실행 중인 태스크의 정보를 주기적으로 직접 업데이트해야 할 경우 태스크를 다시 열 수 있습니다. 태스크를 다시 열면 [담당자 포함 열기]로 재설정되어 정보를 편집할 수 있게 됩니다. 예를 들어 지침, 참조, 속성 및 질문을 변경할 수 있습니다. 변경하면 질문의 이전 대답이 지워집니다.
일련의 태스크를 다시 열어도 선행 태스크 관계가 재설정되지는 않습니다. 모든 일반 사용자 태스크가 [담당자 포함 열기] 상태로 재설정됩니다. 태스크를 [대기 중] 상태로 되돌리지는 않습니다.
시스템 자동화 태스크가 오류로 종료되는 경우 태스크를 재시작해야 할 수도 있습니다. 태스크를 다시 열어 프로세스를 재실행할 수 있습니다.
다음과 같은 경우에 태스크를 다시 열 수 있습니다.
표 9-1 태스크를 다시 열기 위한 조건
| 태스크 상태 | 일반 사용자 | 시스템 자동화 |
|---|---|---|
|
담당자 포함/실행 중 |
[지침], [속성] 또는 [질문] 섹션의 데이터를 편집하거나 이러한 섹션으로 데이터를 임포트할 수 있습니다. 태스크를 저장하면 태스크가 담당자로 재설정되고 질문의 대답이 지워집니다. |
실행 중인 시스템 자동화 태스크는 업데이트할 수 없습니다. |
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승인자 포함 |
[지침], [속성] 또는 [질문] 섹션의 데이터를 편집하거나 이러한 섹션으로 데이터를 임포트할 수 있습니다. 태스크를 저장하면 태스크가 담당자로 재설정되고 질문의 대답이 지워집니다. |
승인자는 태스크를 거부하여 [오류] 상태로 설정해야 합니다. [태스크 세부정보]에서 태스크 소유자는 [다시 열기]를 눌러 태스크를 다시 열고 변경할 수 있습니다. 태스크를 저장하면 웹 서비스가 다시 실행됩니다. |
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닫힘/오류 |
[태스크 세부정보]에서 태스크 소유자는 [다시 열기]를 눌러 태스크를 다시 열고 변경할 수 있습니다. 태스크를 저장하면 담당자로 재설정됩니다. |
[태스크 세부정보]에서 태스크 소유자는 [다시 열기]를 눌러 태스크를 다시 열고 변경할 수 있습니다. 태스크를 저장하면 웹 서비스가 다시 실행됩니다. |
스케줄에서 태스크를 업데이트하려면 다음을 수행합니다.