可以使用外部工作流应用程序处理外部源对 Oracle Data Relationship Management 的建议更改。在外部工作流程中，Web 服务 API 提供了一个外部请求界面，可用于将多个更改组成一个工作单元以便进行验证和最终提交。API 用户必须具有“工作流用户”角色才能参与外部请求。该请求界面是常规界面，不支持在 Web 客户端中使用工作流模型、工作流任务或“工作列表”页面。这些常规的外部请求记录在请求历史记录中，且只能从其中进行访问。
有关外部请求的 API 支持的详细信息，请参阅 "Oracle Data Relationship Management API Reference"。