するために行うクリックから、クリックストリーム、つまり、ユーザーがサイトで特定のページに到達するまでに通るパスが形成されます。「クリックストリーム」レポートは、サイトで(Pageviewオブジェクトによる)データ取得が有効になっている各ページについて、このパスを対話的なマップに表したものです。マップをナビゲートすることにより、サイトの各ページのクリックストリーム・データを取得できます。「クリックストリーム」レポートの例を次に示します。

図3-1 「クリックストリーム」レポート

このレポートにアクセスすると、Analyticsで最も多くアクセスが登録されたページを表すノードがマップの中央に表示されます。ほとんどの場合、これはサイトのホームページになります。

ホームページから(退出クリックによって)アクセスできるページと、ホームページへ(進入クリックによって)アクセスできるページが、ステム・ノードとして中央のノード(ホームページ)につながって表示されます。(マップに表示されるデータの選択方法については、表3-1を参照してください)。

各ステム・ノードの横の数字は、そのページに関して登録されているクリック数(つまり、そのページがホームページ上のリンクをたどったビジターから何回アクセスされたか)を示しています。

ステム・ノードをクリックすると、そのノードがマップの中央に表示され、各ページ間のリンク状態を反映して表示が更新されます。ホームページに戻るリンクがない場合は、ホームページ・ノードの横に数字が表示されません(ステム・ノードになる)。

レポート・マップを対話的に操作するときには、次の機能を使用できます。

表3-1 「クリックストリーム」のマップの表示オプション

機能

説明

進入チェック・ボックス

現在選択しているページへの進入クリックの開始元となったページを表示または非表示にします。(進入クリックは、ユーザーが別のページからターゲット・ページに向かうリンクをたどったときに登録されます。)

退出チェック・ボックス

現在選択しているページを開始元とする退出クリック・データの宛先ページを表示または非表示にします。(退出クリックは、ユーザーがターゲット・ページから別のページに向かうリンクをたどったときに登録されます。)

「詳細」スライダ

クリックストリーム・マップに表示するデータの詳細度のレベルを調整します。詳細度のレベルとは、選択されたモード(進入または退出)でマップに表示されるページに必要とされる記録されたクリックの最小数です。

詳細度レベルが高いほど、マップに表示されるページに必要とされる記録クリック数は少なくなります。

最大オブジェクト数ボタン

クリックストリーム・マップに表示する最大ページ数を設定します。この値を高く設定しすぎると、マップが表示過多となり、見づらくなります。

デフォルト値は50です。

「履歴」ボタン

マップ内で選択したページの履歴を表示します。

ホーム・ボタン

マップをリセットし、サイトのホームページを中央ノードとして表示します。

このレポートには、クリックストリームが視覚的に表示されるだけでなく、次の情報も表示されます。

表3-2 「クリックストリーム」レポートに表示されるフィールド

フィールド

説明

ページ名

現在クリックストリーム・マップの中央ノードとして選択されているページの名前。

進入クリック数合計

マップ内に表示されているすべてのページに記録されている進入クリック数の合計。

退出クリック数合計

マップ内に表示されているすべてのページに記録されている退出クリック数の合計。

進入オブジェクト数

他のページから現在選択しているページ(中央ノード)に向かうリンクの数。

退出オブジェクト数

現在選択しているページ(中央ノード)から他のページに向かうリンクの数。

ページ進入数

ビジターが現在選択している(中央ノード)ページに進入した回数(つまり、そのページに記録された進入クリックの数)。

ページ退出数

ビジターが現在選択している(中央ノード)ページから退出した回数(つまり、そのページに記録された退出クリックの数)。

3.2 「概要」レポート

「概要」レポートは、レポート対象期間中のサイトのページ・ビューへのアクセスを分析します。

図3-2 「概要」レポート

3.2.1 「サイト別ページ・ビュー・サマリー」リスト

「サイト別ページ・ビュー・サマリー」リストには、レポート対象期間内の週または月の間のサイトのページ・ビュー使用状況統計が表示されます。各統計の詳細は、表3-3を参照してください。

表3-3 「サイト別ページ・ビュー・サマリー」リスト

行タイトル

説明

サイト名

レポートの生成対象となったコンテンツ管理サイトの名前。サイト名をクリックすると、オンライン・サイトが表示されます。

国

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にサイトのページ・ビューへのアクセス元となった国。

期間内のページ・ビュー(PV)数

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にサイトのページ・ビューが該当の国のビジターからアクセスされた回数。

PV/ MIO

サイトのページ・ビューがその国のビジター(100万人単位)からアクセスされた回数。

PVは、「期間内のページ・ビュー(PV)数」(直前の行で説明)の統計です。

MIOは、該当国の人口(100万居住者単位)です。

PV合計

データの取得開始以降、サイトのページ・ビューが該当国のビジターからアクセスされた回数の合計。

3.3 「サイト情報」レポート

「サイト情報」レポートは、レポートで指定された期間内の特定サイトでのビジターのアクティビティを分析します。

図3-3 「サイト情報」レポート

3.3.1 「ページ・ビュー・グラフ」

「ページ・ビュー・グラフ」には、サイトのページ・ビューがアクセスされた回数が、その数値が確認された日付に対してプロットされます。(レポート対象期間が1か月以下の場合は、x軸に期間内の各日付が表示されます。)

3.3.2 「サマリー」リスト

「サマリー」リストには、レポート対象期間中およびシステム定義の時間間隔におけるサイトのページ・ビューとEngageアセットの使用状況統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表3-4を参照してください。

表3-4 「サマリー」リスト

行

説明

サイト名

レポートの生成対象となったコンテンツ管理サイトの名前。

パフォーマンス・インディケータ

システム定義の時間間隔におけるページ・ビュー統計を含む一連のパネル。

- 最初の3つのパネル(「7d」、「30d」および「365d」)には、それぞれ、サイトのページ・ビューが直近の7日間、30日間および365日間でアクセスされた回数が表示されます。現在の日付はレポート対象期間には含まれません。

