Inicio de sesión sin éxito

Escenario:

Al iniciar sesión en el cliente web de Oracle Hyperion Planning, aparece este error: "Inicio de sesión sin éxito. Inténtelo de nuevo".

Soluciones:

Asegúrese de utilizar un nombre de usuario y una contraseña válidos.

Asegúrese de que el servidor de Oracle Essbase y Servicios compartidos de Oracle Hyperion se están ejecutando.

Revise el registro de errores. (Consulte Oracle Enterprise Performance Management System Installation and Configuration Troubleshooting Guide (solo disponible en inglés) ).

Si no aparece el botón Iniciar sesión en el inicio de sesión, ajuste la configuración de seguridad en el explorador web y agregue el nombre del servidor de Planning como sitio de confianza. Por ejemplo, en Internet Explorer, seleccione Herramientas, Opciones de Internet, Seguridad, Sitios de confianza y, a continuación, Sitios y agregue http:// servername a la zona de sitios de confianza.