OHS起動の問題の解決

注:

  • OHSサービスは、ノード・マネージャによって異なります。ノード・マネージャが起動し、実行中であることを確認します。
  • ノード・マネージャの起動に失敗した場合は、次の場所にあるログを確認します:
    [EPM_ORACLE_INSTANCE]\httpConfig\ohs\nodemanager

OHS起動失敗シナリオ

表11-7 シナリオ1: 順次更新中の起動の失敗

ステップ 詳細
OHSのインストール OHSのインストールが正常に完了したことを確認します。
Middleware_Homeディレクトリ構造
  • Middleware_Home/ohsディレクトリに、既知の作業環境と一致する必要なすべてのサブフォルダが含まれていることを確認します。そうでない場合は、作業環境からコピーします。
  • Middleware_Home/ohs/libには、必要なすべてのライブラリが必要です。起動エラーが欠落しているライブラリを指している場合、作業環境からこのフォルダをコピーすると、問題を解決できます。
OPatchバージョン Middleware_Home/ohsのOPatchバージョンを確認します。OPatchアップグレードが成功したことを確認するには、現在のリリースに必要なバージョンと一致する必要があります。
ApplyUpdateサマリー・ログ ApplyUpdateサマリー・ログで、OHSパッチの失敗または競合を確認します。詳細は、ApplyUpdateの詳細ログを参照してください。

競合が見つかった場合:

  1. 競合するOPatchをロールバックします。
  2. ApplyUpdateを再実行します。

表11-8 シナリオ2: OHS CPUパッチがユーザーによって適用された場合の順次更新中の起動の失敗

ステップ 詳細
OHSのインストール OHSのインストールが正常に完了したことを確認します。
  • TMPスペースが不足すると、インストールが失敗する可能性があります。TMPデュレクトリに十分なスペースがあることを確認します
  • Linuxマシンでは、TMPディレクトリにnoexecフラグが設定されていると、インストールが失敗することがあります。noexecフラグを削除し、手動でOHSを再インストールします。
OPatchバージョン Middleware_Home/ohsのOPatchバージョンを確認します。OPatchアップグレードが成功したことを確認するには、現在のリリースに必要なバージョンと一致する必要があります。
ApplyUpdateサマリー・ログ ApplyUpdateサマリー・ログで、OHSパッチの失敗または競合を確認します。詳細は、ApplyUpdateの詳細ログを参照してください。

競合が見つかった場合:

  1. 競合するOPatchをロールバックします。
  2. ApplyUpdateを再実行します。
手動でインストールされたOHS CPUパッチ OHS CPUパッチを手動でインストールした場合は、次の順序に従っているかどうかを確認します。
  • OPatchは、サポートされているバージョンにアップグレードされましたか。
  • データベース・クライアントは、OHS CPUパッチを適用する前に必要なバージョンにアップグレードされましたか。
  • Fusion Middlewareの文書で指定されているように、データベース・クライアントのインストール後にすべてのOHS CPUパッチが適用されましたか。
    • FMW.OHS
    • FMW.OHS.DBRU
    • FMW.OHS.OSS
    • FMW.OHS.VS
    • FMW.OHS.OPSS
データベース・クライアントなしで適用されたOHS CPUパッチ 必要なデータベース・クライアントなしでOHS CPUパッチが適用された場合:
  • OHS CPUパッチをロールバックします。
  • ロールバックできない場合は、OHSインストールのバックアップが存在するかどうかを確認します。
    • 使用可能な場合は、バックアップから復元します。
    • そうでない場合は、同じバージョンの別の作業環境からohsフォルダをコピーします。
    • バックアップが存在せず、別のシステムからのリカバリが不可能な場合は、Oracleサポートに連絡してください。