- 4番目のパネルには、直近の365日間(現在の日付は除く)の各週にサイトのページ・ビューがアクセスされた回数を示すヒストグラムが表示されます。

- 5番目のパネルには、ヒストグラムのピーク(ページ・ビューへの最大アクセス数)を示すピークの統計が表示されます。

- 6番目(最後)のパネルには、ヒストグラムが365日のレポート期間の終わりに向けて上昇しているか下降しているかを示す「傾向」の統計が表示されます。

サイトURL

オンライン・サイトのURL。(このサイトのバック・エンドは「サイト名」のエントリで識別される。)

選択期間のビジター数上位10か国

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にサイト・ビジターの要求開始元となった上位10か国。値がRESERVEDの場合は、その国(または国々)を特定できなかったことを示します。

選択期間内に表示されたアセットのタイプ

レポート対象期間内にデータが取得されたWebCenter SitesアセットとEngageアセットのタイプ。

選択期間のバウンス率

レポート対象期間中に該当サイトに1つの要求のみを登録したセッションの割合。

選択期間内の初回データ取得日付

レポート対象期間中に最初のデータ・ポイントが取得された日付。

サイトでの初回データ取得日付

該当サイトでのデータ取得が開始された日付。

JavaScript対応ブラウザ

JavaScriptをサポートするWebブラウザを使用して行われた全サイト・アクセス数の割合。

選択期間内の平均ページ・ビュー継続時間

レポート対象期間にわたって計算された、サイトのページ・ビューの平均継続時間。

平均ページ・ビュー継続時間

該当サイトでのデータ取得開始以降、現在までを対象として計算された、サイトのページ・ビューの平均継続時間。

4 コンテンツ情報レポート

「コンテンツ情報」のレポートは、公開済アセットに関する使用状況統計を表示します。「コンテンツ情報」のレポートには、次のものがあります。

- 第4.1項「「内部検索」レポート」

- 第4.2項「「ページ・ビュー」レポート」

4.1 「内部検索」レポート

内部検索レポートは、ビジターがレポート対象期間中にサイトのネイティブ検索機能に入力した検索語句に関する統計を表示します。このレポートは、日次、週次、月次、時間別合計、曜日別合計および「アセット」の6つの表示モードで生成できます。

注意:

コンテンツ情報レポート・グループに内部検索レポートが表示されない場合は、このレポートがオプションであり、Analytics管理者がこのレポートを構成している場合にのみユーザーが使用できるようになることを思い出してください。

また、内部検索レポートには、Analytics管理者の判断で名前が付けられるという点にも注意してください。内部検索レポートの表示名が内部検索となっていない場合もあります。

内部検索レポートに付けられた名前がわからない場合や、コンテンツ情報レポート・グループに内部検索レポートが表示されていない場合は、Analytics管理者に問い合せてください。

図4-1 「内部検索」レポート

4.1.1 「概要」グラフ

「概要」グラフには、サイトのネイティブ検索機能に問合せが入力された回数が、その数値が確認された日付(または期間)に対してプロットされます。

4.1.2 「詳細」リスト

「詳細」リストには、サイトのネイティブ検索機能での問合せに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表4-1を参照してください。

表4-1 「詳細」リスト

モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

「日付」列: 該当モードの「概要」グラフのx軸。内部検索が実行された日(または週または月)を表示します。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

ドリルダウン・アイコンをクリックすると、「アセット」モードのレポートが表示されます(この表の「アセット」の行を参照)。

「数」列: 該当モードの「概要」グラフのy軸。該当日付で内部検索が実行された回数を表示します。

「1時間当たり」列: 該当サイトで該当日付に実行された内部検索の1時間当たりの平均回数。

グラフ列: 該当日付の「数」列の値(または「1時間当たり」列の値)を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対する「数」(または1時間当たり))が定義されます。日付

時間別合計

「時間」列: このモードの「概要」グラフのx軸。内部検索がどの時間に実行されたかを表します。

「00時間」は午前12:00と定義されます。

「数」列: 該当モードの「概要」グラフのy軸。該当の時間に実行された内部検索の平均回数を表示します。平均は、レポート対象の時間範囲に対して計算されます。

曜日別合計

曜日列: このモードの概要グラフのx軸。該当サイトで内部検索が実行された曜日(月、火など)を表示します。

「数」列: 該当モードの「概要」グラフのy軸。レポート対象期間中の該当の曜日に実行された内部検索の平均回数を表示します。

「1時間当たり」列: 該当サイトで該当の曜日に実行された内部検索の平均回数。平均は、レポート対象の時間範囲に対して計算されます。

グラフ列: 該当日付の「数」列の値(または「1時間当たり」列の値)を長さで表す横棒。複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対する「数」(または1時間当たり))が定義されます。曜日

アセット

検索キーワード列: レポート対象の時間範囲(レポート・ヘッダーで指定)内で入力された検索語句。

「数」列: レポート対象の時間範囲内でその問合せが入力された回数。

「アセット・タイプ」列: レポートで追跡されているアセットのタイプ。この列に表示される値はSEARCHのみです。

最小結果数列: レポート対象の時間範囲内で該当の問合せに対して返された結果の最小数。(結果数はサイトのコンテンツの変化に応じて変動します。)

最大結果数列: レポート対象の時間範囲内で該当の問合せに対して返された結果の最大数。(結果数はサイトのコンテンツの変化に応じて変動します。)

4.2 「ページ・ビュー」レポート

「ページ・ビュー」レポートは、サイトのページ・ビューおよびページ・ビューで指定されているアセットに関する使用状況統計を表示します。このレポートは、日次、週次、月次、時間別合計、曜日別合計および「アセット」の6つの表示モードで生成できます。

注意:

「ページ・ビュー」レポートは、Pageviewオブジェクトに関する統計を返します。このオブジェクトは、WebCenter Sites管理者が定義します。Pageviewオブジェクトは、特定のコンテンツ管理サイトの単一のアセット・タイプであることもあれば、複数のアセット・タイプであることもあります。「ページ・ビュー」レポートは、そのようなタイプのアセットに関して生成されます。Pageviewオブジェクトの詳細は、Analytics管理者に確認してください。(Pageviewオブジェクトの定義は、「用語集」で説明しています。)

