整合組態任務
<CXIF-host>/admin/utilityConfigurations 是一項 REST 服務，可用來管理 CX Industry Framework 層級的業務組態，此服務必須能夠在 Fusion Applications 與 Oracle Utilities 客戶資訊系統之間進行整合。您可以登入 My Oracle Support 並檢視文件 KB166238，以存取此 REST 服務的相關文件。
完成本節中的步驟之前，您必須先在 CX Industry Framework 識別網域中驗證您的管理使用者。
驗證 CX Industry Framework 中的管理使用者
-
識別您在登錄處理期間建立的管理使用者，以管理公用事業組態 REST 服務中的組態。
-
確認此使用者是否存在且設定正確。如需詳細資料，請參閱登錄您的 Oracle Utilities 環境與 Fusion Applications。
確認您的管理使用者之後，您可以：
-
產生存取權杖
-
檢視與編輯本節所列的組態。
將 Customer Experience 解決方案升級到新版本時，您必須備份這些組態並將其合併到系統的後續升級。如需其他資訊，請參閱升級注意事項。
本節內容：