Es wird dringend empfohlen, Überwachungstools zum Erfassen von Performancedaten als Teil des Diagnoseprozesses zu verwenden. Durch die Überwachung des Oracle Hyperion Financial Management-Anwendungsservers, der Webserver, der Datenbankserver und der Netzwerkebenen werden nützliche Performancedaten bereitgestellt.
In einer Linux-Umgebung können Sie Tools, wie z.B. OS Watcher Black Box, verwenden, um das Betriebssystem und die Financial Management-Prozesse zu überwachen.
In einer Windows-Umgebung können Sie ein Tool, wie z.B. die Microsoft-Performanceüberwachung, verwenden, um die Performance der Financial Management-Anwendungsprozesse zu überwachen. Schritte zum Konfigurieren der Performanceüberwachung, um die für Financial Management-Anwendungen spezifischen Indikatoren zu erfassen, finden Sie unter dem folgenden Link:
Performanceüberwachung konfigurieren
Die zu überwachenden Performanceindikatoren finden Sie in der folgenden Liste:
| Teilsystem | Indikator | Hinweise |
|---|---|---|
| Speicher | Speicher: Freie Seitentabelleneinträge | Warnung, wenn weniger als 8.000 freie Seitentabelleneinträge vorhanden sind.
Kritisch, wenn weniger als 5.000 freie Seitentabelleneinträge vorhanden sind. |
| Speicher | Speicher: Verfügbare Megabyte | Darf nicht weniger als 20 % bis 25 % des installierten physischen Speichers betragen. In diesen Fällen müssen Sie die Paging-Aktivität sorgfältig überwachen. |
| Speicher | Speicher: Seitenlesevorgänge/Sekunde | Dieser Indikator muss immer unter 1.000 liegen. |
| Prozessor | Prozessor: % Prozessorzeit: _Total | Die Gesamtprozessornutzung muss unter 70 % bis 80 % liegen. |
| Prozessor | Prozessor: % Prozessorzeit: (N) | Für jede Prozessorinstanz muss die Nutzung bei unter 70 % bis 80 % liegen. |
| Datenträger | Physischer Datenträger: Mittlere Sek./Übertragung | Muss unter 25 Millisekunden liegen.
Allgemeine Regel: Wenn die durchschnittliche Datenträgerübertragung in Sekunden (Datenträgerlatenzindikator) deutlich über 25 Millisekunden liegt, ist das Datenträgerteilsystem fehlerhaft und weist Engpässe auf. Beachten Sie, dass dieser Indikator keine Informationen zur Fehlerbehebung bereitstellt, sondern nur angibt, dass ein Problem aufgetreten ist. |
| Datenträger | Physischer Datenträger: Durchschnittliche Warteschlangenlänge des Datenträgers | Der Durchschnittswert muss kleiner sein als die Anzahl der Datenträgerspindeln. Bei Verwendung von SAN können Sie diesen Indikator ignorieren und sich auf die Latenzindikatoren konzentrieren: Physischer Datenträger: Mittlere Sek./Lesevorgänge und Physischer Datenträger: Mittlere Sek./Schreibvorgänge. |
| Datenträger | Physischer Datenträger: Mittlere Sek./Lesevorgänge | Der Durchschnittswert muss unter 20 Millisekunden liegen.
Spitzen (Höchstwerte) dürfen maximal 50 Millisekunden betragen. |
| Datenträger | Physischer Datenträger: Mittlere Sek./Schreibvorgänge | Der Durchschnittswert muss unter 20 Millisekunden liegen. Spitzen (Höchstwerte) dürfen maximal 50 Millisekunden betragen. |
| Netzwerk | Netzwerkschnittstelle: Gesamtanzahl Bytes/Sekunde | Bei einer Netzwerkschnittstellenkarte (NIC) mit 100 MB/Sekunde muss der Wert unter 6 bis 7 MB/Sekunde liegen.
Bei einer Netzwerkschnittstellenkarte mit 1000 MB/Sekunde muss der Wert unter 60 bis 70 MB/Sekunde liegen. |
| Netzwerk | Netzwerkschnittstelle: Fehler bei ausgehenden Paketen | Der Wert muss immer null (0) sein. |
| Prozess | Indikatoren/Hinweise |
|---|---|
| Oracle Hyperion Financial Management:
Instanz: 1. JHsxServer 2. XFMDataSource |
Prozess: % Prozessorzeit – Die Prozessornutzung für den Prozess muss unter 90 % liegen.
Prozess: Private Bytes – Meldet Bytes, die einem bestimmten Prozess exklusiv zugeteilt sind. Bei einem fehlerhaften Prozess ist der zugehörige Wert in der Regel erhöht. Prozess: Arbeitssatz – Meldet die gemeinsamen und privaten Bytes, die einem Prozess zugeteilt sind. Bei einem fehlerhaften Prozess ist der zugehörige Wert in der Regel erhöht. Prozess: Seitenfehler/Sekunde – Meldet die Gesamtanzahl der Fehler (schwerwiegende und geringfügige Fehler), die durch einen Prozess verursacht wurden. Bei einem fehlerhaften Prozess ist der zugehörige Wert in der Regel erhöht. Prozess: Auslagerungsdatei (Bytes) – Meldet die Größe der Paging-Datei. Bei einem Speicherverlust ist der zugehörige Wert in der Regel erhöht. Prozess: Handleanzahl – Meldet die Anzahl der Handles, die eine Anwendung zum Erstellen von Objekten geöffnet hat. Handles werden von Programmen verwendet, um Ressourcen zu bestimmen, auf die sie zugreifen müssen. Bei einem Speicherverlust ist der Wert dieses Indikators in der Regel erhöht. Prozess: Virtuelle Bytes – Die aktuelle Größe (in Byte) des Speicherbereichs für die virtuelle Adresse, den der Prozess verwendet. Wenn der Wert für die virtuellen Bytes des perfmon-Prozesses rasch ansteigt und kein Speicher freigegeben wird, liegt ein Speicherverlust in der Anwendung vor. Prozess: Virtuelle Bytes (max.) – Die maximale Größe (in Byte) des Speicherbereichs für die virtuelle Adresse, die der Prozess zu einem beliebigen Zeitpunkt verwendet hat. Wenn der Wert für die virtuellen Bytes des perfmon-Prozesses rasch ansteigt und kein Speicher freigegeben wird, liegt ein Speicherverlust in der Anwendung vor. Prozess: Nicht ausgelagerter Pool (Byte) – Die Größe (in Byte) des nicht ausgelagerten Pools, einem Bereich des Systemspeichers (physischer Speicher). |