Você pode configurar o módulo de Controle de Processos para gerar alertas por e-mail de acordo com as mudanças de status no controle de processos. Você pode criar alertas para as seguintes ações: Primeira Aprovação, Analisar níveis de 1 a 10, Enviado, Aprovado, ou Publicado.
Os alertas por e-mail não são gerados quando a unidade de processo estiver no nível Não Iniciado ou para a ação Liberação.
Para criar alertas de gerenciamento de processos por e-mail:
Os usuários que cumprirem todos os critérios receberão alertas por e-mail.
Tabela 16-1 Funções de Usuários do Gerenciamento de Processos e Notificação de Alertas
Processar Nível de Unidade Antes ou Depois da Ação | Funções de Usuário do Gerenciamento de Processos Notificadas |
---|---|
Primeira Aprovação |
Os usuários com nível de acesso ALL ou PROMOTE à entidade serão notificados. |
Níveis de Revisão de 1 a 10 |
Os níveis Analista nesse Nível de Análise e Submitter serão notificados. Por exemplo, para Análises de Nível 1, as funções de Analista 1 e Submitter serão notificadas. |
Enviado |
A função Supervisor de Análise é notificada. Apenas os usuários nessa função poderão aprovar a unidade de processo enviada. |
Aprovado |
As funções de Analista 1 a Analista 10 e de Submitter são notificadas. |
Publicado |
Os usuários com nível de acesso ALL, READ ou PROMOTE à entidade serão notificados. |
Quando uma ação de análise de processo é realizada, o sistema gera automaticamente alertas por e-mail para os respectivos usuários, de acordo com os direitos de segurança que foram definidos. O usuário que executou a ação também é notificado com um e-mail de confirmação.
Nota:
Os usuários na função Administrador de Aplicativos não recebem alertas por e-mail. Para que um usuário cuja função é Administrador de Aplicativos receba alertas por e-mail, configure o administrador como um usuário separado e configure a função para receber alertas.