Solução de Problemas na Inicialização do OHS

Nota:

  • O serviço OHS depende do Gerenciador de Nós. Certifique-se de que o Gerenciador de Nós esteja ativo e em execução.
  • Se a inicialização do Gerenciador de Nós falhar, analise os logs localizados em:
    [EPM_ORACLE_INSTANCE]\httpConfig\ohs\nodemanager

Cenários de Falha de Inicialização do OHS

Tabela 11-7 Cenário 1: Falha de Inicialização Durante a Atualização Sequencial

Etapa Detalhes
Instalação do OHS Verifique se a instalação do OHS foi concluída com êxito.
Estrutura do diretório Middleware_Home
  • Verifique se o diretório Middleware_Home/ohs tem todas as subpastas necessárias por meio da comparação com um ambiente de trabalho conhecido. Se não tiver, copie as pastas faltantes de um ambiente de trabalho.
  • A pasta Middleware_Home/ohs/lib deve ter todas as bibliotecas obrigatórias. Se o erro de inicialização apontar para qualquer biblioteca ausente, copiar essa pasta de um ambiente de trabalho poderá resolver o problema.
Versão do OPatch Verifique a versão do OPatch em Middleware_Home/ohs. Ela deve corresponder à versão obrigatória da versão atual para confirmar se o upgrade do OPatch foi bem-sucedido.
Log de Resumo do ApplyUpdate Analise o Log de Resumo do ApplyUpdate para verificar se há falhas ou conflitos do patch do OHS. Para obter mais informações, consulte o log de detalhes do ApplyUpdate.

Se forem encontrados conflitos:

  1. Efetue a reversão do OPatch em conflito.
  2. Execute novamente o ApplyUpdate.

Tabela 11-8 Cenário 2: Falha de Inicialização Durante a Atualização Sequencial Quando Patches de CPU do OHS Foram Aplicados pelo Usuário

Etapa Detalhes
Instalação do OHS Verifique se a instalação do OHS foi concluída com êxito.
  • Espaço insuficiente em TMP pode causar falhas na instalação. Verifique se há espaço adequado no diretório TMP
  • Em máquinas Linux, a instalação poderá falhar se o indicador noexec estiver definido no diretório TMP. Remova o indicador noexec e reinstale o OHS manualmente.
Versão do OPatch Verifique a versão do OPatch em Middleware_Home/ohs. Ela deve corresponder à versão obrigatória da versão atual para confirmar se o upgrade do OPatch foi bem-sucedido.
Log de Resumo do ApplyUpdate Analise o Log de Resumo do ApplyUpdate para verificar se há falhas ou conflitos do patch do OHS. Para obter mais informações, consulte o log de detalhes do ApplyUpdate.

Se forem encontrados conflitos:

  1. Efetue a reversão do OPatch em conflito.
  2. Execute novamente o ApplyUpdate.
Patches de CPU do OHS instalados manualmente Se os Patches de CPU do OHS tiverem sido instalados manualmente, verifique se a seguinte sequência foi seguida:
  • O OPatch foi atualizado para a versão suportada?
  • O cliente de banco de dados foi atualizado para a versão obrigatória antes da aplicação dos patches de CPU do OHS?
  • Todos os patches de CPU do OHS foram aplicados após a instalação do cliente de banco de dados, conforme especificado na documentação do Fusion Middleware?
    • FMW.OHS
    • FMW.OHS.DBRU
    • FMW.OHS.OSS
    • FMW.OHS.VS
    • FMW.OHS.OPSS
Patches de CPU do OHS aplicados sem cliente de banco de dados Se o patch de CPU do OHS tiver sido aplicado sem o cliente de banco de dados necessário:
  • Efetue a reversão do patch de CPU do OHS.
  • Se a Reversão não for possível, verifique se existe um backup da instalação do OHS.
    • Se disponível, restaure do backup.
    • Se não estiver, copie a pasta ohs de outro ambiente de trabalho com a mesma versão.
    • Se não houver backup e a recuperação de outro sistema não for possível, entre em contato com o suporte da Oracle.