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アラートの作成
タスクへのアクセス権がある場合は、タスクのアラートを作成できます。
アラートを作成すると、そのステータスが「オープン」になり、指定された担当者に通知が送信されます。アラートを解決した後、担当者は解決完了をマークすることで通知に応答できます。これにより、アラートを承認または却下できる承認者に通知が送信されます。承認者がアラートを却下すると、アラートのステータスが「オープン」に戻り、アラートが担当者に返されます。
たとえば、AP期間決算プロセスを実行しており、APシステムにログインできないとします。アラートを作成し、システム管理者に送信できます。システム管理者は、ログインの問題を解決し、アラートの作成者に再割当てします。アラートの作成者は、解決結果を確認し、アラートを終了します。
- タスクを選択し、「アクション」、「開く」の順に選択します。
- 「タスク・アクション」ページで、「アラート」タブを選択します。
- 「アクション」、「新規」の順に選択するか、「新規」ボタンをクリックします。
- 「新規アラート」ダイアログ・ボックスで、「データ破損」など、アラートの名前を入力します。
- 「タイプ」リストから、データの問題などのタイプを選択します。
- 「優先度」リストから、優先度(「高」、「中」、「低」)を選択します。
- 「説明」に、「データが破損しています」など、アラートの説明を入力します。
- オプション: 「コメントの作成」をクリックし、アラートのコメントを入力し、「OK」をクリックします。
- タスクの担当者を選択します。
- 「OK」をクリックします。