図4-2 「ページ・ビュー」レポート

4.2.1 「概要」グラフ

「概要」グラフには、サイトのページ・ビューへのアクセス回数が、その数値が確認された日付(または期間)に対してプロットされます。

4.2.2 「概要」の詳細リスト

「概要」の詳細リストには、レポート対象期間中のサイトのページ・ビュー使用状況に関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表4-2を参照してください。

表4-2 「概要」の詳細リスト

モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

「日付」列: 該当モードの「ページ・ビュー」グラフのx軸。ページ・ビュー統計のレポート対象となる日(または週または月)を表示します。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

ドリルダウン・アイコンをクリックすると、「アセット」モードのレポートが表示されます。レポートでは、該当日付でサイトのページ・ビューのどのアセットがアクセスされたかが特定されます。

「アセット」モードでは、アセットのクリックストリーム列のクリックストリーム・アイコンをクリックすると、選択したアセットを開始点としたクリックストリーム・レポートが表示されます。詳細は、第3.1項「「クリックストリーム」レポート」を参照してください。

「数」列: 該当モードの「ページ・ビュー」グラフのy軸。該当日付でサイトのページ・ビューがアクセスされた回数を表示します。

「1時間当たり」列: 該当サイトで該当日付にサイトのページ・ビューに対して行われたアクセスの1時間当たりの平均回数。

グラフ列: 該当日付の「数」列の値(または「1時間当たり」列の値)を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対する「数」(または1時間当たり))が定義されます。日付

時間別合計

「時間」列: このモードの「ページ・ビュー」グラフのx軸。サイトのページ・ビューがどの1時間でアクセスされたかを表示します。

「00時間」は午前12:00と定義されます。

「数」列: 該当モードの「ページ・ビュー」グラフのy軸。該当の時間にサイトのページ・ビューがアクセスされた平均回数を表示します。平均は、レポート対象期間に対して計算されます。

曜日別合計

曜日列: このモードの「ページ・ビュー」グラフのx軸。サイトのページ・ビューがアクセスされた曜日(月、火など)を表示します。

「数」列: 該当モードの「ページ・ビュー」グラフのy軸。レポート対象期間中の該当の曜日にサイトのページ・ビューがアクセスされた平均回数を表示します。

「1時間当たり」列: 該当サイトで該当の曜日にサイトのページ・ビューに対して行われたアクセスの1時間当たりの平均回数。平均は、レポート対象期間に対して計算されます。

グラフ列: 該当日付の「数」列の値(または「1時間当たり」列の値)を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対する「数」(または1時間当たり))が定義されます。日付

アセット

「アセット名」列: レポート対象期間中にアクセスされたアセットの名前。

注意: アセット名の上にマウスを置くと、オブジェクトIDが表示されます。

オブジェクト詳細列: アセットのドリルダウン・アイコン(次を参照)をクリックすると、ページ・ビュー情報とともに、そのアセットに関する詳細情報が表示されます。

「アセット・タイプ」列: レポート対象期間中にアクセスされたアセットのタイプ。

「数」列: レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にアセットがアクセスされた回数。

クリックストリーム列: クリックストリーム・アイコン(次を参照)をクリックすると、そのアセットに対応するページ・ビューがクリックストリーム・モードで表示されます。

5 エンゲージ・レポート

「エンゲージ」のレポートは、セグメントによる推奨および推奨アセットの使用状況に関する統計を表示します。

この章では、「エンゲージ」の次のレポートについて説明します。

- 第5.1項「「推奨」レポート」

- 第5.2項「「セグメント」レポート」

5.1 「推奨」レポート

「推奨」レポートは、ビジターがレポート対象期間中に特定のサイトでアクセスした推奨を分析します。このレポートは、日次、週次、月次の3つの表示モードで生成できます。

図5-1 「推奨」レポート

5.1.1 「推奨の概要」グラフ

「推奨の概要」グラフには、すぐ下の表に示されたデータがプロットされます。

- 黄色の「表示」グラフ上の各点は、グラフの下の表に示された推奨が、レポート対象期間中の対応する日に表示された回数の合計を表します。

- 青い「クリック」グラフ上の各点は、グラフの下の表に示された推奨(および推奨で参照されるアセット)が、レポート対象期間中の対応する日にクリックされた回数の合計を表します。

- x軸は、その数値が確認された日付を示します。

このグラフには、特定の推奨がレポート対象期間中にアクセスされた回数の合計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表5-1を参照してください。

表5-1 「推奨の概要」グラフ

モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

推奨名列: レポート対象期間(レポート・ヘッダーで指定)中にアクセスされた推奨の名前。

ドリルダウン・アイコンをクリックすると、推奨を目的のセグメントと関係付けて確認するための「セグメント」レポートが表示されます(第5.2項「「セグメント」レポート」を参照)。

推奨ID列: EngageとWebCenter Sitesで推奨を識別するために使用される、ランダムに生成された数字。

「表示された推奨」列: レポート対象期間中にビジターに推奨が紹介された回数。ビジターが自分から推奨を選択または参照した場合のことではありません。他のサイトのリンクによって推奨まで導かれた場合が対象です。

「クリックされた推奨」列: レポート対象期間中にビジターが推奨(または推奨で参照されるアセットのいずれか)をクリックした回数。クリックごとにページに対するインプレッション(ビジターが推奨を自分から選択したことを示す)が登録されます。

この表に表示された推奨ごとに、次の操作を選択して実行できます。

- 推奨のドリルダウン(弾丸の先)アイコンをクリックして、推奨の第5.2項「「セグメント」レポート」および第5.2.2項「「セグメント」リスト」を表示します。

- 推奨の詳細(拡大鏡)アイコンをクリックし、第5.1.2項「「推奨の詳細」グラフ」でその推奨に関するデータを表示します。

5.1.2 「推奨の詳細」グラフ

図5-2 「推奨の詳細」レポート

「推奨の詳細」グラフには、その下の表に示されたデータがプロットされます。

- 黄色の「表示」グラフ上の各点は、該当の推奨がレポート対象期間中の対応する日に表示された回数を表します。

- 青い「クリック」グラフ上の各点は、該当の推奨で推奨された特定のアセットがレポート対象期間中の対応する日にクリックされた回数を表します。

- x軸は、その数値が確認された日付を示します。

「推奨の詳細」グラフには、レポート対象期間内の各日(または週または月)に推奨が表示またはクリックされた回数が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表5-2を参照してください。

