Os preparadores enviam as reconciliações para revisão quando concluem o trabalho com elas. Somente preparadores podem enviar reconciliações para revisão. Antes de um preparador submeter uma reconciliação, todas as dúvidas necessárias devem ser solucionadas e é necessário fornecer valores para todos os atributos personalizados configurados como obrigatórios. Se a opção Diferença Não Explicada Deve Ser Zero estiver ativada, o campo Diferença Não Explicada da guia Resumo do Saldo deverá ser zero antes que o preparador envie a reconciliação.
Quando um preparador envia uma reconciliação, a responsabilidade passa primeiro para o revisor no workflow, e o status muda para Aberto com o Revisor. Uma notificação é enviada ao revisor por e-mail. Se a reconciliação não tiver revisores, o status será alterado para Fechado.
Quando um revisor aprova uma reconciliação, a responsabilidade passa para o próximo revisor no workflow, se houver, e o status permanece Aberto com Revisor. Uma notificação é enviada ao revisor por e-mail. Se a reconciliação não tiver outro revisor, o status será alterado para Fechado.
Quando um revisor rejeita uma reconciliação, a responsabilidade retorna para o preparador e o status muda para Aberto com Preparador.
Os revisores podem "marcar" transações que precisam de atenção. As transações marcadas exibem um ícone para permitir que os preparadores as encontrem facilmente. O revisor pode excluir somente seus próprios comentários. Após a alteração do status da reconciliação para Fechado, entretanto, não será possível excluir comentários.
Se um administrador tiver habilitado esse recurso, os usuários poderão reabrir as reconciliações para fazer uma correção e readquirir workflow. Os administradores e usuários avançados também podem selecionar para quem vão reabrir as reconciliações.
Para submeter, aprovar ou rejeitar reconciliações:
Selecione uma reconciliação.
Selecione Ações e Abrir.
Submeter, Aprovarou Recusar a reconciliação.
Para reabrir uma reconciliação:
Selecione uma reconciliação.
Selecione Ações, e depois Reabrir.
Para enviar, aprovar ou rejeitar várias reconciliações ao mesmo tempo:
Nota:
O Administrador do Serviço deve habilitar esse recurso. Se a opção estiver habilitada, os usuários poderão executar uma ou mais destas ações: Enviar, Aprovar ou Rejeitar.