Se você for o Aprovador de um alerta, quando receber a notificação de que um alerta foi marcado como concluído, poderá aprová-lo ou rejeitá-lo. Quando você aprova um alerta, o status do alerta muda para Fechado. Quando você o recusa, o status do alerta retorna para Aberto e o alerta é devolvido ao destinatário.
Você também pode encaminhar o alerta a outro aprovador para aprovação.
Para aprovar ou rejeitar um alerta:
Selecione uma tarefa, depois Ações e, em seguida, Abrir.
Na página Ações da Tarefa, selecione a guia Alertas.
Selecione um alerta e exiba os comentários no alerta sobre a resolução.
Execute uma das seguintes tarefas:
Para aprovar o alerta, clique em Aprovar.
Para rejeitar o alerta, clique em Rejeitar.
Para reatribuir o alerta, clique em Reatribuir e selecione o usuário para quem enviar o alerta.