表5-2 「推奨の詳細」グラフ

モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

「日付」列: 推奨がアクセスされた日(または週または月)。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

「表示された推奨」列: レポート対象期間中にビジターに推奨が紹介された回数。ビジターが自分から推奨を選択または参照した場合のことではありません。他のサイトのリンクによって推奨まで導かれた場合が対象です。

「クリックされた推奨」列: レポート対象期間中にビジターが推奨(または推奨で参照されるアセットのいずれか)をクリックした回数。クリックごとにページに対するインプレッション(ビジターが推奨を自分から選択したことを示す)が登録されます。

5.2 「セグメント」レポート

「セグメント」レポートは、レポート対象期間中にEngageのアセットにアクセスしたメンバーが属するセグメントを分析します。このレポートは、日次、週次、月次の3つの表示モードで生成できます。

図5-3 「セグメント」レポート

5.2.1 「セグメント・グラフ」

「セグメント・グラフ」は、特定のセグメントが「セグメント・グラフ」ラベルの下に表示された名前の推奨を表示またはクリックした回数をプロットした折れ線グラフです。x軸は、その数値が確認された日付を示します。表示とクリックの定義は、表5-3を参照してください。

5.2.2 「セグメント」リスト

「セグメント」リストには、推奨に対する要求を行った個々のセグメントに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表5-3を参照してください。

表5-3 「アセット別セグメント分析」グラフ

表示モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

セグメント名列: 推奨の要求を行ったセグメントの名前。(該当する推奨は、「セグメント分析」ラベルのすぐ下に表示されています。)

グラフ・アイコンをクリックすると、さらに「アセット別セグメント分析」という名前のグラフが表示されます。このグラフは、セグメントのメンバーが推奨されたどのアセットをクリックしてアクセスしたか、および、推奨された複数アセットのうちクリックおよびアクセスされたものの比率を示します。

グラフ・アイコンを次に示します。

セグメントID列: Engageでセグメントを識別するために使用される、ランダムに生成された数字。

「セグメントによる表示」列: レポート対象期間中に該当セグメントのメンバーに推奨が紹介された回数。メンバーが自分から推奨を選択または参照した場合のことではありません。他のサイトのリンクによって推奨まで導かれた場合が対象です。

「セグメントによるクリック」列: レポート対象期間中に該当セグメントのメンバーがサイトで推奨をクリックした回数。クリックごとにページに対するインプレッション(メンバーが推奨を自分から選択したことを示す)が登録されます。

5.2.3 「アセット別セグメント分析」グラフ

「アセット別セグメント分析」グラフは、メンバーが表示した(導かれた)推奨アセットとクリックした推奨アセットという観点でセグメントを分析します。たとえば、第5.2項「「セグメント」レポート」の左の円グラフは、レポート対象期間中にセグメントが表示した推奨アセットと、それらの比率を示しています。右側の円グラフは、クリックされた推奨アセットとそれらの比率を示しています。

6 ユーザー情報レポート

「ユーザー情報」のレポートは、特定のサイトのビジターに関する統計を表示します。統計には、次の情報が含まれます。

- 技術的な情報(使用されたブラウザやコンテンツへのアクセス元IPアドレスなど)。

- ターゲット層に関する情報(ビジターの出身国やその国の人口など)。

すべてのWebCenter Sitesインストールの全サイトについて、「ユーザー情報」の次の各レポートを生成できます。

- 第6.1項「「ブラウザ」レポート」

- 第6.2項「「国」レポート」

- 第6.3項「「入口/出口ページ」レポート」

- 第6.4項「「外部検索エンジン」レポート」

- 第6.5項「「ホスト」レポート」

- 第6.6項「「IPアドレス」レポート」

- 第6.7項「「オペレーティング・システム」レポート」

- 第6.8項「「リファラ」レポート」

- 第6.9項「「画面解像度」レポート」

- 第6.10項「「セッション」レポート」

- 第6.11項「「ビジター」レポート」

6.1 「ブラウザ」レポート

「ブラウザ」レポートは、レポート対象期間内にビジターが特定サイトのページ・ビューへのアクセスに使用したブラウザを特定します。

図6-1 「ブラウザ」レポート

6.1.1 「ブラウザ・グラフ」

「ブラウザ・グラフ」は、レポート対象期間中に特定のブラウザがサイトのページ・ビューへのアクセスに使用された頻度を示します。各扇形部分(または棒)は、レポート対象期間中に該当サイトで特定のブラウザを使用して実行されたセッションの割合を表します。

6.1.2 「ブラウザ」リスト

「ブラウザ」リストには、レポート対象期間中にビジターが該当サイトを参照するために使用したブラウザに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-1を参照してください。

表6-1 「ブラウザ」リスト

列タイトル

説明

名前

ビジターがレポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示されている)内にサイトのページ・ビューへのアクセスに使用したブラウザ。

セッション数

レポート対象期間中に特定のブラウザが使用されたセッションの数。

全セッション数に対する割合

「ブラウザ」円グラフの1つの扇形部分(棒グラフの場合は棒)として表示されます。

サイトのページ・ビューが特定のブラウザによってアクセスされた回数を、すべてのブラウザからのページ・ビュー・アクセスの合計数で割ります。この結果を100倍したものが、円グラフの1つの扇形部分(棒グラフの場合は棒)としてプロットされます。

注意: グラフでは、使用率が10%以上のすべてのブラウザに扇形部分(棒)が割り当てられます。使用率の値が10%未満のブラウザは、「その他」というラベルの付いた1つの扇形部分(棒)にまとめられます。

グラフ

該当のブラウザの「セッション数」列(または「全セッション数に対する割合」列)の値を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数(または全セッション数に対する割合))が定義されます。ブラウザ名

6.2 「国」レポート

「国」レポートは、レポート対象期間内に特定サイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元の国を特定します。

図6-2 「国」レポート

6.2.1 「国グラフ」

「国グラフ」は、レポート対象期間中に特定の国のビジターがサイトのページ・ビューにアクセスした頻度を示します。グラフの各扇形部分(または棒)は、レポート対象期間中に特定の国から開始され、該当サイトで実行されたセッションの割合を表します。

