Scenario:
Durante l'accesso al client Web Oracle Hyperion Planning viene visualizzato un errore analogo al seguente: "Accesso non riuscito. Riprovare".
Soluzioni:
Assicurarsi che il nome utente e la password utilizzati siano validi.
Verificare che il server Oracle Essbase e Oracle Hyperion Shared Services siano in esecuzione.
Analizzare il log degli errori. Fare riferimento alla Guida per la risoluzione dei problemi di installazione e configurazione di Oracle Enterprise Performance Management System.
Se il pulsante Accedi non è visualizzato in fase di accesso, modificare le impostazioni di protezione del browser Web e aggiungere il nome del server Planning tra i Siti attendibili. In Internet Explorer, ad esempio, selezionare Strumenti, Opzioni Internet, Protezione, Siti attendibili, quindi Siti e aggiungere http://nomeserver all'area dei siti attendibili.