Puede crear alertas para una tarea si tiene acceso a ella.
Cuando se crea una alerta, su estado es Abierto y se envía una notificación a la persona asignada especificada. Tras resolver la alerta, la persona asignada puede responder a la notificación marcando la alerta como resuelta, con lo que se envía una notificación al aprobador que puede aprobarla o rechazarla. Si un aprobador la rechaza, la alerta vuelve al estado Abierto y se devuelve a la persona asignada.
Por ejemplo, supongamos que está ejecutando un proceso de cierre del periodo AP y no puede iniciar sesión en el sistema AP. Ante esta situación, podrá crear una alerta y enviarla al administrador del sistema. El administrador del sistema resolverá el problema de inicio de sesión y volverá a asignarle la alerta. Una vez verificada la solución, podrá proceder a cerrar la alerta.
Para crear una alerta:
Seleccione una tarea, después Acciones y, a continuación, Abrir.
En la página Acciones de tarea, seleccione la pestaña Alertas.
Seleccione Acciones y, a continuación, seleccione Nuevo o haga clic en el botón Nuevo.
En el cuadro de diálogo Nueva alerta, introduzca un nombre para la alerta, por ejemplo, Datos dañados.
Seleccione un tipo en la lista Tipo, por ejemplo, Problema de datos.
En la lista Prioridad, seleccione una prioridad: Alta, Media o Baja.
Para Descripción, introduzca una descripción para la alerta, por ejemplo, "Los datos se han dañado".
Opcional: haga clic en Crear comentario, introduzca un comentario para la alerta y, a continuación, haga clic en Aceptar.