6.2.2 「国」リスト

「国」リストには、レポート対象期間中に該当サイトを参照したビジターのアクセス元の国に関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-2を参照してください。

表6-2 「国」リスト

列

説明

コード

ビジターのIPアドレスから判断した、アクセス元の国の国コードと国旗アイコン。

国

ビジターのIPアドレスから判断した、アクセス元の国の名前。国情報を返さないすべてのIPアドレスは、レポート下部に「保留」として表示されます。

PV

該当の国から開始されたページ・ビューの数。

PV/MIO

レポート対象期間中の、その国の人口100万人当たりのページ・ビュー数。

PVは、直前の行で説明されている統計です。また、

MIOは、その国の人口(100万居住者単位)です。

PV割合

該当サイトで記録された、該当の国からアクセスされた全ページ・ビュー数の割合。

ビジター割合

該当サイトで記録された、該当の国からアクセスした全ビジター数の割合。

セッション数

該当サイトでレポート対象期間中に該当の国から開始されたブラウザ・セッション数。

セッション数/MIO

レポート対象期間中の、その国の人口100万人当たりのブラウザ・セッション数。

「セッション数」は、直前の行で説明されている統計です。また、

MIOは、その国の人口(100万居住者単位)です。

セッション割合

「国」円グラフの1つの扇形部分(「国」棒グラフの場合は棒)として表示されます。

該当サイトでレポート対象期間中に該当の国から開始されたブラウザ・セッションの割合。

グラフ

該当の国の「セッション数」列(または「セッション割合」列)の値を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数(またはセッション割合))が定義されます。国

6.3 「入口/出口ページ」レポート

「入口/出口ページ」レポートは、レポート対象期間内に特定のサイトで実行されたセッションの開始ページと終了ページを特定します。

注意:

「入口/出口ページ」レポートには、レポート結果をページ名でフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図6-3 「入口/出口ページ」レポート

6.3.1 「入口ページ」リスト

「入口ページ」リストには、レポート対象期間中の該当サイトでのセッションの開始ページに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-3を参照してください。

表6-3 「入口ページ」リスト

列タイトル

説明

アセット名

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にセッションの開始ページとしてアクセスされたページの名前。

数

レポート対象期間中にそのページがセッションの開始ページとしてアクセスされた回数。

6.3.2 「出口ページ」リスト

「出口ページ」リストには、レポート対象期間中に該当サイトで実行されたセッションの終了ページに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-4を参照してください。

表6-4 「出口ページ」リスト

列タイトル

説明

アセット名

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にセッションの終了ページとしてアクセスされたページの名前。

数

レポート対象期間中にそのページがセッションの終了ページとしてアクセスされた回数。

6.4 「外部検索エンジン」レポート

「外部検索エンジン」レポートは、ビジターを該当サイトに導いた検索語句を表示します。また、このレポートでは、使用された検索エンジンも特定されます。検索語句は、すべてWebCenter Sitesの外部のサイトに入力されたものです。

注意:

「外部検索エンジン」レポートには、レポート結果をキーワードまたは使用された検索エンジン(またはその両方)でフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図6-4 「外部検索エンジン」レポート

6.4.1 「検索語句」リスト

「検索語句」リストには、ビジターが外部検索エンジンを使用して外部サイトで実行した検索に関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-5を参照してください。

表6-5 「検索語句」リスト

列タイトル

説明

キーワード

入力された検索語句。検索語句の情報は、検索エンジンの結果リストに対するクリックがヒットに変換されるときに取得されます。

数

レポート対象期間中にそのキーワードが入力された回数。

6.4.2 「外部検索エンジン」リスト

「外部検索エンジン」リストには、レポート対象期間中、ビジターが該当サイトの参照時に使用した外部検索エンジンに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-6を参照してください。

表6-6 「外部検索エンジン」リスト

列タイトル

説明

名前

検索語句を実行した検索エンジンのURL。

数

レポート対象期間内に「検索語句」リスト(表6-5)にあるキーワードでの検索を実行するためにその検索エンジンが起動された回数。

6.5 「ホスト」レポート

「ホスト」レポートは、レポート対象期間内にサイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元ホストを特定します。各統計の詳細は、表6-12を参照してください。

注意:

「ホスト」レポートには、レポート結果をホスト名でフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図6-5 「ホスト」レポート

6.5.1 「ホスト」リスト

「ホスト」リストには、レポート対象期間中にビジターが該当サイトへのアクセスに使用したホストまたはマシンのIPアドレスに関する情報と統計が表示されます。各統計の詳細は、表6-12を参照してください。

表6-7 「ホスト」リスト

列タイトル

説明

ホスト名またはIPアドレス

レポート対象期間内にサイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元マシンのホスト名またはIPアドレス。

国情報を返さないすべてのIPアドレスは、レポート下部に「保留」として表示されます。

数

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)内にサイトのページ・ビューが該当ホストからアクセスされた回数。

6.6 「IPアドレス」レポート

「IPアドレス」レポートは、レポート対象期間内にサイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元IPアドレスを表示します。

注意:

「IPアドレス」レポートには、レポート結果をIPアドレスに基づいてフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図6-6 「IPアドレス」レポート

6.6.1 「IPアドレス」リスト

「IPアドレス」リストには、レポート対象期間中にビジターがサイトのページ・ビューへのアクセスに使用したIPアドレスに関する情報と統計が表示されます。各統計の詳細は、表6-8を参照してください。

表6-8 「IPアドレス」リスト

列タイトル

説明

IPアドレス

レポート対象期間中にサイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元IPアドレス。IPアドレスをクリックすると、開始元の国をはじめとする、IPアドレスの詳細情報が表示されます。

国情報を返さないすべてのIPアドレスは、リスト下部に「保留」として表示されます。

数

レポート対象期間(レポート・ヘッダーに表示される)中にサイトのページ・ビューが該当のIPアドレスからアクセスされた回数。

6.7 「オペレーティング・システム」レポート

「オペレーティング・システム」レポートは、レポート対象期間中に特定サイトのページ・ビューにアクセスしたビジターのアクセス元オペレーティング・システムを特定します。

