Problema: Depois de aplicar uma versão de manutenção, o Oracle Essbase não inicia.
Esse problema ocorrerá se você não interromper todos os processos antes de aplicar uma versão de manutenção.
Solução: verifique o arquivo installTool-install-DDD-MM.DD.YYYY-TIME.log
em EPM_ORACLE_HOME/diagnostics/logs/install
. Se o arquivo de log incluir uma mensagem como O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo, que indica que alguns arquivos foram bloqueados durante a instalação e configuração, reinstale o Essbase.
Problema: Você encontrará essa mensagem de erro se JVMMODULELOCATION
não tiver sido definido corretamente em essbase.cfg
ou no caminho da biblioteca compartilhada para plataforma:
Falha ao carregar JVM [jvm.dll]. Falha na Inicialização do Sign-On Único
Solução: Abra essbase.cfg
em um editor de texto e edite-o para especificar a JVM correta.
Problema: Você encontra a mensagem de erro Failed in GCInit(). Essa mensagem será exibida se o diretório de localização em ESSBASEPATH
não for encontrado ou se arquivos estiverem faltando no diretório de localização.
Solução: Verifique ESSBASEPATH
em setEssbaseEnv.cmd
(Windows):
Windows – Na linha de comando, insira echo %ESSBASEPATH
.
Se ESSBASEPATH
estiver ausente ou incorreto, defina o ESSBASEPATH
correto.
Nota:
ESSBASEPATH
deve usar startEssbase.bat
(Windows) , e não essbase.exe
.
Problema: O Essbase não é iniciado pelo menu Iniciar.
Solução: Inicie o Essbase em uma linha de comando. Mais mensagens de erro são exibidas quando o Essbase é iniciado de uma linha de comando, o que facilita a solução de problemas. Por exemplo, as mensagens de erro podem identificar arquivos ausentes ou inacessíveis.