Le directory utenti, vale a dire la directory nativa e le directory degli utenti aziendali, rappresentano l'origine per gli utenti che possono accedere ai componenti di Oracle Enterprise Performance Management System. Queste informazioni vengono utilizzate sia dal processo di autenticazione sia dal processo di autorizzazione.
È possibile creare e gestire gli utenti della directory nativa solo da Oracle Hyperion Shared Services Console. Gli utenti di tutte le directory utente configurate possono essere visualizzati da Shared Services Console. Sebbene sia possibile assegnare ruoli a singoli utenti per concedere diritti di accesso per le applicazioni EPM System registrate in Oracle Hyperion Shared Services, Oracle sconsiglia l'assegnazione individuale.