図6-7 「オペレーティング・システム」レポート

6.7.1 「オペレーティング・システム・グラフ」

「オペレーティング・システム・グラフ」は、レポート対象期間中に特定のオペレーティング・システムがサイトのページ・ビューへのアクセスに使用された頻度を示します。各扇形部分(または棒)は、レポート対象期間中に該当サイトで該当オペレーティング・システムによって実行されたセッションの割合を表します。

6.7.2 「オペレーティング・システム」リスト

「オペレーティング・システム」リストには、レポート対象期間中に該当サイトを参照するために使用されたオペレーティング・システムに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-9を参照してください。

表6-9 「オペレーティング・システム」リスト

列タイトル

説明

名前

ビジターがレポート対象期間内にサイトのページ・ビューへのアクセスに使用したオペレーティング・システム。

セッション数

レポート対象期間中に該当オペレーティング・システムが使用されたセッションの数。

全セッション数に対する割合

「オペレーティング・システム」グラフの扇形部分として表示されます。

サイトのページ・ビューが該当オペレーティング・システムによってアクセスされた回数を、すべてのオペレーティング・システムによるアクセスの合計数で割ります。この結果を100倍したものが、円グラフの1つの扇形部分としてプロットされます。

注意: 円グラフでは、使用率が1%以上のすべてのオペレーティング・システムに扇形部分が割り当てられます。使用率の値が1%未満のオペレーティング・システムは、「その他」というラベルの付いた1つの扇形部分にまとめられます。

グラフ

該当のオペレーティング・システムのセッション数列(または「全セッション数に対する割合」列)の値を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数(またはセッション数に対する割合))が定義されます。オペレーティング・システム名

6.7.3 「詳細」リスト

「詳細」リストには、表6-9に名前のあるオペレーティング・システムのサブシステムに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-9を参照してください。

6.8 「リファラ」レポート

「リファラ」レポートは、レポート対象期間内に使用された参照URL(ビジターが該当サイトに到達するまでにたどったリンクのリンク元外部サイト)を表示します。

注意:

「リファラ」レポートには、フィルタがあります。「ローカル・リファラを表示しない」チェック・ボックスを選択すると、レポートの結果からすべてのローカル・リファラがフィルタで除外され、外部リファラのみが表示されます。また、特定のリファラでレポートをフィルタ処理することもできます。

図6-8 「リファラ」レポート

6.8.1 「リファラ」リスト

「リファラ」リストには、レポート対象期間中にビジターを該当サイトに導くために使用されたURLに関する情報と統計が表示されます。

表6-10 リファラ・リスト

列タイトル

説明

リファラ

ビジターを該当サイトに導いた外部サイトのURL。

数

レポート対象期間内にその参照URLが現在のサイトのページ・ビューのトリガーとなった回数。

6.9 「画面解像度」レポート

「画面解像度」レポートは、レポート対象期間中にビジターがサイトへのアクセスに使用した画面解像度の情報を表示します。

図6-9 「画面解像度」レポート

6.9.1 「画面解像度グラフ」

「画面解像度グラフ」は、特定の期間中にサイトのコンテンツへのアクセスに特定の画面解像度が使用された頻度を示します。各扇形部分(または棒)は、レポート対象期間中に水平方向の解像度1024ピクセル未満を使用して該当サイトのコンテンツにアクセスしたクライアント・ブラウザの割合を表します。

6.9.2 「画面解像度」リスト

「画面解像度」リストには、レポート対象期間中にビジターが該当サイトへのアクセスに使用した画面解像度に関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-11を参照してください。

表6-11 「画面解像度」リスト

列

説明

解像度

ブラウザの画面の水平方向のピクセル密度。

セッション数

レポート対象期間内に該当の解像度が使用されたセッションの数。

全セッション数に対する割合

該当の解像度が使用されたセッションの割合。

グラフ

該当の解像度の「セッション数」列(または「全セッション数に対する割合」列)の値を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数(または全セッション数に対する割合))が定義されます。解像度

6.10 「セッション」レポート

「セッション」レポートは、レポート対象期間内に特定のサイトで実行されたブラウザ・セッションの頻度と継続時間を表示します。

図6-10 「セッション」レポート

6.10.1 「セッション・グラフ」

「セッション・グラフ」には、ブラウザ・セッションの頻度が、その頻度が確認された日付(または期間)に対してプロットされます。

6.10.2 「セッション」リスト

「セッション」リストには、レポート対象期間中に該当サイトで実行されたブラウザ・セッションに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-12を参照してください。

表6-12 「セッション」リスト

モード

列タイトルと説明

日次、週次、月次

「日付」列: 「セッション」グラフのx軸。データが取得され、統計レポートの対象となった日(または週または月)を表示します。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

セッション数列: セッション・グラフのy軸。該当日付で実行されたブラウザ・セッション数。

平均セッション継続時間列: 該当日付の平均セッション時間(秒単位)。

平均ページ・ビュー/セッション列: 該当日付のセッション当たりの平均ページ・ビュー数。

セッション数/時間列: 該当日付の1時間当たりの平均セッション数。

グラフ列: 該当日付のセッション数列の値を長さで表す横棒。複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数の値)が定義されます。日付

セッション継続時間列: 該当日付のセッション継続時間の分布を示す縦の棒グラフ。各分位点(秒単位)は、左から右に、次の範囲を表します。

0–30 | 31–120 | 121–300 | 301–900 | 901–1800 | 1801–3600 | 3601–43200

結果は次の例のように解釈します。

分位点| 31–120 |の値が15の場合は、該当日に継続時間が31秒以上120秒以下だったセッション数が15であることを示します。

曜日別合計

「日付」列: 「セッション」グラフのx軸。データが取得され、統計レポートの対象となった曜日を表示します。

曜日別合計モードでは、日付は曜日を表します。各曜日は、該当曜日の午前0時から始まる24時間として定義されます。

セッション数列: セッション・グラフのy軸。該当曜日に実行されたブラウザ・セッション数を表示します。

平均セッション継続時間列: 該当曜日の平均セッション時間(秒単位)。

平均ページ・ビュー/セッション列: 該当曜日のセッション当たりの平均ページ・ビュー数。

セッション数/時間列: 該当曜日の1時間当たりの平均セッション数。

グラフ列: 該当曜日のセッション数列の値を長さで表す横棒。複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するセッション数の値)が定義されます。日付

