준비자가 작업을 완료하면 검토를 위해 조정을 제출합니다. 준비자만 검토를 위해 조정을 제출할 수 있습니다. 준비자가 조정을 제출하려면 모든 필수 질문에 대답해야 하며 필요에 따라 구성된 모든 사용자정의 속성에 값을 제공해야 합니다. [알 수 없는 차액이 0이어야 함] 옵션을 사용하도록 설정하면 [잔액 요약] 탭의 [알 수 없는 차액] 필드가 0이어야 준비자가 조정을 제출할 수 있습니다.
준비자가 조정을 제출하면 워크플로우의 첫 번째 검토자에게 책임이 전달되며 상태가 [검토자 포함 열기]로 변경됩니다. 검토자에게 전자메일 통지가 전송됩니다. 조정에 검토자가 없는 경우 상태가 [닫힘]을 변경됩니다.
검토자가 조정을 승인하면 워크플로우의 다음 검토자(있는 경우)에게 책임이 전달되며 상태가 [검토자 포함 열기]로 유지됩니다. 검토자에게 전자메일 통지가 전송됩니다. 조정에 다른 검토자가 없는 경우 상태가 [닫힘]을 변경됩니다.
검토자가 조정을 거부하면 책임이 준비자에게 돌아가며 상태가 [준비자 포함 열기]로 변경됩니다.
검토자는 주의가 필요한 트랜잭션에 "플래그"를 지정할 수 있습니다. 플래그가 지정된 트랜잭션에는 준비자가 쉽게 찾을 수 있도록 플래그 아이콘이 표시됩니다. 검토자는 해당 설명만 삭제할 수 있습니다. 하지만 조정 상태가 [닫힘]으로 변경된 후에는 설명을 삭제할 수 없습니다.
관리자가 이 기능을 사용할 수 있도록 설정한 경우 사용자가 조정을 다시 열어 수정하고 자신에게로 워크플로우를 되돌릴 수 있습니다. 관리자와 고급 사용자가 조정을 다시 열 사용자를 선택할 수 있습니다.
조정을 제출, 승인 또는 거부하려면 다음을 수행합니다.
조정을 선택합니다.
작업을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
조정을 제출, 승인 또는 거부합니다.
조정을 다시 열려면 다음을 수행합니다.
조정을 선택합니다.
작업을 선택하고 다시 열기를 선택합니다.
여러 조정을 한 번에 제출, 승인 또는 거부하려면 다음을 수행합니다.
주:
서비스 관리자는 이 기능을 사용으로 설정해야 합니다. 사용으로 설정된 경우 사용자는 제출, 승인 또는 거부 작업 중 하나 이상을 수행할 수 있습니다.