그룹 또는 팀 조정 수행

그룹 또는 팀 조정을 수행하는 프로세스는 클레임 기능을 제외하고 일반 조정 프로세스와 동일합니다.

조정 클레임

그룹 또는 팀에 준비자 또는 검토자 역할이 지정된 경우 그룹 또는 팀의 모든 멤버가 역할과 연결된 기능을 수행할 수 있지만 사용자가 조정을 클레임한 후에만 가능합니다.

조정을 클레임하기 전에는 사용자에게 암시적 조회자 액세스 권한이 있습니다. 조정을 클레임한 후 그룹 또는 팀의 다른 멤버가 조정을 클레임할 수 있지만, 이렇게 하면 초기 사용자의 클레임이 종료되어 역할 기능을 수행하는 사용자 권한이 취소되고 가장 최근에 클레임한 사용자에게 이 권한이 부여됩니다.

클레임이 발생했지만 클레임한 사용자가 부재 등의 이유로 역할 기능을 완료할 수 없는 경우를 위해 다른 사용자의 조정을 클레임하는 기능이 필요합니다.

조정을 클레임하려면 다음을 수행합니다.

  1. 조정을 열고 클레임을 누릅니다.

  2. 준비자 또는 검토자가 [클레임] 버튼을 누르면 [해제] 버튼이 나타납니다.

  3. 해제를 눌러 해당 사용자의 클레임을 제거합니다.

주:

서비스 관리자가 이 기능을 사용으로 설정한 경우 여러 조정을 한 번에 클레임 또는 해제할 수 있습니다.
  1. 클레임하거나 릴리스할 조정을 강조 표시하고 작업, 대량 업데이트를 순서대로 누릅니다.
  2. 클레임 또는 해제를 선택합니다. 강조 표시한 모든 조정에서 작업이 수행됩니다.

조정이 클레임되었는지 확인하려면 다음 뷰 및 열 속성을 봅니다.

  • 준비자(클레임됨) – 이면 준비자 역할이 클레임되었습니다. 아니요이면 클레임되지 않았습니다.

  • 검토자 #(클레임됨) – #은 검토자 레벨을 나타냅니다. 이면 이 검토자 레벨이 클레임되었습니다. 아니요이면 클레임되지 않았습니다.

준비자(클레임됨) 및 검토자 #(클레임됨) 속성을 기준으로 필터링하려면 다음을 수행합니다.

  1. [필터] 패널의 맨위에서 필터링 가능한 속성 선택 필터 속성 선택을 누릅니다.

  2. 사용 가능에서 원하는 속성을 선택합니다.

  3. >>를 눌러 속성을 선택됨으로 이동합니다.

  4. 확인을 누릅니다.

준비자(클레임됨) 및 검토자 #(클레임됨) 속성을 [목록 뷰] 열로 추가하려면 다음을 수행합니다.

  1. [조정 목록] 뷰의 맨위에 있는 을 누릅니다.

  2. 사용 가능에서 원하는 속성을 선택합니다.

  3. >>를 눌러 속성을 선택됨으로 이동합니다.

  4. 확인을 누릅니다.