Anwendungen entsperren

Gelegentlich können Oracle Hyperion Planning-Anwendungen gesperrt werden, z.B. wenn Benutzer die Anwendung und Planning nicht ordnungsgemäß beenden. Das Utility zum Entsperren von Anwendungen löscht alle Datensätze in der Tabelle HSP_LOCK. Sie müssen das Utility auf dem Planning-Anwendungsserver ausführen.

Stellen Sie sicher, dass keine Benutzer mit der Planning-Anwendung verbunden sind, bevor Sie das Utility ausführen. Um dies zu bestätigen, starten Sie den Aufgabenmanager auf dem Planning-Server und vergewissern sich, dass keine Prozesse mit der Bezeichnung hsxser~1 (hsxserver) oder hspds vorhanden sind.

So entsperren Sie Planning-Anwendungen:

  1. Suchen Sie das Utility HspUnlockApp.cmd, indem Sie über die Befehlszeile zum Verzeichnis planning1 navigieren.

    Den vollständigen Pfad zu planning1 finden Sie unter Informationen zur EPM Oracle-Instanz.

  2. Geben Sie HspUnlockApp.cmd[-f:passwordFile] SERVER_NAME USER_NAME PASSWORD APPLICATION_NAME ein, wobei application name die Anwendung ist, die Sie entsperren möchten.

    Optional: Wenn eine verschlüsselte Kennwortdatei eingerichtet ist, verwenden Sie [-f:passwordFile] als ersten Parameter in der Befehlszeile, um das Kennwort aus der Datei zu lesen, deren vollständigen Dateipfad und Namen Sie als Attribut passwordFile für den Parameter angeben. Informationen hierzu finden Sie unter Kennwort-Prompts in Planning-Utilitys unterdrücken.

  3. Geben Sie auf die entsprechende Aufforderung hin Ihr Kennwort ein.
  4. Prüfen Sie die Anwendungsereignislogs, indem Sie mit der Ereignisanzeige im Konsolenanwendungslog ermitteln, ob ein Erfolgs- oder Fehlerereignis dokumentiert wurde. Informationen zu Logs finden Sie in der Dokumentation Oracle Enterprise Performance Management System Installation and Configuration Troubleshooting Guide.