Demande de réaffectation pour plusieurs tâches

Pour demander une réaffectation pour plusieurs tâches, procédez comme suit :

  1. Dans l'application, accédez au tableau de bord et cliquez sur Vue, puis sur Vue de liste Close Manager.
  2. Sélectionnez les tâches pour lesquelles effectuer la réaffectation.
  3. Dans le panneau Actions :
    1. Sous Réaffecter, choisissez Tâches sélectionnées ou Tâches sélectionnées et futures.
    2. Sélectionnez le rôle.
    3. Si vous connaissez le nouvel utilisateur, activez Destinataire et saisissez ou recherchez le nom.

      Remarque :

      Si vous ne connaissez pas le nouvel utilisateur, soumettez une demande sans indiquer le nom de l'utilisateur.

  4. Cliquez sur Soumettre.