セッション継続時間列: 該当曜日のセッション継続時間の分布を示す縦の棒グラフ。各分位点(秒単位)は、左から右に、次の範囲を表します。

0–30 | 31–120 | 121–300 | 301–900 | 901–1800 | 1801–3600 | 3601–43200

結果は次の例のように解釈します。

分位点| 31–120 |の値が15の場合は、該当曜日に継続時間が31秒以上120秒以下だったセッション数が15であることを示します。

6.11 「ビジター」レポート

「ビジター」レポートは、レポート対象期間内の各日(または週または月)にサイトのページ・ビューにアクセスしたビジター数を示します。

図6-11 「ビジター」レポート

6.11.1 「ビジター・グラフ」

「ビジター・グラフ」には、サイトのページ・ビューにアクセスしたビジター数が、その数値が確認された日付(または期間)に対してプロットされます。

6.11.2 「ビジター」リスト

「ビジター」リストには、レポート対象期間中に該当サイトを参照したビジターに関する統計が表形式で表示されます。各統計の詳細は、表6-13を参照してください。

表6-13 「ビジター」リスト

モード

列タイトルと説明

日次、週次、月次

「日付」列: 「ビジター」グラフのx軸。セッション情報のレポート対象となった日付を表示します。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

ビジター数列: 「ビジター」グラフのy軸。レポート対象期間中にサイトのページ・ビューにアクセスした一意のビジター数を表示します。

平均セッション数/ビジター列: ビジター当たりの平均セッション数。

平均PV数/ビジター列: ビジター当たりの平均ページ・ビュー数。

グラフ列: 該当日付のビジター数列の値を長さで表す横棒。

複数の明細項目が表示される場合、グラフ列の複数の棒から1つのヒストグラム(次に対するビジター数)が定義されます。日付

7 監査証跡情報レポート(内部統計)

監査証跡情報のレポートは、コンテンツ管理サイトでのコンテンツ・コントリビュータのアクティビティに関する統計を提供します。この統計には、コンテンツ管理サイトでコントリビュータがアセットに対して実行したアクションとともに、該当アクション(サイト内のアセットの作成、編集、削除など)を実行した個々のユーザーに関する情報も含まれます。これは、内部ユーザーに関する情報と、内部ユーザーがコンテンツ管理サイトでアセットに実行したアクションに関する情報を提供する、唯一のAnalyticsレポートです。

この章では、監査証跡情報のレポートについて説明します。次があります:

- 第7.1項「「WebCenter Sitesアセット監査証跡」レポート」

- 第7.2項「「WebCenter Sitesアセット」レポート」

- 第7.3項「「WebCenter Sitesユーザー」レポート」

7.1 「WebCenter Sitesアセット監査証跡」レポート

特定の期間内に特定のコンテンツ管理サイトで作成、編集または削除されたすべてのアセットの集計数が表示されます。このレポートは、日次、週次、月次、アセットへの操作の4つの表示モードで生成できます。

注意:

「アセットへの操作」モードを選択すると、「WebCenter Sitesアセット監査証跡」レポートにフィルタを適用して、このレポートの結果をアセット・タイプまたはアセット名(またはその両方)でフィルタリングできます。

図7-1 「WebCenter Sites監査証跡」レポート

7.1.1 「詳細グラフ」

「詳細グラフ」には、該当期間中にコンテンツ管理サイトでアセットが作成、編集および削除された回数がプロットされます。

7.1.2 「詳細件数」リスト

「詳細件数」リストには、レポート対象期間中にサイトで変更されたアセットの統計が表形式で表示されます。

表7-1 詳細件数リスト

モード

列タイトル: 説明

日次、週次、月次

「日付」列: 該当モードの「詳細」グラフのx軸。アセットが作成、変更または削除された日(または週または月)を表示します。

- 日次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

- 週次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる連続した7日間として定義される1週間に相当します。

- 月次モードでは、日付は示された日付の午前0時から始まる1か月間に相当します。

ドリルダウン・アイコンをクリックすると、「アセットへの操作」モードのレポートが表示されます(この表の「アセットへの操作」を参照)。

「作成されたアセット」列: 該当モードの「詳細」グラフのy軸。該当日付で作成されたアセットの数を表示します。

「編集されたアセット」列: 該当モードの「詳細」グラフのy軸。該当日付で編集されたアセットの数を表示します。

「削除されたアセット」列: 該当モードの「詳細」グラフのy軸。該当日付で削除されたアセットの数を表示します。

グラフ列: 該当日付で作成、編集または削除されたアセットの合計数を長さで表す横棒。

アセットへの操作

「作成されたアセット」列: 該当期間内に作成されたすべてのアセットをまとめた表を表示します。(この表には、アセット名、アセット・タイプ、作成日、およびアセットを作成したユーザーに関する情報が表示されます。)

「編集されたアセット」列: 該当期間内に変更されたすべてのアセットをまとめた表を表示します。(この表には、アセット名、アセット・タイプ、変更日、およびアセットを変更したユーザーに関する情報が表示されます。)

「削除されたアセット」列: 該当期間内に削除されたすべてのアセットをまとめた表を表示します。(この表には、アセット名、アセット・タイプ、削除日、およびアセットを削除したユーザーに関する情報が表示されます。)

7.2 「WebCenter Sitesアセット」レポート

「WebCenter Sitesアセット」レポートは、ユーザーがレポート対象期間中に特定のコンテンツ管理サイトでアセットに実行した各種の操作(作成、変更および削除)に関する統計を表示します。

注意:

「WebCenter Sitesアセット」レポートには、レポートの結果をアセット・タイプまたはアセット名(またはその両方)に基づいてフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図7-2 「WebCenter Sitesアセット」レポート

