예를 들어, 사용자가 애플리케이션 및 Planning을 비정상적으로 종료한 경우 때때로 Oracle Hyperion Planning 애플리케이션이 잠길 수 있습니다. 애플리케이션 잠금 해제 유틸리티는 HSP_LOCK 테이블의 모든 레코드를 지웁니다. 이 유틸리티는 Planning 애플리케이션 서버에서 실행해야 합니다.
유틸리티를 실행하기 전에 Planning 애플리케이션에 연결된 사용자가 없도록 합니다. 연결된 사용자가 없는지 확인하려면 Planning 서버에서 태스크 관리자를 실행하여 hsxser~1(hsxserver) 또는 hspds 프로세스가 없는지 확인하십시오.
Planning 애플리케이션을 잠금해제하려면 다음을 수행합니다.
명령행을 통해 planning1 디렉토리를 탐색하여 HspUnlockApp.cmd 유틸리티를 찾습니다.
HspUnlockApp.cmd[-f:passwordFile]SERVER_NAME USER_NAME PASSWORD APPLICATION_NAME 를 입력합니다. 여기서 애플리케이션 이름은 잠금을 해제할 애플리케이션입니다.
선택 사항: 암호화된 비밀번호 파일이 설정된 경우 명령어 라인의 첫 번째 매개변수로서 [-f:passwordFile]을 사용하여 passwordFile에 지정된 전체 파일 경로 및 이름에서 비밀번호를 읽습니다. Planning 유틸리티의 비밀번호 프롬프트 제외를 참조하십시오.
프롬프트가 표시될 경우 비밀번호를 입력합니다.
콘솔 애플리케이션 로그에서 [이벤트 뷰어]를 사용하는 애플리케이션 이벤트 로그를 확인하여 성공 또는 실패 이벤트를 보고할지 여부를 결정합니다. 로그에 대한 자세한 내용은 Oracle Enterprise Performance Management System 설치 및 구성 문제 해결 가이드 를 참조하십시오.