Pode ser necessário atualizar periodicamente informações sobre uma tarefa que está em execução e, nesse caso, é possível reabri-la. Quando você reabre uma tarefa, ela é redefinida com o status Abrir com Destinatário, e é possível editar as informações. Por exemplo, você pode alterar as instruções e referências, atributos e perguntas. Se fizer alterações, as respostas para as perguntas anteriores serão limpas.
A reabertura de uma série de tarefas não restabelece os relacionamentos predecessores. Todas as tarefas do usuário final são redefinidas como Abrir com Destinatário. Nenhuma tarefa é revertida para o status Pendente.
Também pode ser necessário reiniciar tarefas Automatizadas pelo Sistema se terminarem em erro. É possível reabrir as tarefas para reexecutar o processo.
É possível reabrir tarefas nestas condições:
Tabela 9-1 Condições para Reabertura de Tarefas
| Status da Tarefa | Usuário Final | Automatizado pelo Sistema |
|---|---|---|
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Com Destinatário/Em Execução |
Você pode editar ou importar dados para as seções Instrução, Atributo ou Pergunta. Quando você salva a tarefa, ela é redefinida para o Destinatário, e as respostas para as perguntas são removidas. |
Não são permitidas atualizações nas tarefas automatizadas pelo sistema. |
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Com Aprovador |
Você pode editar ou importar dados para as seções Instrução, Atributo ou Pergunta. Quando você salva a tarefa, ela é redefinida para o Destinatário, e as respostas para as perguntas são removidas. |
O Aprovador deve rejeitar a tarefa, que a define com o status Erro. Nos Detalhes da Tarefa, o proprietário da tarefa pode clicar em Reabrir para reabrir a tarefa e fazer alterações. Quando você salva a tarefa, o serviço Web é executado novamente. |
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Fechado/Erro |
Nos Detalhes da Tarefa, o proprietário da tarefa pode clicar em Reabrir para reabrir a tarefa e fazer alterações. Quando você salva a tarefa, ela é redefinida para o Destinatário. |
Nos Detalhes da Tarefa, o proprietário da tarefa pode clicar em Reabrir para reabrir a tarefa e fazer alterações. Quando você salva a tarefa, o serviço Web é executado novamente. |
Para atualizar tarefas em um agendamento: