Assurez-vous que les préférences et les options du navigateur sont activées :
Pour Firefox, procédez comme suit :
Activez JavaScript.
Activez les cookies. Le paramètre conseillé est d'autoriser le stockage des cookies sur votre ordinateur. Au minimum, autorisez leur stockage au niveau session.
Autorisez les fenêtres contextuelles.
Ouvrez Panneau de configuration, puis Options Internet et cliquez sur l'onglet Sécurité.
Sélectionnez Sites de confiance, puis cliquez sur Sites.
Ajoutez l'URL EPM Workspace à la liste.
Cliquez sur OK