Si l'ancienneté de la demande dépasse la durée configurée pour le modèle de workflow ou la date d'échéance configurée pour la demande, la demande est marquée comme étant échue. Une vue de la liste de travail distincte est disponible pour identifier les demandes échues qui vous sont affectées. Passez en revue les demandes échues et prenez les mesures nécessaires.