要查看模型度量:
模型 - 单击 ,选择模型,然后单击确定。
模型状态 - 选择状态:
活动项和隐藏项
仅限隐藏项
仅限活动项
时间范围 - 选择预定义的时间范围或者选择自定义,然后选择开始日期。结束日期是可选的。
提示:
单击 保存当前筛选器设置、重置为默认已保存筛选器设置或清除当前筛选器选择。
模型性能视图 - 您可以在列表视图
或服务级别协议绘图视图
中查看性能。在“列表视图”中,与筛选器选择匹配的模型将显示以下信息:请求数、完成请求的平均周期时间、平均请求项数以及平均参与者数。“列表视图”中栏的颜色与饼图中的颜色相对应。单击模型的名称钻取到该模型的具体细节。可以按“计数”、“平均周期时间”或“标签”对“列表视图”进行排序。周期时间是请求完成时间减去请求提交时间。按“平均周期时间”排序时,首先列出具有最大平均周期时间的模型。
在“列表视图”中,单击模型名称钻取到该模型。在“服务级别协议绘图”中,单击图形中的点钻取到模型。模型性能视图提供了以下选项卡:
模型概览选项卡 - 提供模型概览信息,允许您回钻至 Oracle Data Relationship Management 中的请求。
“模型概览”选项卡上提供以下信息:
可单击的分割颜色栏以基于到期状态钻取到请求 - 单击该栏后,单击 将结果导出至 Excel 电子表格或单击请求旁边的
回钻至 Data Relationship Management 中的请求。
查看此屏幕上的内容后,单击屏幕右上角的“后退”返回到“模型概览”屏幕。不要使用浏览器“后退”按钮。
请求持续时间 - 已筛选模型的请求持续时间设置值。显示的值是动态的,当模型中发生更改时这些值将随之更改。查看其他度量时显示以供参考。
申请持续时间 - 已筛选模型的当前申请持续时间设置值。显示的值是动态的,当模型中发生更改时这些值将随之更改。查看其他度量时显示以供参考。
已取消申请持续时间 - 选定模型的所有请求中已取消申请状态占用的时间百分比
周期时间 - 完成选定模型的所有请求所用的平均时间
参与者 - 选定模型的所有请求的平均唯一参与者数
条件阶段 - 模型中的条件阶段数。例如,如果 4 阶段模型中有 3 个条件阶段,则显示 "3/4"。
启用职责分离 - 为其启用了职责分离的阶段数
SLA 违规 - 超出请求持续时间或请求级别的到期日期的请求数
延误 - 具有至少一次申请持续时间违规的请求数
退回 - 具有至少一次退回的请求数
升级 - 具有至少一次升级的请求数
已自动跳过 - 至少跳过一个条件“扩充”或“批准”阶段的请求数
已自动批准 - 至少提升(由系统批准)了一个“扩充”或“批准”阶段的请求数
已自动最终提交 - 具有已跳过或已提升的最终提交阶段的请求数
注:
“已自动最终提交”计数不包括在“已自动跳过”或“已自动批准”计数中。
处理效率选项卡 - 提供工作流模型中每个阶段的细目分析。标识瓶颈、资源要求以及参与者工作量。
为已筛选模型提供了以下度量:
平均周期时间
已申请与已取消申请持续时间百分比
请求持续时间
请求申请持续时间
请求总数
资源总计
为已筛选模型的每个阶段提供了以下度量:
平均周期时间
阶段处于空闲状态的周期时间百分比。
延迟(申请持续时间已过)的请求数
已最终提交资源的人员时数
平均参与者数
吞吐量选项卡 - 显示选定模型的已提交请求的图形表示形式。
参与者选项卡 - 显示单个模型的参与者度量。可以筛选视图以包括最少数量的请求或项。可以按最终提交百分比、请求项或参与者名称对这两个视图进行排序。您可以单击分割栏或颜色标识的值以钻取至已驳回或已最终提交请求的请求列表。
请求吞吐量视图 - 显示已筛选模型的已提交请求的图形表示形式。默认视图显示选定时间范围内所有已提交、最终提交和驳回的请求的度量。可以筛选显示项来仅显示“已最终提交”、“已驳回”或“已提交”请求。
参与者性能视图 - 通过两个视图显示度量:“提交者”和“最终提交者”。可以确定哪些参与者正在处理最多或最少数量的请求。单击
基于提交请求的用户查看度量。单击
基于完成请求的用户查看度量。可以筛选视图以包括最少数量的请求或项。可以按最终提交百分比、请求项或参与者名称对这两个视图进行排序。