7.2.1 「操作の概要」グラフ

「操作の概要」グラフには、ユーザーがレポート対象期間中に該当コンテンツ管理サイトでアセットに実行した各種操作(作成、変更および削除)の割合が表示されます。

7.2.2 「アセット・リスト」

「アセット・リスト」は、操作が実行されたアセットのサマリーを表示し、表示された各アセットに実行された操作に関する情報を提供します。

表7-2 「アセット・リスト」

列タイトル

説明

アセットID

該当期間内に操作が実行されたアセットのID。

アセット名

該当期間内に操作が実行されたアセットの名前。

アセット・タイプ

該当期間内に操作が実行されたアセットのタイプ。

操作

該当期間内に該当アセットに対して実行された操作のタイプ。

7.2.3 「編集された上位15アセット」グラフ

「編集された上位15アセット」グラフには、該当期間内にユーザーによって変更された上位15アセットが表示されます。

図7-3 「編集された上位15アセット」グラフ

7.3 「WebCenter Sitesユーザー」レポート

このレポートは、該当期間内に該当コンテンツ管理サイトでアセットを作成、編集または削除したユーザーに関する情報を表示します。

注意:

「WebCenter Sitesユーザー」レポートには、レポート結果をユーザーIDでフィルタリングできるフィルタが用意されています。

図7-4 「WebCenter Sitesユーザー」レポート

7.3.1 「上位5ユーザー」グラフ

「上位5ユーザー」グラフは、該当期間内にアセットに操作を実行したユーザーの名前を示します。このグラフには、該当ユーザーがアセットに実行した操作と、各ユーザーがアセットに該当の操作を実行した回数が表示されます。

7.3.2 「全ユーザーのレポート」リスト

「全ユーザーのレポート」リストには、該当期間内にユーザーがアセットに実行した操作と、ユーザーがアセットに該当の操作を実行した回数を示す表が表示されます。「全ユーザーのレポート」リストの各列の説明は、次の表を参照してください。

表7-3 「全ユーザーのレポート」リスト

モード

列タイトル: 説明

すべてのユーザー

ユーザーID列: 該当期間内にアセットの作成、編集、削除のいずれかを実行したユーザーのユーザー名。ドリルダウン・アイコンをクリックすると、「ユーザー詳細」モードのレポートが表示されます(この表の「ユーザー詳細」行を参照)。

「作成されたアセット」列: 特定のユーザーが該当期間内に作成したアセットの数。

「編集されたアセット」列: 特定のユーザーが該当期間内に編集したアセットの数。

「削除されたアセット」列: 特定のユーザーが該当期間内に削除したアセットの数。

ユーザー詳細

「日付」列: アセットが該当ユーザーによって作成、編集または削除された日。日付は該当日付の午前0時から始まる24時間として定義される1日間に相当します。

時刻列: 該当ユーザーがアセットに操作を実行した時刻。

「アセット名」列: ユーザーが操作を実行したアセットの名前。

「アセット・タイプ」列: ユーザーが操作を実行したアセットのアセット・タイプ。

「アセットID」列: ユーザーが操作を実行したアセットのID番号。

操作タイプ列: ユーザーが操作を実行したアセットのID番号。

用語集

内部検索

ビジターがサイトの組込み検索エンジンを使用して実行する検索。この検索では、サイト内のコンテンツから結果が返されます。

オブジェクト

Analyticsの構成単位。レポートで扱われる対象です。

情報を格納および処理する際、Analyticsではオブジェクトが使用されますが、WebCenter Sitesではアセットとアセット・タイプが使用されます。AnalyticsでWebCenter Sitesのアセット・タイプを認識し、そのタイプのアセットを追跡できるようにするために、管理者はWebCenter Sitesのアセット・タイプの単位でAnalyticsオブジェクトを定義します。方法としては、オブジェクトに対応するAnalyticsレポートを構成し、そのオブジェクトに目的のアセット・タイプを割り当てます。レポートを構成するプロセスを通じて、基礎となるアセットが定義されます。

オブジェクトの特殊なインスタンスにPageviewオブジェクトがあります。「一般情報」グループのレポートを機能させるには、管理者は(ページ・ビューを構成して)このオブジェクトを構成する必要があります。

「ページ・ビュー」レポートは、複数のアセット・タイプをサポートします。

Pageviewオブジェクト

「ページ・ビュー」レポートを通じて構成される、Analyticsのデフォルト・オブジェクト。Pageviewオブジェクトは、「ページ・ビュー」、「サイト情報」、「クリックストリーム」の各レポートの基礎となるオブジェクトであるため、このオブジェクトには、(マーケティングの観点で)最も有意義なアセットがレポートに組み込まれるようなアセット・タイプを割り当てる必要があります。

Pageviewオブジェクトには、複数のアセット・タイプを割り当てることができます。「ページ・ビュー」レポートには、このようなアセット・タイプの使用状況に関する統計が含まれます。

ページ・ビュー

Analyticsの構成単位。Analyticsデータ取得アプリケーションによるトラッキングが有効なアセット・タイプの1つ以上のアセットからなるグループ。

アセット・タイプに対するトラッキングが有効になるのは、アセット・タイプがPageviewオブジェクトに定義され、そのアセット・タイプを表示する公開ページがAddAnalyticsImgTag (データ取得タグ)でタグ付けされている場合です。

「ページ・ビュー」レポート

Pageviewオブジェクトに基づいたレポート。「ページ・ビュー」レポートは、サイトのページ・ビュー・アクティビティに関する統計を表示します。

処理データ

Hadoopジョブで処理されて統計データとなった、ビジターのアクティビティ・データ。処理が完了すると、データはAnalyticsデータベースに挿入され、ユーザーがAnalyticsレポート作成インタフェースから要求する各種レポートですぐに使用できるようになります。

生データ

データ取得プロセスの中で記録され、その後の処理に向けてローカル・ファイル・システムに格納された、ビジターのサイトでのアクティビティを表す未処理データ。統計は、このようなデータに関する計算で作成され、レポートに表示されます。(このデータをそのままレポート生成に使用することはできません。)

統計データ

「処理データ」を参照。

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ドラフトのアルファ版およびベータ版ドキュメントについて

このドキュメントが試作版の場合:

このドキュメントは試作版であり、デモおよび暫定使用のみを目的としたものです。このソフトウェアを使用するハードウェアに限定するものではありません。オラクル社およびその関連会社は、このドキュメントに関して一切の責任を負わず、いかなる保証もいたしません。また、このドキュメントを使用したことによって損失、費用、あるいは損害が発生しても、一切の責任を負いかねます。