Sie können die Übergabe eines zuvor übergebenen Journals rückgängig machen. Wenn Sie die Übergabe eines Journals rückgängig machen, ändert sich dessen Status von Übergeben zu In Bearbeitung.
So machen Sie die Weiterleitung eines Journals rückgängig:
Legen Sie auf der Seite Journale verwalten den Point of View für das Journal fest.
Wählen Sie das übergebene Journal aus, dessen Übergabe Sie rückgängig machen möchten.
Klicken Sie auf Weiterleitung rückgängig machen, oder wählen Sie Aktionen, Weiterleitung rückgängig machen aus.