Soporte del software de terceros

Oracle reconoce y da soporte a las afirmaciones de compatibilidad con versiones anteriores ofrecidas por proveedores terceros. Por lo tanto, en los productos en los que los proveedores afirman que existe compatibilidad con versiones anteriores, se podrán usar las versiones de mantenimiento y Service Pack posteriores. Si se identifica una incompatibilidad, Oracle especificará una versión del parche en el que debería desplegarse el producto (y eliminar la versión incompatible de la matriz admitida) u ofrecerá una versión de mantenimiento o arreglo de servicio para el producto de Oracle.

Actualizaciones de servidor: La compatibilidad con actualizaciones para componentes de servidor de terceros está determinada por la política de versiones de mantenimiento subsiguiente. Normalmente, Oracle soporta la actualización de componentes de servidor de terceros a la siguiente versión de mantenimiento del Service Pack de la versión soportada en ese momento. Las actualizaciones a la siguiente versión principal no están soportadas.

Actualizaciones de cliente: Oracle soporta las actualizaciones automáticas para componentes de cliente, incluidas las actualizaciones a la siguiente versión principal de componentes de cliente de terceros. Por ejemplo, puede actualizar la versión de JRE de explorador a la versión de JRE actualmente soportada.